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企業內部培訓勵志故事

時間:2024-12-17 07:33:51 勵志小故事 我要投稿
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企業內部培訓勵志故事

企業內部培訓勵志故事1

  1、新工入廠培訓

企業內部培訓勵志故事

  繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作

  重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的.規定。

  在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

企業內部培訓勵志故事2

  尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們、朋友們大家好!

  (掌聲)

  光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團自20xx年成立以來,已走過了十年的風雨歷程,這一年,德圣集團的每一天都在變化,都在前進。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經濟寒冬的大環境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業務保持了持續穩健的發展,取得了良好的業績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發展,我們德圣集團開封團隊也在逐漸壯大。

  我是咱們公司人事專員。很榮幸能走進德圣集團這個大家庭,更加榮幸能擔任本次培訓大會的主持人,來到這個團隊,使我深刻感覺到公司領導對于招聘、培訓工作的重視。

  經過為期兩個月的精心籌備,20xx年初公司培訓會議于今天正式召開,此次培訓得到了公司領導的充分重視,也獲得了公司各工作部的熱心支持、配合。這充分體現了公司各界對于本次培訓的重視和

  關心,令我十分感激。在此我代表德圣集團開封團隊,對各位領導以及全體員工的到來表示衷心的感謝。

  (鼓掌)

  下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。

  非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態來迎接新一年的機遇和挑戰。

  下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發表會議致辭。

  下面請-------------給大家講話,大家歡迎。

  會上剛才----、-----、----領導分別為我們做了開班講話和重要發言,它充分體現了各級領導對本次培訓的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的'具體工作之中。

  下面我們就要進行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓的主題、意義以及介紹培訓講師和參加培訓的人員。

  本次培訓為期天,本次培訓的主題是“----------”。

  本次培訓---------------

  擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業務指導和授課經驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,切實做到學有所獲,學而能用。

  為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下幾點課堂紀律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓紀律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設到振動或靜音位置。為了體現我們個人的素質,請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛生清潔。

  下面開始授課

  今天,我們相聚在這里,是德圣集團帶給我們的緣分,讓我們共同揭開20xx年華麗的篇章,共同慶祝德圣集團開封團隊的又一次飛越

  新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發

  值此之際,恭祝德圣集團開封團隊中流擊水乘風破浪航程順

  百舸爭流,再創輝煌占鰲頭。

企業內部培訓勵志故事3

  一、前言

  xxxxxx投資開發有限公司是xxxxxx開發有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業示范基地”,基地現有員工800余人。

  企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發企業人力資源,充分發揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

  二、培訓體系組成

  根據企業現發展戰略,企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。

  除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的.了解企業情況。

  1、企業高層培訓

  培訓對象:公司決策層為主,企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。

  培訓周期:三個月

  培訓次數:一至三次

  培訓講師:著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師

  培訓內容:對于企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業管理理念幫助企業成長。

  培訓地點:不限

  培訓制定:人力資源部

  2、中級層管理人員培訓

  培訓對象:企業中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓周期:三個月

  培訓次數:三至六次

  培訓講師:決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員

  培訓地點:企業內部

  培訓制定:人力資源部

  3、一線員工技能培訓

  培訓對象:企業副股級以下人員

  培訓周期:三個月

  培訓次數:六至十二次

  培訓講師:職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨干、優秀一線員工

  培訓內容:灌輸企業管理理念,各個執行團隊優秀案例分享、優秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

  培訓地點:企業內部

  培訓制定:各機關科室、各事業部

  4、新員工入職培訓

  培訓對象:新入職員工

  培訓周期:一個月

  培訓次數:一至二次

  培訓講師:人力資源部

  培訓內容:企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點:企業內部

  培訓制定:人力資源部

  三、實施步驟

  1、計劃制定階段

  培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。

  機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。

  2、培訓實施階段

  各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協助整個培訓流程的有序進行。

  各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。

  3、培訓考核階段

  培訓結束環節,作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優秀者應以資鼓勵。

  培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

企業內部培訓勵志故事4

  為貫徹執行公司的各項規章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。

  一、培訓對象:公司全體職員。

  二、培訓內容:公司規章制度和服務規范(以下簡稱“規范”)

  三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。

  四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。

  第一階段:意識的潛移默化(一個月)

  1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

  時間:兩周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節進行,每節1.5個小時。

  2、潛能訓練

  時間:一周周六(全天)

  活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業聯合進行戶外拓展訓練。

  第二階段:規范內容的再認識(半個月)

  1、公司規章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

  活動時間:一周周六

  活動方式:A、集體學習、理解規章制度(1小時);

  B、結合公司現狀個案研討(2小時)

  2、公司服務規范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)

  活動時間:一周周六

  活動方式:A、集體學習、理解規章制度(1小時);

  B、結合公司現狀個案研討(2小時)

  第三階段:規范內容的研修(半個月)

  活動內容:結合公司實際執行的情況,就規范中個別的條款展開研討。

  活動時間:兩周周六

  活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1.5個小時。

  第四階段:業務技能的觀摩(一個半月)

  活動內容:A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)

  B、余世維《贏在執行》(共6張VCD,每張VCD約55分鐘)

  C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD,約52分鐘)

  活動時間:六周周六

  活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。

  五、組織實施:

  1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

  2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。

  3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

  4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

  5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

  六、學習考查評估:

  學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:

  1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

  2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日常考核。

  3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

  4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的'評估內容均提效行政部備案。

  學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式――

  A、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規范的了解程度。

  B、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規范內容的理解程度。

  C、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規范的理解與運用。

  D、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規范的熟練程度。

  E、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。

企業內部培訓勵志故事5

  如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發現水太燙的'時候,它已經跳不出來了。

  【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發現這是無底洞的陷阱時,常常已經來不及做最正確的處理了!

企業內部培訓勵志故事6

  根據企事業(單位)的培訓需求,以政府、企事業單位中高層管理人員為主要培訓對象,依據政府、企事業單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經驗相結合,課程方案充分考慮培訓訴求,并有效結合政府、企事業單位所處的行業特征、政治環境、文化特質、人員特性和發展狀況等因素,授課教師、課程內容和教學方式均可依據培訓對象的特性需求靈活設置。

  具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節約成本等特點;企業內訓在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓不僅增強企業的核心競爭力,而且增強員工本人的素質和能力。開展聯合培訓,旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導,促進政府與企業的多方面發展實現政企雙贏,促進政府與企業之間的良性發展。

  【服務特色】

  咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規格+嚴要求

  【嚴格的品質保證】

  以服務政府企事業單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續服務等方面進行嚴格的品質保證。根據項目調研,有針對性設計課程,安排師資,課程實施期間與學員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質的不斷完善,使學員在學習期間真正學有所獲。

  【授課形式】

  村干部培訓內容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業、分組答疑等方式進行,保證參訓學員在輕松愉快的環境中增長知識。

  【我們的'優勢】

  擁有優秀的全方位培訓專業講師

  擁有一流的課程研發管理專家團隊

  擁有完善的企業培訓實施服務體系

  【主題】

  政府和社會資本合作模式政策法規最新解讀暨PPP項目操作實務

  【主要內容】

  一、最新PPP相關政策體系及政策解讀

  1、國發43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;

  2、《國務院關于創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;

  3、《國家發展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》解讀;

  4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;

  5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。

  二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解

  1、PPP項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;

  2、PPP項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優化分析;

  3、PPP項目實施契約、合同理念創新和重點關注問題解析;

  4、PPP項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;

  5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。

  三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環節及應用

  1、PPP項目投資計劃和融資方案策劃應用案例;

  2、PPP項目回報模式方案策劃應用案例;

  3、PPP項目合作伙伴選擇和招投標案例;

  4、PPP項目運營和服務管理案例;

  5、PPP項目移交及退出機制應用案例;

  6、PPP項目風險規避機制設計應用案例;

  7、政府和社會資本合作項目財務價值分析,8、物有所值(VFM)評價和財政可承受能力論證。

  四、PPP項目的法律架構及風險防范

  1、PPP項目的主要法律文件構成;

  2、特許經營協議要點與特許經營協議范本解讀;

  3、PPP項目全生命周期階段的相應契約安排;

  4、PPP項目契約案例經驗與教訓。

  五、PPP項目案例分析

  新常態下PPP模式在經營性項目、準經營性項目和非經營性項目中的應用案例分析。

企業內部培訓勵志故事7

  一、專業技能培訓

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

  二、新職工培訓

  新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓

  “建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的.主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

  (1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓

  四、質量檢查

  “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

  1、優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

  2、服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養,以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

  五、其他管理協助和涉及方面

  1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

  2、協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

  3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

  4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

企業內部培訓勵志故事8

  一、目的

  為規范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規定。

  二、范圍

  本規定適用于公司所有員工的培訓管理。

  三、職責

  行政人事中心負責落實本制度的執行實施工作。

  四、內容:

  4.1培訓的分類

  4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規章制度培訓及根據公司要求增加的'其他培訓。

  4.2培訓內容

  4.2.1中層干部培訓內容主要為心態、管理技能及崗位技能等知識。

  4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業文化、規章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓內容主要根據各部門實際崗位工作性質而定,包括崗位實操、崗位業務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規、產品知識等。

  4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態調節、情緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發文及更改的發文,其中不包括任命發文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

  4.3培訓計劃的制定

  4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司,根據公司審批意見確定具體的培訓計劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓

  4.3.2.1對內勤人員,當批次入職人數大于5人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。

  4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數大于8人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

  4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進行數據統計,當人數大于10人時,培訓部根據內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓

企業內部培訓勵志故事9

  世界球王貝利在20多年的足球生涯里,參加過1364場比賽,共踢進1282個球。并創造了一個隊員在一場比賽中射進8個球的紀錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉,而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超,而且談吐不凡。當他個人進球記錄滿1000個時,有人問他:“您哪個球踢得最好?”貝利笑了,意味深長地說:“下一個。”他的回答含蓄幽默,耐人尋味,像他的球藝一樣精彩。

  【提示】在邁向成功的道路上,每當實現了一個近期目標,決不應自滿,而應迎接新的成功,應把原來的成功當成是新的'成功的起點,應有一種歸零的心態,才永遠有新的目標,才能攀登新的高峰,才能獲得成功者的無窮無盡的樂趣。

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