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銷售勵(lì)志正能量小文章
每一個(gè)銷售員都應(yīng)該時(shí)常找一些關(guān)于銷售勵(lì)志的正能量文章來(lái)看看，今天小編要給大家介紹的便是銷售勵(lì)志正能量小文章，歡迎閱讀！
銷售勵(lì)志正能量小文章1
終端門店的成功，“三分貨，七分賣”，亙古不變的理。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，除了將產(chǎn)品展示給顧客并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。這是一門銷售技巧—終端門店的銷售技巧。門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端，在整個(gè)銷售體系中有著舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了，可以說(shuō)門店導(dǎo)購(gòu)、銷售人員的銷售能力的強(qiáng)弱直接影響到商品是否熱銷。產(chǎn)品銷售要有“針對(duì)性”，對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。
當(dāng)有客人進(jìn)店時(shí)，現(xiàn)在很多店員、店主都喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識(shí)。顧客會(huì)想，這個(gè)店沒(méi)有我可以選擇的東西，只適合隨便看看，那我還是到另外一家店去吧。
如果覺(jué)得“歡迎光臨”太土的話，可以對(duì)顧客說(shuō)：“您好！我們剛來(lái)很多新款式，請(qǐng)慢慢看，一定會(huì)有您喜歡的”，讓顧客不知不覺(jué)地去尋找自己喜歡的那一款。顧客剛剛走進(jìn)一家終端門店，對(duì)于陌生的環(huán)境和導(dǎo)購(gòu)都缺乏安全感，心理上自然會(huì)產(chǎn)生一定程度的抗拒和戒備。通過(guò)主動(dòng)與顧客打招呼可以拉近雙方的距離，但與顧客打招呼需要掌握好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。
如果顧客一進(jìn)店門，導(dǎo)購(gòu)就跑上去緊隨不放顯得太熱情，會(huì)給顧客一種壓抑感;但如果不招呼顧客或招呼晚了，則會(huì)怠慢了顧客。導(dǎo)購(gòu)正確的做法是面帶微笑對(duì)進(jìn)店的.顧客行注目禮，并在距離顧客1米遠(yuǎn)時(shí)向顧客問(wèn)好，告訴顧客“買不買沒(méi)有關(guān)系，請(qǐng)放心選購(gòu)，我隨時(shí)為您提供滿意的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的距離，讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動(dòng)詢問(wèn)，則為其做詳細(xì)介紹，否則就不要貿(mào)然打擾顧客挑選產(chǎn)品的興致。
案例：店員/店主：“您好，歡迎光臨本店！請(qǐng)放心挑選，買不買沒(méi)有關(guān)系，喜歡的話就試一試，有需要的話可以隨時(shí)叫我。您是想自己先看看，還是讓我有重點(diǎn)地給您介紹？”
店員/店主：“先生/女士，下午好！歡迎光臨本店！看中了可以先體驗(yàn)，買不買沒(méi)有關(guān)系，買產(chǎn)品就是要多看、多試嘛！不管您買不買，我都會(huì)努力讓您滿意。您是想自己先看看，還是讓我為您介紹一下？”
店員/店主：“您好！歡迎光臨本店！能為您效勞是我的榮幸，請(qǐng)放心挑選，我會(huì)盡我所能為您提供資訊與服務(wù)。您是想先逛逛，還是我陪您一邊看一邊做介紹呢？”
技巧：請(qǐng)一定要微笑，但不是奸笑，是讓顧客感覺(jué)到舒心的笑容，平時(shí)可以多對(duì)著鏡子練習(xí)一下這些動(dòng)作。為了將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里，可以選擇問(wèn)句，您是。。？還是。。為了不顯得太俗套，可以簡(jiǎn)短的問(wèn)候下，比如，下午好，節(jié)日好等，根據(jù)時(shí)間來(lái)作出最好的問(wèn)候。
接待顧客的時(shí)候切忌過(guò)分熱情，不要顧客剛?cè)氲赇伨臀搽S而至，寸步不離;不要對(duì)顧客喋喋不休地介紹產(chǎn)品如何如何。作為顧客來(lái)說(shuō)喜歡有一種寬松的自由的購(gòu)物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無(wú)形的壓力而趁早“逃之夭夭”，所以店員要切忌“過(guò)分熱情”。
有的顧客進(jìn)門以后，會(huì)到處走走看看產(chǎn)品，顯然是閑逛型顧客，他們一般沒(méi)有固定的購(gòu)買目標(biāo)，可買可不買，看到喜歡的就體驗(yàn)，抱著試了也不用花錢的心態(tài)，碰到合心意而價(jià)錢又適合的也會(huì)買。這類顧客進(jìn)店只是想湊湊熱鬧、消磨時(shí)間，進(jìn)店后往往行走緩慢、東看西看，或與同伴談笑風(fēng)生，或喜歡到人多的地方湊熱鬧。對(duì)于閑逛型顧客，店員/店主應(yīng)給其充分的自由選購(gòu)空間，在說(shuō)一聲“請(qǐng)隨意挑選，如果有需要請(qǐng)叫我一聲”后，與顧客保持一定的距離，在整理貨品的同時(shí)，隨時(shí)留意對(duì)方的舉動(dòng)，但不宜斜視和盯著顧客看，避免讓對(duì)方緊張不安。當(dāng)顧客集中注視某件貨品或主動(dòng)提問(wèn)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該適時(shí)上前提供服務(wù)。
如果顧客進(jìn)店后直接去看某件產(chǎn)品，說(shuō)明顧客在進(jìn)店前就已經(jīng)有了明確的購(gòu)買目標(biāo)，是專程來(lái)購(gòu)買某類產(chǎn)品的。這類顧客的神情一般比較專注，很少左顧右盼，而且腳步輕快，直奔擺放著意向產(chǎn)品的柜臺(tái)，對(duì)合心意的產(chǎn)品從試到買都比較干脆。
這類顧客我們稱之為目的型顧客，是購(gòu)買意向最明顯的顧客，一般以男性顧客居多。接近這類顧客的關(guān)鍵是迅速、流暢。店員/店主應(yīng)面帶笑容，主動(dòng)上前打招呼，積極推薦顧客看中的產(chǎn)品，注意動(dòng)作要迅速、準(zhǔn)確，按顧客的要求盡快成交，盡量不要有太多的游說(shuō)和建議，以免擾亂顧客的視線，使其舉棋不定或推后購(gòu)買的時(shí)間。
當(dāng)閑逛顧客在某件產(chǎn)品前停下腳步仔細(xì)看，說(shuō)明顧客對(duì)這件產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，這是接近顧客的最佳時(shí)機(jī)。此時(shí)，接近顧客的重點(diǎn)是初步降低顧客的戒備心理，逐漸縮短雙方的距離，然后將談話的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品上。
導(dǎo)購(gòu)可以采用簡(jiǎn)單贊揚(yáng)顧客的方式接近顧客，表達(dá)時(shí)要注意分寸和時(shí)機(jī)，充分體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重，不要讓顧客有突如其來(lái)的感覺(jué)。在取得顧客的初步信任后，再自然過(guò)渡到顧客感興趣的產(chǎn)品上，主動(dòng)為顧客提供服務(wù)，幫助顧客試穿，向顧客介紹其正在關(guān)注的產(chǎn)品。
銷售勵(lì)志正能量小文章2
很多學(xué)生問(wèn)我，第一份工作該如何選擇？現(xiàn)實(shí)很殘酷，剛出校園的大學(xué)生們很多是沒(méi)有選擇的，因?yàn)槊鎸?duì)社會(huì)，我們要和許多優(yōu)秀的同齡人競(jìng)爭(zhēng)。所以，對(duì)于大部分的學(xué)生來(lái)說(shuō)，第一份工作選擇的余地不多，而更多的是我們要生存下來(lái)。
而當(dāng)我們找到工作之時(shí)，又會(huì)面對(duì)另一些悖論，選喜歡的工作還是選好的平臺(tái)？其實(shí)，有時(shí)候這還真由不得你。即便是喜歡的，就真的是你以后愿意做的嗎？
很多時(shí)候我們沒(méi)有選擇，而當(dāng)你沒(méi)有選擇的時(shí)候，就做好你現(xiàn)在惟一的選擇吧。我所認(rèn)識(shí)的一位領(lǐng)導(dǎo)，他曾經(jīng)的同事是某連鎖賣場(chǎng)的高管，在上個(gè)世紀(jì)90年代中期，一流大學(xué)畢業(yè)，平步青云，不到30歲就做到接近高層。而年輕氣盛的他卻在人事?tīng)?zhēng)斗中失敗，于是，開(kāi)始尋求另一份工作。他很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法選擇，最后由于生活所迫，不得已從超市的低端崗位做起——理貨員。理貨員的辛苦程度與工作強(qiáng)度是非常大的，本身超市的工作量就已高于其他行業(yè)，但他當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇，只有堅(jiān)持下去。8年后，他又成為500強(qiáng)中某企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理。
30歲的他，經(jīng)歷了另一個(gè)“第一次”，堅(jiān)持下來(lái)，成功了。8年時(shí)間，幾十個(gè)字講述出來(lái)，似乎很簡(jiǎn)單，但恰恰是這8年的蟄伏讓他成功。
在自己的職業(yè)規(guī)劃的交談中，會(huì)經(jīng)常碰到這樣的對(duì)話：“這個(gè)企業(yè)太糟了，我覺(jué)得不好，我不想做！”
“你嘗試過(guò)其他的企業(yè)嗎？”“這是我第三個(gè)企業(yè)了，天下烏鴉一般黑。”“你覺(jué)得自己有什么問(wèn)題”“我不知道，所以我想問(wèn)你。”……然后是繼續(xù)不斷地抱怨。
很多人說(shuō)80后這一代背負(fù)著巨大的壓力，很多人自己也這樣認(rèn)為。但回顧歷史，哪個(gè)年代的'人不背負(fù)著那個(gè)時(shí)代的壓力？至少我們有更多的選擇，而正是太多的選擇，讓我們不珍惜每一次的選擇。
“沒(méi)事，不做了，先隨便找個(gè)工作再說(shuō)。”隨便找工作對(duì)于老板沒(méi)有什么，而你卻浪費(fèi)了自己寶貴的青春。記得我剛到新東方的時(shí)候，做的第一件事情是給家長(zhǎng)打電話。當(dāng)時(shí)，很怕對(duì)于家長(zhǎng)說(shuō)錯(cuò)了什么話，以至于在打之前練習(xí)了不下30遍，而真正打的時(shí)候還是有所偏差。可能我天生比較慢性，覺(jué)得每一件事情做好真的不容易。就打電話來(lái)說(shuō)，其語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、前期準(zhǔn)備、溝通是否流暢等不亞于任何一位新東方老師上課所準(zhǔn)備的內(nèi)容，否則也不會(huì)出現(xiàn)電話營(yíng)銷公司。
我們忽視了太多，我們認(rèn)為太多的工作不值得我們?nèi)プ觯詻](méi)有珍惜。就像很多學(xué)生問(wèn)我，老師，我在大學(xué)什么沒(méi)有學(xué)到什么，因?yàn)閷W(xué)校太爛。其實(shí)，我想說(shuō)，因?yàn)槟阏J(rèn)為上大學(xué)簡(jiǎn)單，可以混，所以不經(jīng)意間就讓大學(xué)上了你。沒(méi)有責(zé)備，只是思考，因?yàn)榇髮W(xué)后又是一個(gè)新的起點(diǎn)，迎接你的又是全新的工作，你還會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單嗎？
著名的建筑師米斯凡德洛說(shuō)過(guò)一句話“Less is more”，簡(jiǎn)單？因?yàn)槲覀冇刑嗟氖虑橐プ觥?/p>
銷售勵(lì)志短文章篇2：職場(chǎng)成功有“野心”才行
在生活中，如果你形容一個(gè)人有雄心，那就表示他很有抱負(fù)，他會(huì)很高興。如果你形容一個(gè)人有“野心”，那就表示這個(gè)人占有欲很強(qiáng)，好像要搶走別人的東西似的，他會(huì)很不高興。自古以來(lái)，“野心”在多數(shù)情況下是個(gè)貶義詞。不過(guò)，現(xiàn)在有心理專家研究表明，“野心”是成功的關(guān)鍵因素。
“野心”到底靠什么建立，為什么在對(duì)待事業(yè)上，有些人充滿“野心”和活力，而有些人則沒(méi)有！
美國(guó)《時(shí)代》雜志加拿大版日前刊文提到，美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的心理學(xué)家迪安—斯曼特研究發(fā)現(xiàn)，“野心”是人類行為的推動(dòng)力，人類通過(guò)擁有“野心”，可以有力量攫取更多的資源。當(dāng)然，也必須承認(rèn)，“野心”從某種程度上來(lái)講，是一個(gè)“零和游戲”：你多占了資源，別人所擁有的就少了。根據(jù)這種說(shuō)法，大家應(yīng)該都有“野心”才是。但事實(shí)上，人與人在“野心”方面有很大差別。
這些差別引起了人類學(xué)家、心理學(xué)家和其他學(xué)者的關(guān)注，他們力圖從家庭出身、社會(huì)影響、遺傳及個(gè)體差異上尋求答案。
從家庭出身來(lái)講，出生在窮人家的孩子，要為生存而憂慮，可能與生俱來(lái)就有“野心”，但也不排除悲觀失望，不思進(jìn)取者。在富裕家庭長(zhǎng)大的孩子，可以獲得的東西雖然很多，但也有懶惰、揮霍無(wú)度的人。總之，研究表明，上流社會(huì)之所以有相當(dāng)大比例的人有“野心”，有錢不是主要原因，家庭影響和父母對(duì)孩子成功理念的灌輸起重要作用。
社會(huì)大環(huán)境也對(duì)人的“野心”有很大影響。這和家庭有些類似，就是當(dāng)一個(gè)人與社會(huì)環(huán)境相接觸時(shí)，如果他總是遇到有“野心”的人，那他也會(huì)身不由己產(chǎn)生一些想做事業(yè)的想法，如果他身邊都是一些沒(méi)有理想，沒(méi)有“野心”，得過(guò)且過(guò)之輩，即使他有“野心”，也會(huì)被人譏笑為瘋子，久而久之則打消念頭。
在遺傳方面，斯曼特說(shuō)：“‘野心’可能是會(huì)遺傳的。”這意味著，如果你的家族很有“野心”，你可能天生就具備這份素質(zhì)。
人的性格也會(huì)影響“野心”。有些人總對(duì)自己的事業(yè)和生活不滿，他們總有一種憂患意識(shí)，正是這種意識(shí)讓他們產(chǎn)生焦慮感。焦慮、孩童時(shí)有被剝奪感的人，容易在生活中尋求過(guò)度補(bǔ)償而顯得“野心”勃勃。
“野心”要適度
在對(duì)待“野心”這個(gè)問(wèn)題上，如何做到既促成事業(yè)進(jìn)步，又不傷害別人的利益和自身健康？那就是保持適度。
為了做好事業(yè)，我們一定要懷有“野心”，對(duì)于未來(lái)要抱有良好的愿景，只要可能，都不妨嘗試，這樣才能更好地發(fā)展自己。
但如果這種“野心”是以挖別人墻角為前提，或者通過(guò)損人才能利己，那就要把這種“野心”放在道德和法律的規(guī)定范圍內(nèi)，懂得控制自己。
另外，要對(duì)“野心”進(jìn)行引導(dǎo)，在“零和”環(huán)境中，你多一點(diǎn)，別人就少一點(diǎn)，所以“野心”始終不受歡迎。而現(xiàn)在飛速發(fā)展的社會(huì)，創(chuàng)造了雙贏的模式，你的“野心”對(duì)于開(kāi)疆拓土、探索未來(lái)領(lǐng)域，有不可或缺的作用。在那里，有“野心”的人是英雄。
但“野心”過(guò)大，會(huì)造成嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)不能滿足自我的要求時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮、暴躁、敵意、對(duì)抗情緒，對(duì)外影響人際關(guān)系和外部環(huán)境，對(duì)內(nèi)則損害個(gè)人健康。研究表明，A型性格的人，也就是成功欲望強(qiáng)、“野心”大的人，易患心臟病、高血壓、胃潰瘍等疾病。
“野心”沒(méi)有止境，所以要懂得將它調(diào)整在一個(gè)合適的限度之內(nèi)，讓它充分發(fā)揮對(duì)人的激勵(lì)作用而不傷害人。
銷售勵(lì)志正能量小文章3
成功，是每個(gè)人的渴望。
基層員工想升主管，基層主管希望有朝一日當(dāng)上副總或總經(jīng)理，總經(jīng)理希望有一天能成為集團(tuán)總裁。
但是，有些人就是沒(méi)辦法成功。而且，往往許多才華洋溢、學(xué)經(jīng)歷完整、頂著人人稱羨的職位與頭銜的人，卻因?yàn)槟承﹤�(gè)性特質(zhì)，讓他在邁向成功的關(guān)口，沒(méi)辦法突破瓶頸，更上一層樓。
為什么有才華的人會(huì)失敗？
為什么有才華的人會(huì)失敗？為什么有才華的人表現(xiàn)會(huì)不如預(yù)期？
要知道，協(xié)助這些企業(yè)主管有其急迫性，壓力也很大，因?yàn)檩o導(dǎo)的成果攸關(guān)個(gè)案當(dāng)事人能不能改進(jìn)缺點(diǎn)，保住工作，或是往上拔擢，更上一層樓;更重要的是，輔導(dǎo)的成果也攸關(guān)一個(gè)大企業(yè)即將成功或?qū)⑹ Ｒ虼耍@些經(jīng)驗(yàn)靡足珍貴。
什么樣的行為方式，會(huì)成為致命缺陷，嚴(yán)重地阻礙事業(yè)生涯？歸納出12項(xiàng)行為方式。
1、永遠(yuǎn)覺(jué)得自己不夠好。
這種人患有事業(yè)的懼高癥。他聰明、富有經(jīng)歷磨練，但是一旦被拔擢，反而毫無(wú)自信，覺(jué)得自己不適任;此外，他沒(méi)有往上爬的野心，他覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一、兩級(jí)可能還比較適合。
這種自我破壞與自我限制的行為，有時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。但是，身為企業(yè)中、高階主管，這種無(wú)意識(shí)的行為卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
他們沒(méi)有給自己打一個(gè)對(duì)的分?jǐn)?shù)，這些人對(duì)自己的看法是負(fù)面的，總覺(jué)得有成就是因?yàn)檫\(yùn)氣好。所以，主管必須協(xié)助這種人，把自我形象扭轉(zhuǎn)為正面。
2、非黑即白看世界。
他們眼中的世界非黑即白，他們相信，一切事物都應(yīng)該像有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試一樣，客觀地評(píng)定優(yōu)劣。他們總是覺(jué)得自己在捍衛(wèi)信念、堅(jiān)持原則，但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結(jié)果，這種人總是孤軍奮戰(zhàn)，常打敗仗。
企業(yè)對(duì)這種人的容忍度正在降低，因?yàn)楹茈y有人跟他相處。比較可能容忍這種行為的領(lǐng)域是藝術(shù)或研發(fā)部門;愈遠(yuǎn)離市場(chǎng)需求，愈適合他們。
只有不斷調(diào)適，才可能活的好。
3、做太多，要求太嚴(yán)格。
他們要求自己是英雄，也嚴(yán)格要求別人到達(dá)他的水平。在工作上，他們要求自己與部屬更多、更快、更好，一周七天，24小時(shí)。結(jié)果，他的部屬的筋疲力竭，紛紛跳船求生，留下來(lái)的人更累，結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高，造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
這種人從小就被灌輸你可以做的更好的觀念，所以他們不停地工作，停下來(lái)就覺(jué)得空虛。
年青的人特別會(huì)有這種行為方式，而且，很難改掉。這種人適合獨(dú)立工作;如果當(dāng)主管，必須要雇用一位專門人員，當(dāng)他對(duì)部屬要求太多時(shí)，大膽不諱地提醒他。
4、和平至上。
這種人不惜一切代價(jià)，避免沖突。其實(shí)，不同意見(jiàn)與沖突，反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來(lái)應(yīng)當(dāng)為部屬據(jù)理力爭(zhēng)的主管，為了回避沖突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結(jié)果，他們嚴(yán)重缺乏面對(duì)沖突、解決沖突的能力，到最后，這種解決沖突的無(wú)能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
在獅群中，如果你是斑馬，至少也要假裝成一只獅子，才不會(huì)被吃掉，。這種人的性格不易改變，但絕對(duì)可以看情況調(diào)適。
5、強(qiáng)橫壓制反對(duì)者。
男性比較容易有這種性格，英國(guó)前首相撤切爾夫人則是例外。他們言行強(qiáng)硬，毫不留情，就像一部推土機(jī)，凡阻擋去路者，一律鏟平，因?yàn)闄M沖直撞，攻擊性過(guò)強(qiáng)，不懂得繞道的技巧，結(jié)果，妨害到自己的事業(yè)生涯。
對(duì)于這種凡事先發(fā)制人的人，必須訓(xùn)練他們具有同理心，學(xué)會(huì)你愿意別人怎么對(duì)待你，你也要怎么對(duì)待人的真諦，異地而處。
6、天生叛逆。
在美國(guó)社會(huì)與商界，革命者的天生叛逆性格相當(dāng)重要，他們?yōu)榱四撤N理想，奮斗不懈。但是，在穩(wěn)定的社會(huì)或企業(yè)中，這些人顯得特立獨(dú)行，這些人總是很快表明立場(chǎng)，覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱，如果沒(méi)有人注意他，他們會(huì)變本加厲，直到有人注意為止。
通常，人們覺(jué)得他們喜歡引人側(cè)目。對(duì)于這種人，他們應(yīng)該指定一位同伴，在他開(kāi)始叛逆時(shí)，有效制止。
7、一心擊出全壘打。
這種人過(guò)度自信、急于成功，就好像打擊手一天到晚夢(mèng)想擊出全壘打。他們不切實(shí)際，找工作時(shí)，不是龍頭企業(yè)則免談，否則就自立門戶。進(jìn)入大企業(yè)工作，他們大多自告奮勇，要求負(fù)責(zé)超過(guò)自己能力的工作，結(jié)果任務(wù)多未達(dá)成。但是他不會(huì)停止揮棒，反而想用更高的功績(jī)來(lái)彌補(bǔ)之前的承諾，結(jié)果成了常敗將軍。這種人大多是心理上缺乏肯定，必須找出心理根源，才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外，也必須強(qiáng)制自己不做為，不行動(dòng)。
8、恐懼當(dāng)家。
他們是典型的悲觀論者、杞人憂天。采取行動(dòng)之前，他們會(huì)想像一切負(fù)面的結(jié)果，感到焦慮不安。這種人擔(dān)任主管，會(huì)遇事拖延，按兵不動(dòng)。因?yàn)樗麄兲谝庑呃⒏校踔翐?dān)心部屬會(huì)出狀況，讓他難堪。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)，我們唯一需要害怕的，是害怕本身。這種人必須訓(xùn)練自己，在考慮任何事情時(shí)，必須列出列表，同時(shí)列出利與弊，改變與維持現(xiàn)狀的差異，控制心中的恐懼，讓自己變得更有行動(dòng)力。
9、情緒音癡。
這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們講電話時(shí)，連招呼都不打，直接切入正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。工程師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士，常有這樣的行為方式。
這種人必須為自己做一次情緒稽查，了解自己對(duì)哪些感覺(jué)較敏感？問(wèn)朋友或同事，是否發(fā)現(xiàn)你忽略別人的感受，搜集自己行為方式的.實(shí)際案例，重新演練整個(gè)情境，改變行為。
10、眼高手低。
他們常說(shuō)，這些工作真無(wú)聊，但是，他們內(nèi)心的真正感覺(jué)是，我做不好任何工作。他們希望年紀(jì)輕輕就功成名就。但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或徵詢意見(jiàn)，因?yàn)檫@樣會(huì)被人以為他們不適任，所以他們只好裝懂。而且，他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延，導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。這種人必須自我檢討，并且學(xué)會(huì)失敗，因?yàn)椋∈浅晒Φ幕锇椤?/p>
11、不懂分際。
不懂分際的人不知道，有些事可以公開(kāi)談，有些事只能私下說(shuō)。他們通常都是好人，沒(méi)有心機(jī)，但是，古諺說(shuō)：通往地獄之路是由善意鋪成。在講究組織層級(jí)的企業(yè)，這種管不住嘴巴的人，只會(huì)斷送事業(yè)生涯。這種行為，在必須替客戶保密的行業(yè)里，特別不能容忍，所以，必須隨時(shí)為自己豎立警告標(biāo)示，提醒自己什么可以說(shuō)，什么不能說(shuō)。
12、職場(chǎng)迷航。
他們覺(jué)得自己失去了生涯的方向，我走的路到底對(duì)不對(duì)？他們這樣懷疑。他們覺(jué)得無(wú)力感、自己的角色可有可無(wú)，跟不上別人、沒(méi)有歸屬感、感到挫折。應(yīng)該重新找出自己的價(jià)值與關(guān)心的事情，因?yàn)椋@是一個(gè)人生命的最終本質(zhì)。
每個(gè)人或多或少都具備這12種行為方式的影子，然而，在邁向成功之路，不論主管或基層員工，都有必要時(shí)時(shí)查看自己。
勵(lì)志正能量的銷售文章：銷售代表不得不學(xué)的投資回報(bào)公式
銷售代表在烈日下，寒風(fēng)中，打著領(lǐng)帶，提著展業(yè)包，走街串巷。這一切都是為了“夢(mèng)”，為了含辛茹苦的父母。在銷售崗位日漸劇增的時(shí)候，銷售員卻很少有計(jì)算自己投資回報(bào)率，盲目的銷售給這個(gè)行業(yè)以及自身都帶來(lái)了巨大壓力。銷售代表應(yīng)該明白作為一名職業(yè)銷售員應(yīng)力求最大的投資回報(bào)。為了做到這一點(diǎn)，我們必須明白所有銷售人員的地位是平等的。每天我們的投資對(duì)象是相同的，那就是時(shí)間。我們不僅僅有時(shí)間這個(gè)相同的投資對(duì)象，而且，我們所得到的數(shù)量也是一樣的：一天24小時(shí)。這便意味著一個(gè)最善于利用時(shí)間的銷售員能獲得最佳投資回報(bào)。事實(shí)上，銷售和經(jīng)營(yíng)中競(jìng)爭(zhēng)的最終目的就是要使投資回報(bào)最大化。以一名銷售人員來(lái)說(shuō)，投資回報(bào)公式計(jì)算是：投資回報(bào)=銷售額/銷售中所用的時(shí)間
銷售中所用時(shí)間是一個(gè)典型的常量，因此為了增加投資回報(bào)，所以必須擴(kuò)大銷售額。作為一名銷售員，要增加投資回報(bào)，就必須找到那20%最愿意購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的主要客戶。假如有兩個(gè)購(gòu)買汽車的人：一位是富翁，他想買勞斯萊斯高級(jí)轎車;另一位是中產(chǎn)者，他想貸三年的款買一輛奧迪轎車。
富翁買車不會(huì)作太多的調(diào)查。因?yàn)檫@一購(gòu)買行為對(duì)富翁來(lái)說(shuō)并不特別重要;另外，勞斯萊斯的品質(zhì)已經(jīng)被世界公認(rèn)了，僅僅是服務(wù)需要考慮而已。相反，這位中產(chǎn)階級(jí)購(gòu)買者可能要花好多時(shí)間來(lái)決定是否購(gòu)買。因?yàn)橘I車行為對(duì)一個(gè)中產(chǎn)者來(lái)說(shuō)是極為重要的。在三年時(shí)間里，他都需要使用這部車。另外，由于收入有限，中產(chǎn)者在購(gòu)買車時(shí)總希望詳細(xì)了解更多的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，以確信自己的投資得到了最大的回報(bào)。
理解投資回報(bào)等式這一點(diǎn)的關(guān)鍵在于：如果投資在一筆銷售上的時(shí)間是一個(gè)常量，要使投資回報(bào)最大化，就必增加銷售額。所以希望銷售同仁能夠清醒認(rèn)識(shí)到這一公式重要性，共同走向?qū)儆谧约旱拿篮妹魈臁?/p>
銷售勵(lì)志正能量小文章4
一：熱忱是推銷成功的重要因素
只要強(qiáng)迫自己散發(fā)熱情，一旦需要熱心參與某種活動(dòng)，便能立刻感到這股熱情的力量，進(jìn)而勇往直前，邁向成功
熱忱是推銷成功的最大因素也是唯一因素！熱誠(chéng)絕非夸張的自我表現(xiàn)，這是不足以產(chǎn)生力量的。它是一股內(nèi)涵的永恒的力量，一但你真正對(duì)自己的工作點(diǎn)燃熱情，這股力量即會(huì)在你心中發(fā)生作用，并且無(wú)法阻止，
無(wú)論你從事什么職業(yè)，請(qǐng)記住，一定要昂首挺胸，鼓足最大的勇氣，在工作中注入充沛的活力與高度的熱誠(chéng)，否則，你這一輩子便注定庸庸碌碌，毫無(wú)出息了。
當(dāng)我們改變了自己的態(tài)度以后，對(duì)每一件事都懷著熱忱去做，這個(gè)熱忱使我們象一團(tuán)“火球”時(shí)時(shí)燃燒，如果沒(méi)有熱忱，我們也許將一事無(wú)成
用拳頭敲打桌子，并不可以產(chǎn)生熱情，但這樣做卻可以讓你內(nèi)心熱烈起來(lái)，不信，你試試，可借此法消除自己內(nèi)心的緊張和恐懼！
何時(shí)才能真正擁有熱情呢？只要你堅(jiān)定地告訴自己：“這是我所能做的事”請(qǐng)記住：要成為熱情的人，必先要有熱情的行動(dòng)。
二：讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)
當(dāng)我們想要說(shuō)服別人時(shí)，唯一的方法是，讓那人自發(fā)自動(dòng)地實(shí)行你所要說(shuō)服他的事。一個(gè)人只有依照他所想要的目標(biāo)，去行動(dòng)時(shí)，才會(huì)不惜勞力和時(shí)間
三：弄清顧客購(gòu)買的真正原因
如何掌握促使顧客購(gòu)買的主要因素呢？首先，你要刺激，鼓勵(lì)客戶說(shuō)話，事實(shí)上潛在客戶往往并不清楚他們真正的需求，認(rèn)知了顧客購(gòu)買的原因，必可使你在推銷過(guò)程中無(wú)往不利。顧客購(gòu)買商品的主要因素：1：最基本的需求是什么;2：最感興趣的是什么;3：最弱的一環(huán)是什么;你不妨先同意客戶所說(shuō)的每一句話，直到找出他不愿購(gòu)買的'原因
四：推銷產(chǎn)品時(shí)先推銷自己
無(wú)論推銷什么東西，成功的推銷員都不忘“先推銷自己”的原則，推銷員接近顧客的方式往往決定自己在他們心中的地位是銷售者還是建議者
客戶不喜歡推銷員顧弄玄虛，不先表明身份，所代表的公司及拜訪目的，他們欣賞自然、誠(chéng)懇、老實(shí)的推銷員，直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)出拜訪的目的。如果推銷員未事先預(yù)約，他們希望推銷員能確定是否方便談話，而不要莽莽撞撞的搬出推銷辭令
找客戶最關(guān)心的問(wèn)題和他談，對(duì)方自然能打開(kāi)心房與你談
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