反詐宣傳活動總結（精選14篇）
不經(jīng)意間，一個活動就結束了，相信大家都積累了不少經(jīng)驗吧，可以把這些感想記錄在活動總結。那么如何把活動總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的反詐宣傳活動總結，希望能夠幫助到大家。
反詐宣傳活動總結 篇1
6月29日是全國反欺詐宣傳日，今年支付清算協(xié)會的宣傳主題是“守護老幼，遠離欺詐”。隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和手機在人們日常生活中扮演的角色越來越重要，在給生活帶來便利的同時，也伴隨著不少隱患，不斷更迭的電信網(wǎng)絡詐騙手法，給社會公眾的安全帶來嚴重威脅。
電信網(wǎng)絡詐騙是犯罪分子以非法占有為目的的，利用移動電話、固定電話、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，采取遠程、非接觸的方式，通過虛構事實誘使受害人往指定的賬號打款或轉賬，騙取他人財物的一種犯罪行為。
為進一步防范電信網(wǎng)絡詐騙，提高群眾反欺詐意識，我行開展了一系列宣傳活動。
宣傳活動采取線上線下相結合的方式，線上宣傳主要通過支行員工統(tǒng)一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容，形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網(wǎng)絡詐騙的特征及應對方法，并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動，安排專人走進附近社區(qū)，向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁，詳細介紹各種電信詐騙的案例，目前，電信詐騙的形式主要包括：高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網(wǎng)絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等，通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動，增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的宣傳活動，我行宣傳了各種詐騙的防范要點，提高了群眾的反欺詐意識，取得了良好的宣傳效果，獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護，堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務，共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡詐騙套路層出不窮，讓我們擦亮雙眼，一起把防范網(wǎng)絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
反詐宣傳活動總結 篇2
反詐防騙宣傳主要包括網(wǎng)絡電信詐騙高發(fā)原因，詐騙的甄別方法、預防和應對措施等內容。
1.在校園內懸掛反詐防騙的宣傳橫幅、張貼宣傳海報、設立宣傳點、設置宣傳展板、發(fā)放宣傳冊進行集中宣傳，重點突出揭露電信網(wǎng)絡詐騙的手段、類型、危害。
2.發(fā)揮教育主體作用，通過“預防詐騙”主題班會、專題講座、座談會、發(fā)放宣傳資料、專題展覽等形式，幫助師生了解并掌握反詐防騙的基本知識。
3.發(fā)揮校園網(wǎng)、廣播、電子屏等載體作用，引導師生增強識別電信網(wǎng)絡詐騙的能力，營造反詐防騙的良好氛圍。
4.把反詐防騙作為新生入學教育、畢業(yè)生就業(yè)指導和離校教育的重要內容，有針對性的做好防范教育，提高師生防詐騙意識。
5.組織開展形式多樣的“小手拉大手”宣傳活動，充分發(fā)揮班級“家長群”作用，確保輻射到每一位學生家長，幫助學生家長了解反詐防騙的基本知識，提醒學生家長提高防騙意識。
6.提高認識，加強領導。反詐防騙宣傳工作將納入學校平安建設的范疇，各學校要高度重視，加強組織領導，做好統(tǒng)籌安排，制定切實可行的活動方案，并明確人員、明確責任，確保反詐防騙宣傳活動順利展開。
7.加強管理，務求實效。將反詐防騙進校園工作同“平安校園”、“文明校園”相結合，加強日常管理，扎實開展形式多樣的反詐防騙宣傳活動，務求取得實效。
反詐宣傳活動總結 篇3
為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產安全，xx縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳工作。
一、精心準備，有的放矢。為切實做好宣傳活動，xx網(wǎng)安大隊全面總結梳理常見典型網(wǎng)絡、電信受騙案件，做好歸納，形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語及短文，內容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。
二、掌控網(wǎng)絡宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡宣傳陣地，充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡虛擬社會意見領袖作用，及時發(fā)布網(wǎng)絡、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡輿情引導工作，引導網(wǎng)民不偏聽偏信，不貪圖小便宜，提升網(wǎng)民防騙能力。
三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳活動，并現(xiàn)場接受群眾咨詢�；顒蝇F(xiàn)場，民警通過設立展板，發(fā)放防詐騙宣傳冊，講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關防范技巧，提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人匯款、轉賬等，教導群眾辯識騙局，提高人民群眾防范意識，獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議，指導各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標語，指導網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。
四、加強信息研判，建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網(wǎng)絡違法犯罪專項行動，積極開展針對性研判預警工作，仔細梳理、串并各類網(wǎng)絡、電信詐騙案件，建立重點管控人員信息庫，不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢，建立網(wǎng)絡、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制，重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。
反詐宣傳活動總結 篇4
為進一步宣傳反 洗錢金融知識，提高社會公眾防范洗錢風險意識，深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反 洗錢處《關于做好<中國反>出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號）和總行文件要求，維護金融安全，遏制洗錢活動，我支行在5月開展了反 洗錢宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：
一、統(tǒng)一領導，強化學習
根據(jù)總行通知要求，支行領導高度重視，組織召開了支行宣傳活動工作專項會議，認真學習總行通知內容，并將反 洗錢相關宣傳資料下發(fā)，讓每位員工學習交流，確保在宣傳時能熟練掌握反 洗錢業(yè)務知識。
二、創(chuàng)新宣傳形式，加強網(wǎng)絡宣傳
在宣傳期間，我支行按照總行要求，積極學習反 洗錢相關內容。同時組織支行員工轉發(fā)反 洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組，擴大反 洗錢的宣傳范圍。
三、擴大宣傳范圍，注重宣傳實效
宣傳月活動期間，支行確立了由點及面，由外到內，全面覆蓋的宣傳方式，以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳，在支行外懸掛反 洗錢宣傳條幅，游走字幕播放反 洗錢宣傳標語，在大廳播放播放公益廣告片，為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁，讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反 洗錢的相關知識。
同時，支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心，到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳，由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領導的協(xié)調推動下，我支行和縣公安局組成了宣傳小組，到我支行網(wǎng)點進行反 洗錢宣傳教育活動，為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育，極大的提高了廣大群眾對反 洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工，積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反 洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳，為隆化縣城廣大居民群眾普及反 洗錢知識，鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動，不僅使我行員工對反 洗錢工作重要性的認識有了進一步提升，對各項法律法規(guī)，制度規(guī)定有了更加深入的理解，也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機，進一步加強宣傳力度，讓反 洗錢深入支行每一位員工的工作、生活，讓廣大居民百姓免受洗錢毒害，同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
反詐宣傳活動總結 篇5
近年來，校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學生閱歷淺、安全防范意識差等弱點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學生提高對詐騙的認知，增強對校園詐騙尤其是網(wǎng)絡詐騙的風險防范意識，切實維護廣大學生的合法權益，保障學生的人身財產安全，我校做出以下舉措：
1.落實責任機制，完善工作方案
堅持從上至下的原則，我院召開專題會議，成立領導小組，根據(jù)相關政策要求，結合學校實際，各部門緊密配合落實分工，全院范圍開展宣傳教育活動，進一步加強對學生的防詐騙教育，警惕網(wǎng)絡詐騙行為和傳銷詐騙活動，主要從班級、網(wǎng)絡、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。
2.班級宣傳全覆蓋
年組和班級積極落實班級范圍內的宣傳教育活動；打造“防詐騙”主題特色班會，正面引導學生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動，通過案例分享，總結詐騙套路，及時預防事故的發(fā)生；邀請相關人員入校面向全校同學舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導知識，傳授防范方法。
3.網(wǎng)絡宣傳全覆蓋
利用學�，F(xiàn)有資源，廣泛傳播相關防范知識，引導學生積極參與相關線上活動，營造積極的線上環(huán)境。以學校線上宣傳通道為基礎，開辟“防詐騙”知識推送專欄，面向全院廣泛傳播相關案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關重大事件等信息；引導學生關注反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開展線上“防詐騙”知識競賽，呼吁學生積極參與；在國家網(wǎng)絡安全宣傳周期間，開展相關活動，凈化網(wǎng)絡空間，積極響應國家號召。
4.家校宣傳全覆蓋
給全校同學和家長下發(fā)《“防詐騙”告知書》，引導學生樹立正確的觀念，教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線；組織學生志愿參與社區(qū)服務，同步防詐騙宣傳防范工作。
5.貫徹落實，略顯成效
學校根據(jù)通過以上舉措，有針對性地開展安全教育工作，增強與提升學生防范各類詐騙、規(guī)避網(wǎng)貸風險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學校學生安全穩(wěn)定工作的開展。
反詐宣傳活動總結 篇6
為了進一步加大預防和打擊返洗錢犯罪力度，普及返洗錢知識，營造有利于返洗錢工作的外部環(huán)境，天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營業(yè)部切實履行返洗錢義務，增強營業(yè)部返洗錢和反恐怖融資意識，決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措，確保了返洗錢宣傳扎實有效的開展，取得了較好的成效。
主要活動內容有以下幾項：
1、面向營業(yè)部工作人員、重點為柜臺工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內容，積極進行返洗錢法律法規(guī)及業(yè)務培訓，對返洗錢特殊案例進行了觀看學習，以培訓促宣傳、推動宣傳，同時利用內部網(wǎng)絡開辟了返洗錢專欄，擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構返洗錢之策，也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設返洗錢宣傳柜臺，擺放了相關的.返洗錢宣傳資料，柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風險防范點，提高返洗錢意識，并向客戶講解返洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛返洗錢宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，制作“預防洗錢、維護金融安全”LED展板，張貼返洗錢宣傳海報，營造了良好的返洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內電視滾動播放返洗錢動漫宣傳片，以生動活潑的動畫形式，宣傳返洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害，以及重點洗錢案例等內容，使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握返洗錢知識，進一步增強客戶對身份識別等返洗錢工作要求的理解和配合，同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放返洗錢資料，并與負責人進行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
3、組織測試，鞏固返洗錢相關知識
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內學習返洗錢專項培訓，培訓內容為：《甘肅證監(jiān)局關于轉發(fā)【關于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司返洗錢相關規(guī)章制度的學習。在進行了返洗錢知識的學習后，還及時進行了返洗錢知識測試，并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解，鞏固了前期學過的返洗錢相關制度，營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列返洗錢活動的宣傳，使返洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。
返洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求，繼續(xù)把返洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓，嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度，加大返洗錢培訓的力度，確保全員樹立應有的返洗錢意識，掌握必要的返洗錢技能，增強返洗錢工作的緊迫感、主動性，切實履行好返洗錢的法定義務，維護國家的經(jīng)濟金融安全。
反詐宣傳活動總結 篇7
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入，竟然連銀行也敢冒充，而且還冒充得有模有樣。假的“客服號碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的，有時竟然跟真的相差無幾！騙子們雖精明，但咱們也不傻，可不能讓騙子們占了便宜。今兒，咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假“商場消費”信息案例：
網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時候，突然收到一條短信稱，“您的信用卡已消費1萬元，如有疑問請撥打××（某行客服中心）”，錢小姐當時一驚，自己的刷卡金額并非1萬元，于是迅速按照短信上提供的電話打了過去，隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息，進而遭到了盜刷。在接到銀行消費短信后，錢小姐才恍然大悟，剛剛的電話根本不是銀行客服電話，自己因為一時慌亂，被套取了信用卡信息，遭遇了盜刷。提示：騙子們會用偽基站群發(fā)“商場消費”短信進行詐騙，而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現(xiàn)在同一短信對話框內，欺騙性極強！此類短信一般最后都會留下所謂的“咨詢電話”，坐等受害人“上鉤”。提醒：如果您的手機出現(xiàn)過一段時間的無信號，等恢復信號后，您又立馬收到了消費通知的信息，那就要提高警惕了！在收到類似短信后，應先留意發(fā)送短信的號碼，查看是否為銀行的客服熱線號碼，不要回撥，也不要撥打短信中所留的其他號碼，而應該查詢官方客服電話自己撥號打回去進行咨詢！
二、假“網(wǎng)銀升級”信息案例：
張先生收到一條來自陌生號碼的短信，稱中國銀行的E令需要升級，讓其到某網(wǎng)址進行升級。張先生信以為真，登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號、輸密碼，但連輸三次都要求重新輸入，張先生以為是網(wǎng)絡問題就停止操作，可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內近兩萬元人民幣被盜走。提示：騙子們通過制作高仿真的銀行“釣魚”網(wǎng)站，假借銀行名義群發(fā)詐騙短信，誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進行“網(wǎng)銀升級”操作，得到密碼后，在極短時間內將受害人賬戶內資金全部轉移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似，幾可亂真。
提醒：
收到類似短信后，千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站，此類“釣魚”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的電話，務必打銀行客服電話與銀行核實�？傊灰盏饺魏魏汀板X”掛鉤的信息，務必查詢官方客服電話自己撥號打回去咨詢！不讓騙子們得逞！
近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進行詐騙，稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為，需要配合公安機關調查，在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由，要求市民提供個人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局，其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄，并且要求一對一方式，不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話，以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民將錢打到其指定賬戶，配合公安機關調查。
警方提示：
騙子以虛擬軟件，很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話（任意機關部門電話號碼），并要求市民通過114查詢驗證其來電顯示就是上述號碼，以增加欺騙性。若遇到此種情況，千萬不要輕信！同時，公安、檢察、法院等國家機關工作人員履行公務中，需要向公民詢問情況時，會當面詢問當事人，并制作相關筆錄，絕不會通過電話方式做筆錄，更不會通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況，要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料，遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒：
在全市開展的信息采集工作中，公安機關會定期給每位市民打電話核查信息，但不會詢問個人隱私。
警方建議：
市民在接到陌生電話時，如涉及金錢問題，要謹慎小心，不能為陌生人轉賬，更不能貪圖便宜，被不法分子利用。
如遇上述情形請及時撥打110！
反詐宣傳活動總結 篇8
為強化幼兒的安全防范意識，提高我園幼兒在發(fā)生拐騙時能夠沉著、機智的應對能力，同時為杜絕幼兒被陌生人騙走，20xx年12月16日上午我園進行了“防拐騙”演練活動。
本次“防拐騙”演練活動分四個階段：
第一階段：
幼兒園領導小組研討、制定本次演練方案，讓全園師生及家長都能重視此次活動。
第二階段：
召開家長座談會。簡要分析目前的安全形勢，特別強調防拐騙的重要性和必要性，并邀請我園的家長扮演“騙子”，要求他們精心準備，利用糖果、玩具、扮演各種造型等各種方式把幼兒從操場帶走。
第三階段：
“防拐騙”演習階段。12月16日上午9點30分，早已準備好各種“拐騙”方法的家長分別到操場進行“拐騙”活動，經(jīng)過近一個半小時的較量，“防拐騙”演習結束了。全園幼兒參與，有17個孩子被“騙走”。演練中，絕大部分幼兒遇到“騙子”后能引起警覺，并斷然拒絕“騙子”的“利誘”。
以上圖片：面對誘惑忘了老師的叮囑，被扮演“騙子”的家長成功帶走。
第四階段：
最后是總結階段，針對此次演練，做了總結并對幼兒進行了相關的防拐騙教育。
反詐宣傳活動總結 篇9
近期，為進一步強化全鎮(zhèn)電信網(wǎng)絡詐騙防范宣傳攻勢，提升宣傳覆蓋面，提高群眾自我識騙、防騙基本意識，降低發(fā)案和群眾損失。xx派出所針對轄區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙實際情況，因地制宜、多措并舉，始終堅持落實分局反電信詐騙工作安排，以宣傳防范降發(fā)案的工作思路，從保護人民群眾財產安全著手，突出重點、周密部署，集中深入開展電信網(wǎng)絡詐騙防范宣傳，切實提高群眾識騙、防騙能力，竭力壓降發(fā)案。
統(tǒng)籌安排，細化任務，全警參與。
為貫徹落實分局反電信詐騙工作安排，xx派出所領導高度重視，將防范電信詐騙工作貫穿到日常警務的每個角落抓牢抓實。所長劉堯與教導員李穩(wěn)博分別帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、集鎮(zhèn)單位以及轄區(qū)23個行政村。與村組干部、群眾面對面交流，根據(jù)各村實際情況，結合全轄區(qū)電信詐騙案件發(fā)案情況，統(tǒng)籌工作安排，發(fā)動黨員干部、積極分子帶頭開展防范宣傳。要求全所民警、輔警每周定期深入轄區(qū)開展不低于50戶宣傳，確保工作有記錄、宣傳有效果。
陣地宣傳，突出重點、筑牢防線。
一是狠抓人員密集時段、場所集中宣傳。積極發(fā)揮派出所及警務室點多面廣的優(yōu)勢，每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會日在超市、廣場、醫(yī)院等人員聚集處采取懸掛橫幅，發(fā)放宣傳彩頁等方式集中宣傳，結合真實案例，與群眾面對面交流，解析詐騙手段，推廣防范措施。
二是借力集鎮(zhèn)單位窗口助推宣傳。組織警力深入轄區(qū)供電站、信用社、郵局等單位窗口，以防范電信網(wǎng)絡詐騙為主題，向辦事群眾開展法制宣傳教育活動，深入淺出地介紹電信網(wǎng)絡詐騙的特點及防范對策，防范網(wǎng)絡詐騙。
三是發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部鋪開宣傳。組織民警將轄區(qū)發(fā)案情況整理，總結案件特點。利用鎮(zhèn)政府每周例會，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部通報發(fā)案情況，發(fā)動各村黨員干部和治安積極分子，利用各村組會議學習防電詐知識，并向全村普及。
圍繞重點，全民防范，提升質效。
一是對容易受騙的群體進行重點宣傳。針對網(wǎng)絡詐騙受害群體的文化程度低、占便宜心理強、辨別能力差等特征，積極結合當前農村留守老人、婦女、兒童相對較多的實際情況。確定老年人、農民工、婦女等高危群體，宣傳工作對應靠前、貼身，確保宣傳效果深入人心。
二是對在校師生進行重點宣傳。雖然近期為暑假時間，但是民警通過聯(lián)系學校負責人，利用各個班級微信群，將兼職、網(wǎng)購、等校園常見網(wǎng)絡電信詐騙方式進行普及宣傳，同時由老師安排防電信詐騙知識的暑期課外作業(yè)，要求發(fā)展學生爭當暑期“小小宣傳員”，確保一名學生帶動一個家庭對防范電信詐騙知識了解掌握到位。
廣泛傳播，延伸觸角，全面覆蓋。
一是突出宣傳資料覆蓋。發(fā)放防范電信網(wǎng)絡詐騙小常識、防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙人罪的通告等一批防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳冊，組織民警在轄區(qū)各銀行網(wǎng)點、超市、村委會、發(fā)放宣傳資料。
二是突出警民互動交流。緊抓社區(qū)警務工作，兩位社區(qū)民警，利用各村微信群定期開展通報防范電信詐騙知識。結合“百萬警進千萬家”活動、“一標三識”信息采集工作等工作，向村民宣傳防電詐知識，同時采取錯時工作，深入社區(qū)、變電站、政務大廳等單位，面對面向群眾宣講防范知識，向群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡，提醒遇到不能辨別真?zhèn)蔚男畔r，及時撥打民警電話，著力提高群眾對電信網(wǎng)絡詐騙的警惕性。
三是突出平臺媒體宣傳。充分利用拉橫幅、銀行滾動字幕、xx微信公眾號等常規(guī)防范宣傳，講解典型案例，剖析電信詐騙的常見手段和伎倆，提高群眾自我防范意識，確保宣傳不留死角。
電信詐騙防范宣傳工作是確保發(fā)案率下降、保護群眾財產的重要舉措，xx所將繼續(xù)深化措施，建立長效機制開展反電詐工作，保證宣傳的覆蓋率、群眾知曉率，確保工作取得實效。
反詐宣傳活動總結 篇10
為有效遏制電信網(wǎng)絡詐騙案件的高發(fā)勢頭，延伸電詐宣傳觸角、擴大宣傳覆蓋面，“六一兒童節(jié)”前夕，XX社區(qū)反詐宣傳隊聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開展反詐宣傳，定制“反詐”宣傳小電扇，切實提升轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力，有效筑牢防范電信詐騙防火墻。
反詐“宣講”
知識入腦又入心
XX社區(qū)反詐宣傳隊向群眾發(fā)放宣傳單、宣傳冊，結合近期常見的12種詐騙形式，與居民進行面對面交流，并逐一解答各類防詐疑惑，將電信詐騙的危害、類型和防范要領，傳遞給廣大居民。群眾通過在現(xiàn)場認真聆聽隊員的講解，學習范防宣傳詐騙小貼士，安裝“國家反詐中心”APP，全程參與到詐騙宣傳中來。
反詐“神器”
反詐涼風送家
XX社區(qū)創(chuàng)新宣傳載體，制作了“反詐”宣傳小電扇。“阿姨，天氣炎熱，送把小電扇給你和小朋友，上面有防范電信網(wǎng)絡詐騙的知識。”來接孩子放學的周阿姨笑瞇瞇的，接過反詐宣傳隊員遞來的反詐小電扇，邊扇起了涼風，邊念起風扇上面的標語。炎熱的天氣，送出的不僅是涼爽，還把反電信詐騙宣傳知識送給居民，切實提高居民群眾的知曉率，做到防“騙”于未然，最大限度地擴大反詐宣傳防范覆蓋面。
反詐“萌娃”
爭做“反詐小衛(wèi)士”
活動現(xiàn)場，反詐宣傳隊現(xiàn)場為孩子們講解電信詐騙的手法、危害及預防方法，孩子們變身“反詐小衛(wèi)士”，手捧反詐宣傳標語與家長們一起拍攝親子合影，并轉發(fā)朋友圈，讓孩子們深入反詐宣傳教育的同時，成為小小反詐宣傳員，將反詐知識帶給家人和身邊的親人朋友，擴大反詐宣傳覆蓋面和反詐宣傳實效。
此次宣傳活動，創(chuàng)新宣傳手法，用群眾喜聞樂見的形式開展反詐宣傳，力爭讓轄區(qū)群眾真正了解電信詐騙的發(fā)案特點、學會范防詐騙，做到電信詐騙內容入耳、入腦、入心，最大限度降低轄區(qū)電信詐騙發(fā)案率。
反詐宣傳活動總結 篇11
在政法隊伍教育整頓工作中，xx派出所結合“云劍-xxxx”打擊電信網(wǎng)絡詐騙專項行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強。
一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標語，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。
二是精準預警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單，采取“點對點”精準勸阻，對高風險人員第一時間面對面勸阻，對中、低風險人員以及外出務工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。
三是開展普法進校園活動。我所通過“法制進校園”活動，深入轄區(qū)中、小學校，通過法制報告會等形式，采用通俗易懂的方式，結合現(xiàn)實案例，對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點以及如何預防做了詳細講解;利用高峰警務發(fā)放宣傳彩頁，引導師生、家長增強防范電信詐騙意識。
四是及時發(fā)布預警信息。我所通過“派出所長有話說”微警務平臺，高頻次發(fā)布預警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點帶面、以面帶全的宣傳效應。
五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通過“派出所長有話說”微警務平臺推送注冊流程，積極引導群眾下載安裝，有效預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。
近期，我所制作懸掛宣傳標語5條，出動反電詐宣傳車xx余次，精準勸阻7人，開展法制報告會1場次，高峰警務10次，發(fā)放宣傳彩頁1000余份，發(fā)布預警、宣傳信息50余條，注冊APPxx0余人次。目前，此項工作正在持續(xù)推進中。
反詐宣傳活動總結 篇12
在人民銀行和總行的正確領導下，我部嚴格按照《中華人民共和國返洗錢法》、《金融機構返洗錢規(guī)定》、《中國人民銀行關于進一步加強返洗錢工作的通知》、《銀行返洗錢管理規(guī)定》、《銀行返洗錢客戶風險評級管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報告管理規(guī)定》等關于返洗錢的政策法規(guī)、制度要求，不斷強化返洗錢工作的管理，認真組織開展返洗錢培訓及宣傳工作，不斷適應返洗錢的新形勢、新變化，杜絕風險、堵塞漏洞。使返洗錢工作水平穩(wěn)步提高，有效維護了轄內的金融安全，保障了業(yè)務經(jīng)營的平衡發(fā)展�，F(xiàn)將返洗錢工作情況總結匯報如下：
一、領導統(tǒng)籌，建立健全返洗錢管理體系
我部始終高度重視返洗錢工作，配備業(yè)務素質過硬的工作人員專門負責返洗錢工作。營業(yè)部嚴格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求，成立了返洗錢工作領導小組，具體監(jiān)督、指導返洗錢工作。
返洗錢領導小組組長：
副組長：成
員：
返洗錢工作辦公室主任：
成員：
返洗錢經(jīng)辦員：
二、注重執(zhí)行，完善崗位責任制度建設
為適應不斷深入的返洗錢工作形勢，從制度上保障工作的順利開展。營業(yè)部認真執(zhí)行返洗錢崗位工作職責，進一步提高返洗錢工作的質量效率，防范洗錢犯罪活動的發(fā)生，建立了返洗錢工作檔案，其中具體包括返洗錢相關的法律、法規(guī)，返洗錢工作制度、返洗錢培訓計劃、培訓記錄、返洗錢宣傳資料等。
各級領導機構、各個各洗錢崗位上下聯(lián)運，協(xié)調配合，搭建起了我行營業(yè)部的.返洗錢責任制度體系框架。執(zhí)行至上，認真執(zhí)行《銀行返洗錢管理規(guī)定》、《銀行返洗錢客戶風險評級管理規(guī)定》，詳細填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶，限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時，對法人或負責人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結果打印在身份證復印的背面;認真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作，人工甄別后，可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認真做好返洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。將返洗錢工作職責落實到崗位，落實到人。
三、組織自查，加強責任感嚴格防范風險
我行每年11月份均制定了返洗錢工作檢查，我部主要領導親自帶隊，組成返洗錢工作專項檢查組，對營業(yè)部的返洗錢工作開展情況進行了全面檢查。主要針對大額交易和可疑交易的檢查，主要檢查項目通過賬本原始記錄、綜合業(yè)務系統(tǒng)的大額支付進行逐筆審查。檢查中嚴格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書，制定現(xiàn)場檢查實施方案，對檢查中存在的問題下發(fā)了通報，提出了整改措施和處理意見。
及時完成風險提示的核實、處理、審核，我部返洗錢管理人員與營業(yè)機構保持直接聯(lián)系，共同對風險客戶(賬戶)具體情況進行分析、甄別;要求返洗錢經(jīng)辦人員高度重視風險客戶(賬戶)信息，盡職履行客戶身份識別義務，營業(yè)機構不能提供準確客戶信息的，要求重新識別客戶。做好各類報表的報送工作。對返洗錢經(jīng)辦人員上報的報表進行了認真的統(tǒng)計、輸入非現(xiàn)場監(jiān)管信息及數(shù)據(jù)，并要求逐級上報，避免了網(wǎng)點漏報、錯報的現(xiàn)象，保證了報表上下一致。
四、培訓宣傳相結合，增強民眾返洗錢意識
通過加強返洗錢工作的培訓，提高了我部員工的返洗錢意識、素質和能力，促進了返洗錢工作在我部的不斷發(fā)展。首先通過介紹“洗錢”一詞的來歷，是我部員工系統(tǒng)地掌握了返洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面，使我部員工對洗錢的危害性有了客觀的認識。我們又通過幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《返洗錢法》的主要內容，使廣大員工了解了返洗錢的概念、返洗錢義務主體范圍、金融機構返洗錢具體義務、返洗錢保護和信息保密責任、賦予返洗錢監(jiān)管機關調查權和臨時凍結權、金融機構的法律責任等相關知識，豐富了員工的返洗錢知識，加深了對返洗錢概念的認識。其次，認真學習分析具體案例，使員工進一步認識了洗錢給國家、社會及金融體系帶來的危害，給我們的國計民生帶來的危害，給社會造成的動蕩。讓廣大員工自覺地將返洗錢作為金融工作者的必盡義務，認真作好返洗錢工作。在集中培訓的基礎上，我部對關鍵崗進行了特別強化培訓，使具體的返洗錢管理員掌握了返洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補錄等功能，為我們作好返洗錢工作奠定了基礎。
在培訓的基礎上注重宣傳，采用定點宣傳、全面宣傳、和社會團體聯(lián)合宣傳等形式，我營業(yè)部大廳內懸掛《返洗錢法》宣傳橫幅，張貼標語、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《返洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動中共發(fā)放《返洗錢法》知識宣傳資料7500多份。營造了浩大的返洗錢宣傳聲勢，在一定程度上增強了市民對返洗錢認識。
通過這幾年的實踐，累積了一定的寶貴經(jīng)驗，我部將持續(xù)完善返洗錢工作，腳踏實地、勤奮進取，確保全員樹立應有的返洗錢意識，掌握必要的返洗錢技能，增強返洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行返洗錢義務，切實打擊洗錢活動。
反詐宣傳活動總結 篇13
為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、提高認識，增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙人罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題
電信網(wǎng)絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问�。電信網(wǎng)絡詐騙人是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作
本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡詐騙
一是在營業(yè)廳內顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
反詐宣傳活動總結 篇14
近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充QQ好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙人罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙人罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙人罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙人罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。作為最貼近客戶的基層部門，XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒，社�？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
XX銀行XX分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。
六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
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