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描寫青春的作文素材300字

時(shí)間:2024-06-08 09:43:19 素材 我要投稿
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描寫青春的作文素材300字

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,許多人都有過(guò)寫作文的經(jīng)歷,對(duì)作文都不陌生吧,作文是人們以書面形式表情達(dá)意的言語(yǔ)活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的作文呢?下面是小編為大家整理的描寫青春的作文素材300字,僅供參考,歡迎大家閱讀。

描寫青春的作文素材300字

描寫青春的作文素材300字1

  從過(guò)去商品的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的琳瑯滿目,從供銷社的購(gòu)物模式到超級(jí)市場(chǎng)的購(gòu)物形式,其中經(jīng)歷了多少的變革我們不再去追究,我們也沒(méi)有必要去考察。我們只要知道在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,超市如何可以吸引更多的消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更多的需求滿足,使自己達(dá)到最大的利益。

  到現(xiàn)在我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí),知道了影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)有很多因素,例如營(yíng)造的購(gòu)物環(huán)境、超市貨物的擺放、購(gòu)物環(huán)境的安全、主要面向消費(fèi)者、促銷策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等。

  我們小組本次主要對(duì)太原市美特好連鎖超市其中的五家進(jìn)行了觀察調(diào)研分析,包括五一店、勝利店、銅鑼灣店、服裝城店、三墻店。我們對(duì)于以上因素進(jìn)行了總結(jié)和概括,并且提出了我們自己認(rèn)為的合理可行性建議。

  一、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造

  每逢佳節(jié),每個(gè)人走在路上都會(huì)有溫馨的感覺(jué)、,這完全是營(yíng)造出來(lái)的效果,花團(tuán)

  錦簇、彩旗飄揚(yáng)。似想假如超市可以做到如此,會(huì)不會(huì)給其帶來(lái)一定顧客呀。所以說(shuō),如果走進(jìn)超市你就有一種溫馨的感覺(jué),自然而然就會(huì)帶動(dòng)顧客去主動(dòng)的消費(fèi)。以上的營(yíng)造效果也是美特好一直追求的目標(biāo)。

  內(nèi)部環(huán)境;輕柔的音樂(lè)伴隨著顧客購(gòu)物全過(guò)程,醒目的特價(jià)標(biāo)簽吸引著顧客的購(gòu)物腳步,干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時(shí)刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間,會(huì)用大紅燈籠在超市內(nèi)部滿布,配以相應(yīng)節(jié)日的畫面圖片時(shí)刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購(gòu)物通道讓顧客享受購(gòu)物的方便與快捷。

  外部環(huán)境;存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁(yè)發(fā)放區(qū)每個(gè)都比可少。節(jié)日時(shí),節(jié)日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處,大紅的'燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來(lái)。

  二、超市貨物的擺放

  在美特好超市貨架排排站,輔以貨堆相稱,合理地在利用著超市里面的購(gòu)物空間。商品有著分區(qū);酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個(gè)分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色,還是從種類都在每一個(gè)貨架上是考究擺放。讓消費(fèi)者盡情的挑選。

  店內(nèi)銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方,總會(huì)保持貨物的充足。如果你找不到什么東西,超市里面的任何一個(gè)工作人員都會(huì)給你最大的幫助。

  三、超市購(gòu)物環(huán)境的安全

  1、超市里有防損人員,保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的安全;

  2、在購(gòu)物高峰期,超市廣播員會(huì)提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品,并且開(kāi)啟全程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)超市里的所有購(gòu)物區(qū)進(jìn)行監(jiān)控;

  3、導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻會(huì)整理自己的商品,以防不小心傷到顧客;

  4、超市盡量少用較高的貨架,盡量不把貨物擺放那么的高;

  5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊;

  6、超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢;

  7、超市里面的防火設(shè)施比較齊全;

  四、超市主要面向消費(fèi)者

  美特好連鎖超市在太原市已經(jīng)有十幾家分店,分別設(shè)在太原市不同的繁華地段。美特好也根據(jù)地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經(jīng)營(yíng)貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個(gè)平民化的姿態(tài)覆蓋著整個(gè)太原市,吸引著不同需求的人群。

  五、超市促銷策略

  平時(shí),特惠商品公布區(qū)都會(huì)公布幾日特惠的商品,有時(shí)候會(huì)到附近的小區(qū)發(fā)放店內(nèi)的促銷特惠單頁(yè)。從周一到周日都會(huì)有不同固定種類商品的特賣。

  節(jié)假日期間,很多廠商都會(huì)請(qǐng)很多的短促人員對(duì)其商品進(jìn)行促銷和宣傳。常見(jiàn)的促銷策略有;有獎(jiǎng)銷售、試品活動(dòng)、低價(jià)促銷、加量不加價(jià)促銷、捆綁促銷、發(fā)放贈(zèng)品活動(dòng)等等

  另外,每天廣播員都會(huì)有購(gòu)物提示。超市里面的每位主管、領(lǐng)導(dǎo)都有一定的團(tuán)購(gòu)名額。超市在提供更加完善的設(shè)施在盡量擴(kuò)大自己的銷售額。

  六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  美特好超市針對(duì)太原市主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有各種便利店,沃爾瑪國(guó)際連鎖超市,山姆士超市等等。沒(méi)有壓力可以說(shuō)也就沒(méi)有動(dòng)力,就因?yàn)橛辛宋譅柆數(shù)纫慌鷩?guó)際巨頭超市的加入,使得美特好更加的完善著自己設(shè)施與服務(wù)。

  它們都各自有自己的生存之道;

  沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大,獨(dú)特、強(qiáng)大的全球采購(gòu)機(jī)制,天天平價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念,完善的銷售體系,舒適的購(gòu)物環(huán)境都成就了它的成功,但是在它在中國(guó)種種法律環(huán)境的制約下,它的采購(gòu)體制不可以實(shí)行,從而也導(dǎo)致了也制約了它的進(jìn)一步在中國(guó)的發(fā)展,尤其在內(nèi)陸城市的發(fā)展。另外一個(gè)主要的原因在于它的總部選址問(wèn)題,沃爾瑪?shù)闹袊?guó)總部在深圳,沒(méi)有在北京或者上海,這也是沒(méi)有家樂(lè)福做的好的原因之一。

  對(duì)于太原市的各種便利店,尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念,方便周邊以及流動(dòng)人群。它們有著廣闊的分布面,幾乎在每條街,都會(huì)有好幾家,在各大醫(yī)院、學(xué)校等旁邊是必不可少。

  自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間可以說(shuō)并不是一種真正的競(jìng)爭(zhēng),只是都各自在發(fā)揮著自己的最大優(yōu)勢(shì)使自己有一份生存空間,互相之間也是有一定的激勵(lì)作用,用更加周到的服務(wù)和完善的設(shè)施保證所有消費(fèi)者的需求滿足。今天的社會(huì)是一個(gè)和諧共贏的社會(huì),要知道不可能一個(gè)人攫取所有的財(cái)富,要尊重自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  沒(méi)有最好,只有更好。下面是我們?yōu)槊捞睾媒窈蟾玫陌l(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn);

  1、節(jié)假日期間與各個(gè)廠家做好協(xié)商工作,合理的配置促銷人員,盡量不要出現(xiàn)一個(gè)購(gòu)物通道促銷員過(guò)多的情況。

  2、做好定期的工作人員崗位培訓(xùn),提升整體工作人員全面素質(zhì),避免出現(xiàn)讓顧客不愉快的事情的發(fā)生。

  3、加寬購(gòu)物通道,不要再發(fā)生讓顧客退讓和繞道的情況。

  4、在超市里面有電視機(jī)的懸掛,一方面可以做產(chǎn)品和超市狀況的介紹,另外一方面也可以增加購(gòu)物氣氛。

  5、超市可以專門雇傭一到兩個(gè)人管理顧客自行車的人,專門負(fù)責(zé)顧客的存車問(wèn)題,做到不收費(fèi)為好。

  6、加強(qiáng)平時(shí)的送貨體制。讓顧客購(gòu)買大量貨物以后無(wú)憂。

  7、收銀臺(tái)處可以有幾個(gè)為顧客服務(wù)的人,這樣也可以大大減少顧客結(jié)賬時(shí)等待很長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)象。

  8、各家美特好連鎖超市應(yīng)當(dāng)做到一起行動(dòng),一起推出各種的活動(dòng)。

  9、在超市入口處設(shè)計(jì)購(gòu)物區(qū)平面圖,更加方便顧客的購(gòu)物。

  最后,真誠(chéng)的希望每個(gè)超市都可以有練好的購(gòu)物環(huán)境,為當(dāng)今社會(huì)的和諧盡自己最大的努力,發(fā)展新中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。

描寫青春的作文素材300字2

  近年來(lái),隨著零售行業(yè)的快速發(fā)展,許多城市為了滿足人民群眾生活節(jié)奏不斷加快的需要,紛紛新建或改建了面積大、功能多、裝飾豪華的各類大中型超市,但超市在迅速發(fā)展的同時(shí),由于防火措施沒(méi)有得到及時(shí)落實(shí),火災(zāi)時(shí)有發(fā)生。20xx年8月1日,位于南美洲的巴拉圭首都亞松森市中心的一家大型超市發(fā)生火災(zāi),造成504人死亡,無(wú)疑給我們敲響了警鐘。

  究其原因,煤氣爆炸是起因,但主要是超市工作人員將各安全出口關(guān)閉,造成安全疏散通道不暢,人員逃生無(wú)路,導(dǎo)致了以上慘劇的發(fā)生。安全疏散通道暢通時(shí),是逃生之路;關(guān)閉了,則是通向地獄之門。目前,我國(guó)超市正向著大型化、多功能化、綜合化發(fā)展,占用建筑物幾個(gè)樓層、建筑面積數(shù)千甚至上萬(wàn)平方米,高空間、大跨度的大型超市數(shù)量也在不斷增加,一旦發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)迅速蔓延,人員疏散困難,產(chǎn)生大量的有毒氣體和煙氣,極易造成重大財(cái)產(chǎn)損失和群死群傷惡性后果。因此,加強(qiáng)超市的消防安全工作顯得十分重要。

  一、超市常見(jiàn)消防安全隱患

  (一)安全出口數(shù)量雖能滿足要求,但在營(yíng)業(yè)期間保持暢通的不多。超市的所在建筑物在經(jīng)過(guò)建筑設(shè)計(jì)消防審核、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)前消防安全檢查等程序后,安全出口的數(shù)量、疏散通道的寬度等基本能滿足規(guī)范要求。但在營(yíng)業(yè)期間,出于防盜和便于經(jīng)營(yíng)管理的目的,超市往往只將設(shè)有收銀臺(tái)的主要出入口保持暢通,而把其它安全出口上鎖或用貨架、廣告畫等遮擋,一旦發(fā)生火災(zāi),管理好一點(diǎn)的超市,即使有專人負(fù)責(zé)打開(kāi)上鎖的安全出口,但往往由于種種原因而不能迅速、及時(shí)地疏散顧客;而管理較差的超市,顧客此時(shí)只有自己找出路逃生了。根本不能指望這些安全出口發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  (二)疏散通道被占用。超市進(jìn)行開(kāi)業(yè)前消防安全檢查是在尚未營(yíng)業(yè)、貨物堆放整潔或尚未堆放貨物、現(xiàn)場(chǎng)人員少的情況下進(jìn)行的,但在實(shí)際營(yíng)業(yè)期間,部分銷售量大的貨架為了及時(shí)上貨,往往將部分貨物堆放在貨架旁。另外,超市內(nèi)開(kāi)展的花車促銷,以及購(gòu)物車、購(gòu)物籃等的堆放,都以方便顧客為出發(fā)點(diǎn),卻不同程度地占用了疏散通道,使疏散通道的寬度減少。

  (三)疏散指示標(biāo)志不明顯。超市出于促銷及營(yíng)造購(gòu)物氛圍的需要,往往在店內(nèi)裝飾很多氣球、裝飾物,在天花板或吊頂下懸掛宣傳畫、廣告等,基本將疏散指示標(biāo)志“淹沒(méi)”,使得疏散指示標(biāo)志形同虛設(shè),無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。有的疏散指示標(biāo)志指向的安全出口被鎖或被封堵,在突發(fā)事件情況下,就會(huì)給人員誤導(dǎo),延誤逃生的寶貴時(shí)機(jī)。

  (四)應(yīng)急照明的最低照度達(dá)不到規(guī)范要求。《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》及《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定,疏散用的事故照明,其最低照度不應(yīng)低于0。5lx,但由于超市的懸掛物多、貨架多等特殊情況,應(yīng)急照明的光線被遮擋,地面照度無(wú)法達(dá)到0。5lx。

  (五)建筑消防設(shè)施普遍缺乏系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)。大、中型超市普遍安裝有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施,這些設(shè)施在經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用后往往就再無(wú)人關(guān)心了,在缺乏維護(hù)、保養(yǎng)的情況下,幾年下來(lái),這些投入了幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的.消防設(shè)施常常基本上處于癱瘓的狀況。

  二、預(yù)防對(duì)策

  (一)超市消防設(shè)計(jì)要嚴(yán)格按照規(guī)范要求,從源頭上把好關(guān),杜絕先天性火災(zāi)隱患。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手:1、保證人員通行和安全疏散通道面積。人流所占公共面積,按高峰時(shí)間顧客平均流量人均占有面積不小于0。4平方米。柜臺(tái)分組布置時(shí),組與組之間的距離不小于3米。2、超市應(yīng)按規(guī)定劃分防火分區(qū)。多層超市地上按2500平方米為一個(gè)分區(qū),地下按500平方米為一個(gè)防火分區(qū);如超市裝有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)時(shí),防火分區(qū)面積可增加一倍;高層如果設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),并采用不燃或難燃材料裝修時(shí),地上超市防火分區(qū)面積可擴(kuò)大到4000平方米,地下超市防火分區(qū)面積可擴(kuò)大到20xx平方米。3、疏散指示標(biāo)志宜放在太平門的頂部或疏散走道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1m以下的墻面上,走道上的指示標(biāo)志間距不宜大于20m。4、超市的小型中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)加工及家用電器、鐘表、眼鏡修理部等應(yīng)同營(yíng)業(yè)廳分開(kāi)獨(dú)立設(shè)置,嚴(yán)格控制動(dòng)用明火。5、油浸電力變壓器不宜設(shè)在地下超市內(nèi),如果必須設(shè)置時(shí),應(yīng)避開(kāi)人員密集的部位和出入口。6、空調(diào)機(jī)房進(jìn)入防火分區(qū)的水平支管上,均應(yīng)按規(guī)定設(shè)置火災(zāi)時(shí)能自動(dòng)關(guān)閉的防火閥門。空調(diào)風(fēng)管上所使用的保溫材料、吸音材料應(yīng)選用不燃或難燃材料。

  (二)保證疏散通道安全出口的暢通和消防設(shè)施的完好有效。疏散通道堵塞、安全出口缺少或鎖閉是導(dǎo)致群死群傷火災(zāi)事故的主要原因之一。超市在營(yíng)業(yè)期間疏散通道、安全出口始終保持暢通是杜絕人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的最基本要求,無(wú)論何時(shí)何地都不能麻痹大意,必須保證安全出口的暢通;花車促銷和購(gòu)物車、購(gòu)物籃的擺放,應(yīng)確定專門區(qū)域,不得占用疏散通道。從業(yè)人員要加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、消防器材()、應(yīng)急照明以及安全疏散指示標(biāo)志等維修保養(yǎng),保證其完好有效,確保發(fā)生火災(zāi)后,能夠進(jìn)行有效的撲救。

  (三)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的消防教育和培訓(xùn),定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練,提高自防自救能力。超市的消防安全責(zé)任人在申請(qǐng)開(kāi)業(yè)前消防安全檢查的同時(shí),要組織對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和教育,熟悉掌握火災(zāi)中逃生方法,同時(shí)應(yīng)制定出應(yīng)急疏散預(yù)案,定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,應(yīng)達(dá)到每名員工都熟悉每個(gè)安全出口位置,明確自己在應(yīng)急疏散時(shí)的職責(zé),會(huì)幫助顧客疏散,會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火器材撲救初起火災(zāi)的目的,以及培養(yǎng)員工面對(duì)突發(fā)事件時(shí)良好的心理素質(zhì)和穩(wěn)定的態(tài)度。普通人在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)會(huì)緊張、不知所措及從眾心理,特別在疏散時(shí)會(huì)盲目地跟著別人跑,而不管逃生路線是否正確。在這種情況下,一個(gè)訓(xùn)練有素的員工為顧客指引正確的疏散路線,對(duì)于迅速疏散人員、避免人員傷亡無(wú)疑起著極其重要的作用。超市內(nèi)應(yīng)明確員工有疏散顧客的義務(wù)和職責(zé),手中應(yīng)常備一只強(qiáng)光手電筒和喊話喇叭,便于緊急情況下穩(wěn)定人員情緒,引導(dǎo)人員疏散。有針對(duì)性加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn),貫徹“以人為本”的安全工作理念。超市除定期對(duì)員工開(kāi)展安全培訓(xùn)外,還應(yīng)針對(duì)此類場(chǎng)所員工變動(dòng)較為頻繁的特點(diǎn),“一用一訓(xùn)”,以保證每個(gè)員工都會(huì)操作滅火器,會(huì)報(bào)警、掌握基本的消防安全知識(shí)。

  (四)加強(qiáng)對(duì)大中型超市的消防監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)法,跟蹤問(wèn)效,幫助超市作好消防安全管理工作,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。一是經(jīng)常開(kāi)展消防檢查,對(duì)存在火災(zāi)隱患的超市,在按《消防法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,在依法進(jìn)行處理的同時(shí),還應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,幫助其制訂出合理、完善的整改方案,督促其整改,以真正達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的。二是督促超市維護(hù)、保養(yǎng)好建筑消防設(shè)施,真正發(fā)揮其作用。應(yīng)該督促超市建立完善建筑消防設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)制度,督促其定期請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)。

描寫青春的作文素材300字3

  樟樹(shù)好又多超市地址位于樟樹(shù)市藥都南大道文化廣場(chǎng),是樟樹(shù)市區(qū)人流較多的地段。現(xiàn)價(jià)段樟樹(shù)市已擁有沃爾瑪超市、鵬泰超市、超市、福旺購(gòu)物廣場(chǎng)等多家賣場(chǎng),且所在地段更優(yōu)于好又多超市。在地理位置上好又多超市其實(shí)并不占優(yōu)勢(shì)。如果再開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)大眾超市,在商品品類重復(fù)、地理位置不占優(yōu)勢(shì)和人已養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣的情況下,難以吸引大量的顧客。

  從客觀條件來(lái)看樟樹(shù)市地小人少,市場(chǎng)不大,傳統(tǒng)商超賣場(chǎng)接近飽和。如果不定位精品超市,以多樣化中高端的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精致的購(gòu)物環(huán)境、美化的陳列吸引顧客,根本無(wú)法搶占市場(chǎng)份額。 樟樹(shù)市雖然屬于縣級(jí)市,人口不多、面積不大,但普遍消費(fèi)水平高,在江西屬于上游水平。隨著隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人均收入不斷增加,城市化腳步加快,普通百姓越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活(高質(zhì)量商品,特色服務(wù)以及個(gè)性化裝飾的購(gòu)物環(huán)境)。傳統(tǒng)超市在數(shù)量上的增加已經(jīng)無(wú)法滿足老百姓日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求,只有更高品質(zhì)的服務(wù)、更高端的商品、更精致的環(huán)境才能滿足老百姓增長(zhǎng)迅速的物質(zhì)需求。

  國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的房屋租金與人工成本使講究大賣場(chǎng)的零售企業(yè)成本增加,國(guó)內(nèi)電商發(fā)展迅速,傳統(tǒng)零售企業(yè)薄利多銷的方式已經(jīng)受到強(qiáng)烈的沖擊,再加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)利潤(rùn)下滑等原因,迫使零售企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)的進(jìn)行業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。企業(yè)的發(fā)展必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,一成不變的發(fā)展方式只能落后于市場(chǎng),無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)的轉(zhuǎn)型,高端精品超市的出現(xiàn)都是必要的。

  好又多超市面積約4000平米,大小正是屬于“標(biāo)超”的范疇,符合精品超市“小而精”的特點(diǎn)。樟樹(shù)市都還未出現(xiàn)一家精品超市,所以作為江西省為數(shù)不多的精品超市也起到了搶占市場(chǎng),作為行業(yè)標(biāo)桿的作用。

  精品超市業(yè)態(tài)具有眾多的優(yōu)勢(shì)也是零售行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的'原因。精品超市有特色,對(duì)高端消費(fèi)者吸引力較大。“生鮮+社區(qū)”是一般高檔超市區(qū)別于綜合超市的特色。一般而言,食品加強(qiáng)型超市生鮮的商品應(yīng)該占到35%至40%,甚至達(dá)到50%。對(duì)于生鮮特色超市而言,食品的新鮮度成為消費(fèi)者青睞與否的關(guān)鍵。

  高端超市內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,采購(gòu)方便,結(jié)賬不需要排長(zhǎng)隊(duì),滿足高端消費(fèi)者獨(dú)享優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心理。此外,高端超市不僅外部裝修、內(nèi)部商品陳列商均有所創(chuàng)新,超市內(nèi)所售商品全面升級(jí),超市內(nèi)更是不見(jiàn)促銷員,服務(wù)員也只是在顧客需要時(shí)出現(xiàn),不會(huì)打擾顧客;甚至一些高端超市全部是本科畢業(yè)生,英語(yǔ)至少達(dá)到四級(jí)水平,并特別強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)表達(dá)能力這樣的門檻設(shè)置,并非只是為裝點(diǎn)門面,而是為了適應(yīng)服務(wù)的需要。

  無(wú)須入場(chǎng)費(fèi),對(duì)供應(yīng)商有吸引力,在產(chǎn)品選購(gòu)上零售商的談判地位較高。高附加值商品的巨大利潤(rùn)是讓眾多標(biāo)準(zhǔn)超市、綜合超市轉(zhuǎn)型的最大理由。與目前國(guó)內(nèi)超市依靠大量銷售商品,從而獲取“通道費(fèi)”的盈利方式不同,高檔超市側(cè)重的是經(jīng)營(yíng)商品本身。正因此,他們要不斷地尋找到錯(cuò)位商品,克服商品同質(zhì)化的弊病,依靠商品本身的附加值獲取利潤(rùn)。

  消費(fèi)市場(chǎng)上頻頻出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,使高端消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買綠色產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高保障產(chǎn)品的欲望加速提升。

  主要進(jìn)貨渠道,多數(shù)商品自己采購(gòu),管理靈活。

  產(chǎn)品的毛利率較高。

  在現(xiàn)今零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局下,精品超市的擴(kuò)張已經(jīng)成為一種明顯的趨勢(shì)。為保證在未來(lái)幾年穩(wěn)定的占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),須基于現(xiàn)今零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,根據(jù)精品超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣趨勢(shì),有針對(duì)性的制定策略。零售商在精品超市競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵是形成差異化競(jìng)爭(zhēng),保持客流的質(zhì)和量。

描寫青春的作文素材300字4

  __區(qū)位于__市的中心城區(qū),有5個(gè)街道、33個(gè)社區(qū),社區(qū)居民68663戶225873人,低保戶6996戶17159人,近年來(lái),隨著我區(qū)企業(yè)改制和城市拆遷等現(xiàn)象的出現(xiàn),還產(chǎn)生了一部分低保邊緣戶。目前,__區(qū)建立了27個(gè)社區(qū)慈善愛(ài)心超市,從事愛(ài)心超市的工作人員50余名。

  一、社區(qū)慈善愛(ài)心超市的作用

  1、社區(qū)慈善愛(ài)心超市豐富和完善了社會(huì)捐助制度。通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái),讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴(kuò)大了社會(huì)捐助參與面,激發(fā)了人們扶貧幫困的熱情。

  2、社區(qū)慈善愛(ài)心超市為城區(qū)貧困群眾搭建了一個(gè)新的救助平臺(tái)。超市通過(guò)人性化的運(yùn)作模式,切實(shí)體現(xiàn)了民政部門“以人為本、為民解困”的宗旨,對(duì)完善社區(qū)救助體系起到了積極的作用。

  二、社區(qū)慈善愛(ài)心超市物資來(lái)源途徑及運(yùn)作模式

  1、社區(qū)慈善愛(ài)心超市物資來(lái)源途徑。慈善愛(ài)心超市物資來(lái)源,歸納起來(lái)有“五個(gè)一點(diǎn)”:一是社區(qū)每年不定期組織轄區(qū)內(nèi)個(gè)私企業(yè)老板募捐一點(diǎn);二是社區(qū)居委會(huì)出資購(gòu)買一點(diǎn);三是社區(qū)居民捐獻(xiàn)一點(diǎn);四是轄區(qū)內(nèi)共建單位支援一點(diǎn);五是政府(主要是民政部門)下?lián)芤稽c(diǎn)。

  2、社區(qū)慈善愛(ài)心超市的運(yùn)作模式。凡符合受助條件的貧困群眾,應(yīng)首先向所在社區(qū)居委會(huì)提出書面申請(qǐng),由社區(qū)相關(guān)工作人員調(diào)查核實(shí),并經(jīng)社區(qū)居委會(huì)集體討論后,填寫受助申請(qǐng)表報(bào)社區(qū)“慈善愛(ài)心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核,經(jīng)審核同意后由“慈善愛(ài)心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)放“關(guān)愛(ài)購(gòu)物卡”,受助群眾持“關(guān)愛(ài) 購(gòu)物卡”到“慈善愛(ài)心超市”領(lǐng)取家庭所需的物資。

  三、社區(qū)慈善愛(ài)心超市的現(xiàn)狀

  1、社區(qū)慈善愛(ài)心超市惠及低保特困戶。永叔街道光明社區(qū)是一個(gè)典型殘疾弱勢(shì)群體集中地,居民3800余戶120__余人,其中享受低保1200余人,占總?cè)丝诘氖种唬瑲埣踩丝?34人,是我區(qū)殘疾人、困難比較集中的社區(qū),同時(shí),也是最敏感的社區(qū)之一。該社區(qū)針對(duì)這一情況,提出創(chuàng)建“關(guān)愛(ài)型”社區(qū),按“真心助殘、愛(ài)心解困”要求,借助愛(ài)心超市這個(gè)平臺(tái),發(fā)揮其作用。

  2、社區(qū)慈善愛(ài)心超市惠及突發(fā)災(zāi)害的低保邊緣戶。習(xí)溪橋街道友誼社區(qū)轄區(qū)有贛藥等一些已倒閉了的公司,這些公司下崗的職工年青的',好難找到事做,年老退休的工資不高,不能納入低保范圍,屬于低保邊緣戶。友誼社區(qū)愛(ài)心超市物品低于市場(chǎng)價(jià)格賣給他們,使貧困群眾從中得到實(shí)惠。

  3、社區(qū)慈善愛(ài)心超市惠及在校或失學(xué)貧困戶子女。文山街道新村社區(qū)因特殊的地理位置,居住了眾多經(jīng)濟(jì)困難戶、單親家庭、留守兒童,近3年因經(jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的學(xué)生就有20多名。為了不讓一個(gè)在校學(xué)生因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)失學(xué),該社區(qū)除了充分利用“春蕾行動(dòng)”外,還利用慈善超市這個(gè)平臺(tái),成立愛(ài)心助學(xué)基金會(huì),發(fā)動(dòng)社會(huì)各界、轄區(qū)單位、居民獻(xiàn)愛(ài)心,解決貧困學(xué)子上學(xué)問(wèn)題。

  4、社區(qū)慈善愛(ài)心超市存在的問(wèn)題。一是超市缺少資金,不便周轉(zhuǎn)。有些社區(qū)居委會(huì)因購(gòu)買超市物品,至今還報(bào)不了賬。二是缺少場(chǎng)地。通過(guò)3年來(lái)的社區(qū)共建,社區(qū)居委會(huì)辦公用房已擴(kuò)大到120平方米以上,但如果要辦品種齊全的愛(ài)心超市,這點(diǎn)場(chǎng)地是不夠的。三是專職人員缺少。目前全區(qū)社區(qū)工作人員已達(dá)152名,社區(qū)人員分布也不均勻,在3—7名之間。慈善愛(ài)心超市至少要2名專職人員。四是超市存在供不應(yīng)求的狀況,社會(huì)參與度不高等現(xiàn)象。

  四、解決社區(qū)慈善愛(ài)心超市的對(duì)策。

  1、加大宣傳力度。慈善愛(ài)心超市是一個(gè)新生的事物,需要電視、報(bào)紙等媒體大力宣傳;要加大慈善調(diào)研力度,深入基層,訪貧問(wèn)苦,了解實(shí)情,廣泛?jiǎn)栍?jì)于民,問(wèn)需于民,不斷增強(qiáng)慈善工作的針對(duì)性。

  2、做好慈善籌款。從慈善愛(ài)心超市物資來(lái)源途徑可以看出,政府下?lián)懿攀浅形镔Y來(lái)源的主要渠道。除了適時(shí)開(kāi)展救災(zāi)募捐活動(dòng)、做好“慈善一日捐”工作外,還要設(shè)立慈善義工站、建立慈善義工專業(yè)服務(wù)隊(duì)、開(kāi)展各類義工服務(wù)活動(dòng)等形式,因時(shí)因勢(shì)地發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與慈善捐贈(zèng),建立長(zhǎng)效募捐機(jī)制。

  3、加強(qiáng)規(guī)范管理。要制定嚴(yán)格的營(yíng)運(yùn)管理制度和監(jiān)督制度,每月定期張榜公布捐贈(zèng)發(fā)放情況,接受社會(huì)各界監(jiān)督以及上級(jí)的審核,保障慈善救助工作的公開(kāi)、公平、公正。另外,對(duì)慈善愛(ài)心超市的物資,還要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防火警與盜竊事故。

  4、拓展捐贈(zèng)渠道。社區(qū)慈善愛(ài)心超市本身就是通過(guò)社會(huì)捐助來(lái)達(dá)到幫扶貧困群眾目的的一個(gè)平臺(tái),它是社區(qū)服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮社區(qū)各種志愿者協(xié)會(huì)以及黨員先鋒模范作用,讓更多的人參與到這個(gè)平臺(tái)中來(lái)。在向上爭(zhēng)取慈善項(xiàng)目方面,多與省、市相關(guān)部門溝通。

  5、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。超市除了經(jīng)營(yíng)大米、食用油等日常的食品外,還可將民政、殘聯(lián)、關(guān)工委等部門單位為貧困群眾、學(xué)子走訪慰問(wèn)發(fā)放資金、物資通過(guò)超市發(fā)放,使政府對(duì)貧困群眾的救助由階段性轉(zhuǎn)為經(jīng)常性。

  6、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。按照“機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)”要求,細(xì)化工作措施,落實(shí)人員責(zé)任,提高工作效率。并不定期地組織從事慈善工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),到開(kāi)展較好的先進(jìn)縣、(市、區(qū))學(xué)習(xí)考察,不斷提高專業(yè)化水平。

描寫青春的作文素材300字5

  超市是一種多部門、實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售商店,亦稱“自選商場(chǎng)”。超市的主要特點(diǎn)是貨架自主開(kāi)放、收銀電子化、實(shí)行商業(yè)管理方式。隨著城市經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,特別是社會(huì)購(gòu)買力的不斷增強(qiáng),超市憑借其在價(jià)格、質(zhì)量、管理、服務(wù)等各方面的優(yōu)勢(shì),正在逐漸被廣大消費(fèi)者所接受,并在整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域所占的比重越來(lái)越大。但是目前在稅收管理過(guò)程中,就如何加強(qiáng)對(duì)超市稅收的管理還存在手段、技術(shù)與管理等諸多方面的不足,各超市的財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量參差不齊,依法納稅的思想意識(shí)還有待于提高。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)超市的征收管理、稅收監(jiān)控難度很大。因此規(guī)范超市稅收管理、杜絕偷稅行為的發(fā)生,是我們必須深思和面對(duì)的新課題。

  一、超市存在的征管問(wèn)題

  1、財(cái)務(wù)核算不真實(shí)。多數(shù)超市財(cái)務(wù)管理極不健全,賬務(wù)情況混亂。許多超市賬目設(shè)置不規(guī)范,有的沒(méi)有往來(lái)賬,有的沒(méi)有庫(kù)存賬,有的往來(lái)賬核算混亂,同時(shí)普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以,在檢查中也很難從其資金流量、銀行對(duì)賬單中找到突破口。超市納稅多少,直接取決于記賬收入的多少,而目前各類超市在追求最大利潤(rùn)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,記賬收入不實(shí)成為最便捷的偷稅方式。絕大多數(shù)超市不同程度地隱瞞其銷售收入。主要表現(xiàn)在:一是原始單據(jù)不真實(shí),以銀行進(jìn)賬單替代原始憑證;二是原始單據(jù)不完整,缺乏有效的原始單據(jù),日?qǐng)?bào)單保存極不完整,三是賬面反映的開(kāi)票收入與實(shí)際情況差距大。

  2、擅自修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。目前大部分超市商品均以計(jì)算機(jī)為依托,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端(收銀臺(tái))將商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等數(shù)據(jù)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行管理。該服務(wù)器存儲(chǔ)的各類數(shù)據(jù)既是各收銀臺(tái)每班商品銷售結(jié)算和商場(chǎng)超市會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù),也是稅務(wù)部門計(jì)稅依據(jù)。但大部分超市存在刪除電腦中經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的現(xiàn)象,從而隱匿真實(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行虛假申報(bào),達(dá)到偷逃稅款的目的。

  3、另設(shè)單獨(dú)收款機(jī)收款。在超市管理系統(tǒng)外單獨(dú)設(shè)收款機(jī),不進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端并單獨(dú)記賬,隱瞞收入。超市中租柜經(jīng)營(yíng)比較普遍,租賃經(jīng)營(yíng)者大部分為個(gè)體工商戶,他們?cè)O(shè)立不聯(lián)網(wǎng)的收款機(jī)收取貨款,銷售數(shù)據(jù)不進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端,銷售額則根據(jù)自己意愿上報(bào)超市。上報(bào)的銷售一般只有實(shí)際經(jīng)營(yíng)額的幾分之一或者更少。另外如名煙名酒、高級(jí)滋補(bǔ)品等高檔物品一般超市另設(shè)專柜,銷售后不走聯(lián)網(wǎng)收款機(jī)付款也很普遍,它們是直接在柜臺(tái)上交付現(xiàn)金。另設(shè)專柜開(kāi)據(jù)發(fā)票,多采用手工開(kāi)票或單機(jī)開(kāi)票,對(duì)不需開(kāi)票的則可以瞞報(bào)銷售。另外,對(duì)贈(zèng)送的產(chǎn)品則直接到設(shè)置的專柜提取,一些企業(yè)將商品當(dāng)福利發(fā)給職工,這些也不進(jìn)入超市管理系統(tǒng),不入銷售。

  4、商品損失不作處理。對(duì)于開(kāi)架售貨方式經(jīng)營(yíng)的超市來(lái)說(shuō),丟失商品是不爭(zhēng)的事實(shí)。如某超市開(kāi)業(yè)8個(gè)月,丟失商品價(jià)值達(dá)50萬(wàn)元之多。同時(shí)像蔬菜、肉類、副食品保質(zhì)期較短,腐爛、變質(zhì)、過(guò)期等現(xiàn)象經(jīng)常會(huì)發(fā)生。但超市在盤點(diǎn)時(shí)沒(méi)有按規(guī)定作賬務(wù)處理,或者賬面根本就不反映。稅務(wù)機(jī)關(guān)也沒(méi)有能力為其盤點(diǎn)。

  5、其他收入不作銷售。其他業(yè)務(wù)收入包括:場(chǎng)地租賃收入:向租賃經(jīng)營(yíng)者收取的租賃場(chǎng)地租金;進(jìn)店費(fèi):是供應(yīng)商獲取進(jìn)店經(jīng)營(yíng)資格而交納的費(fèi)用,只是對(duì)新供應(yīng)商適用;贊助費(fèi):即節(jié)日、店慶贊助,在節(jié)假日、店慶日,商場(chǎng)超市通常會(huì)組織較大規(guī)模的促銷活動(dòng),必然要支付大量的廣告費(fèi)、降價(jià)促銷費(fèi)用;海報(bào)費(fèi):是商場(chǎng)超市為供應(yīng)商的商品進(jìn)行促銷宣傳而收取的一項(xiàng)費(fèi)用;銷售返利:超市完成廠家或供應(yīng)商銷售目標(biāo)后獲取的利潤(rùn)。這些收入超市往往不反映在收入賬上,而是另行記載。

  二、加強(qiáng)超市稅收管理的對(duì)策

  1、加強(qiáng)稅法宣傳,提高納稅意識(shí)。針對(duì)超市納稅人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心理特征,要利用辦培訓(xùn)班、納稅輔導(dǎo)等形式,全方位、多層次、多渠道地強(qiáng)化稅法宣傳和培訓(xùn),使納稅人深層次地學(xué)習(xí)、了解稅收法律法規(guī)和財(cái)務(wù)知識(shí),提高依法納稅的自覺(jué)性。

  2、加強(qiáng)超市稅收的管理力度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。要加強(qiáng)超市納稅人建賬能力的輔導(dǎo),引導(dǎo)并規(guī)范其財(cái)務(wù)管理行為,督促其嚴(yán)格核算,正確記錄銷售、嚴(yán)格按稅收制度核算銷項(xiàng)稅金、進(jìn)項(xiàng)稅金(包括進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出),做到財(cái)務(wù)核算正確,原始資料齊全,規(guī)范。促使企業(yè)依法誠(chéng)信納稅,

  3、全面安裝稅控裝置,提高稅收控管手段。要加強(qiáng)稅控裝置的推廣力度,實(shí)現(xiàn)所有超市進(jìn)入稅控管理,所有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)入稅控機(jī)管理,所有數(shù)據(jù)進(jìn)入稅控存儲(chǔ);要加大對(duì)稅控裝置的檢查力度,對(duì)未按規(guī)定使用稅控裝置的,或擅自修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)的,從嚴(yán)查處。要充分掌握和利用稅控裝置的數(shù)據(jù)信息,通過(guò)稅控裝置的有效控制,促進(jìn)超市行業(yè)稅收管理質(zhì)效的不斷提升。

  4、加強(qiáng)調(diào)查分析、掌握第一手資料。稅收管理員要加強(qiáng)對(duì)超市稅收的調(diào)查分析,通過(guò)多種手段、多種渠道。加強(qiáng)涉稅信息的采集,如進(jìn)一步對(duì)超市的`經(jīng)營(yíng)面積、雇工人數(shù)、投資額、地段、人流量等有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和采集,掌握超市納稅人真實(shí)的經(jīng)營(yíng)和稅收情況,對(duì)超市租賃柜臺(tái)或承租經(jīng)營(yíng)情況要了如指掌。對(duì)采集好的超市數(shù)據(jù),要充分利用“一戶式”資料,對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、科學(xué)分析,通過(guò)運(yùn)用相關(guān)模型和會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)原理,對(duì)超市的銷售收入、應(yīng)納稅額進(jìn)行測(cè)算,測(cè)算數(shù)據(jù)和企業(yè)的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行相互比對(duì),把差異較大的企業(yè)作為實(shí)行納稅評(píng)估或?qū)嵉卣{(diào)查的對(duì)象,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理。

  5、建立長(zhǎng)效機(jī)制促管理。要對(duì)超市稅收管理取得良好成效的基礎(chǔ)上,實(shí)施全方位、全過(guò)程的監(jiān)控,全面掌握超市行業(yè)內(nèi)部稅收監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),建立分戶管理臺(tái)賬和定期巡查制度,建立和健全超市行業(yè)稅收管理的長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面提高超市稅收管理質(zhì)量,堵塞征管漏洞,不斷推進(jìn)超市行業(yè)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化。

  6、加強(qiáng)對(duì)超市的稅務(wù)稽查。要定期對(duì)超市稅收進(jìn)行檢查,嚴(yán)查重罰不依法納稅、偷逃稅款行為。構(gòu)成犯罪的,要堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)處理。要公開(kāi)曝光多次偷逃稅、性質(zhì)惡劣的納稅戶,借助社會(huì)輿論和新聞媒體的力量,打擊偷逃稅行為,形成依法納稅的良好氛圍,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

描寫青春的作文素材300字6

  一、調(diào)查項(xiàng)目的背景

  這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。

  二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

  超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。

  三、調(diào)查目的

  本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。

  四、調(diào)查范圍與方法

  (一)抽樣范圍對(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。

  (二)抽樣方式消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式

  (三)調(diào)查方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式

  五、調(diào)查內(nèi)容

  了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。

  一、調(diào)查結(jié)果分析

  (一)消費(fèi)者基本情況

  (二)消費(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平

  在被調(diào)查的對(duì)象中,有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買食品,而有46。6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買日用品與個(gè)人護(hù)理品。

  (三)消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

  二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)

  有利的條件

  (一)地理位置優(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng);顧客來(lái)源多且穩(wěn)定;

  風(fēng)險(xiǎn)

  (二)在校外還有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。

  由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起,還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。

  第三部分校超市的幾點(diǎn)建議

  一、在服務(wù)上

  首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”

  二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上

  科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。

  三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;

  總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。

  因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。

  比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。

  這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。

  在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。

  以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。

  我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,社會(huì)上出現(xiàn)了大量各種形式、規(guī)模和內(nèi)容的超市。這些超市由于商品品種齊全、價(jià)格合理、便利優(yōu)勢(shì),深受消費(fèi)者喜愛(ài)。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)安陽(yáng)市的超市普遍采用自行購(gòu)置的商業(yè)軟件,以前臺(tái)運(yùn)用微機(jī)收款、后臺(tái)使用服務(wù)器管理的基本模式進(jìn)行賬務(wù)處理,這種新的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)常規(guī)的稅收管理、檢查、取證都帶來(lái)了

  新的問(wèn)題。以下就商業(yè)超市的稅收管理談一些看法。

  一、商業(yè)超市目前經(jīng)營(yíng)狀況及規(guī)律

  (一)經(jīng)營(yíng)形式主體成分多元化。目前,超市的經(jīng)營(yíng)主體呈現(xiàn)出多元化的趨向。各種經(jīng)濟(jì)成分參與到超市經(jīng)營(yíng)之中,一般為個(gè)人出資,也有股份合資,外商投資、個(gè)體經(jīng)營(yíng)等等,加入零售競(jìng)爭(zhēng)行列,形成同臺(tái)競(jìng)技、共同發(fā)展的格局。

  (二)經(jīng)營(yíng)方式多樣化。早期的超市一般以自營(yíng)為主,而現(xiàn)在則采取場(chǎng)地租賃、商家進(jìn)場(chǎng)進(jìn)店以及聯(lián)營(yíng)等方式,經(jīng)營(yíng)方式相當(dāng)靈活,自營(yíng)陣地和空間不斷縮小。對(duì)場(chǎng)地出租,主要是收取租金;對(duì)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)店者,主要是收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi);對(duì)聯(lián)營(yíng)的商品,主要對(duì)銷售額進(jìn)行“提點(diǎn)”即按一定比例提取分成。

  從經(jīng)營(yíng)狀況看:成規(guī)模的超市一般經(jīng)營(yíng)面積大、從業(yè)人員多,但倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)卻不大、一般上規(guī)模的商業(yè)超市基本上在1000平方米左右,從業(yè)人員在50人以上。商品擺放在營(yíng)業(yè)區(qū)貨架上,顧客進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)隨意挑選,營(yíng)業(yè)員按柜臺(tái)提供介紹服務(wù)和貨物監(jiān)控。其庫(kù)存商品大都在柜臺(tái)上陳列,一般倉(cāng)庫(kù)很小,缺貨時(shí),通過(guò)電話聯(lián)系快速補(bǔ)缺。

  從經(jīng)營(yíng)范圍看:一般成規(guī)模的超市經(jīng)營(yíng)范圍涉及洗滌、百貨、煙酒、副食、日雜、服裝、五金交電、家用電器、手機(jī)電腦、床上用品、文化用品、蔬菜等多個(gè)方面,品種多達(dá)上萬(wàn)種。

  從進(jìn)貨渠道看:一是采用聯(lián)手壓價(jià)采購(gòu)方式,多地超市統(tǒng)一聯(lián)手采購(gòu),爭(zhēng)取以最低價(jià)位購(gòu)入商品,毛利率可達(dá)15%—20%。二是與廠家簽訂年度銷貨數(shù)量協(xié)議,按廠價(jià)直銷,廠價(jià)返還手續(xù)費(fèi)。三是部分商品廠家租賃柜臺(tái)銷售。四是廠家支付促銷員(營(yíng)業(yè)員)工資銷售。五是租賃柜臺(tái),只收取租賃費(fèi),由租賃者自己采購(gòu)。

  從銷售情況看:主要以零售為主,費(fèi)用基本固定,主要是租賃費(fèi)、人員工資、電費(fèi)等其他經(jīng)營(yíng)、管理和財(cái)務(wù)費(fèi)用。一般來(lái)講,成規(guī)模的大型商業(yè)超市銷售量都比較大,一般年度銷售額在數(shù)百萬(wàn)元以上。

  (三)經(jīng)營(yíng)分布廣泛化。大型超市不斷進(jìn)行經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張,以總機(jī)構(gòu)為立足點(diǎn),推進(jìn)其分支機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng),店面分布日益廣泛。形成了點(diǎn)多、線長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)格局。如我市華聯(lián)、萬(wàn)源等大型商業(yè)超市,在多處設(shè)立分店,以設(shè)立“網(wǎng)點(diǎn)”來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

  (四)經(jīng)營(yíng)面積規(guī)模化。拋開(kāi)一些以經(jīng)營(yíng)煙酒副食為主的小超市不算,一些大型超市在經(jīng)營(yíng)面積上做文章,以形成規(guī)模化效應(yīng)。龐大的經(jīng)營(yíng)面積、良好的購(gòu)物環(huán)境、齊全的商品貨物是超市競(jìng)爭(zhēng)的主流,以追求利潤(rùn)最大化。如丹尼斯、華聯(lián)均擴(kuò)大了店面規(guī)模。

  二、商業(yè)超市管理難點(diǎn)及存在的.問(wèn)題

  (一)賬目設(shè)置不規(guī)范,難查賬。超市購(gòu)進(jìn)貨物一般都不作手工明細(xì)賬,而是將貨物品名、數(shù)量、單價(jià)以不同條形碼形式輸入電腦。銷售時(shí)由電腦收款機(jī)對(duì)商品條形碼進(jìn)行識(shí)別、結(jié)算收款和核算收入。按規(guī)定,電腦資料和賬簿、憑證都應(yīng)按規(guī)定年限進(jìn)行保存。但是,有些超市在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有刪除電腦資料的問(wèn)題,這實(shí)際上等同于銷毀了賬簿記錄,導(dǎo)致稅務(wù)人員無(wú)法對(duì)其銷售收入進(jìn)行核查。有的超市設(shè)置兩套帳或賬目設(shè)置不規(guī)范,有的沒(méi)有往來(lái)賬,有的沒(méi)有庫(kù)存商品賬,有的沒(méi)有銷售明細(xì)帳,造成原始單據(jù)不真實(shí)、不完整,日?qǐng)?bào)單保存極不齊全,查賬時(shí)無(wú)從下手,稅務(wù)稽查無(wú)法取證。同時(shí)普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以,在檢查中很難從其資金流量、銀行對(duì)賬單中找到突破口。

  (二)賬務(wù)核算不正規(guī),銷售收入不實(shí)。一是遲記收入。按照規(guī)定,收到貨款,將購(gòu)物券或提貨單交給購(gòu)貨方,銷售就已實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際操作中,不少超市將這部分收入先掛在往來(lái)賬上,過(guò)一段時(shí)間再記收入,造成稅款滯納,甚至可能造成人為調(diào)節(jié)應(yīng)納稅額等現(xiàn)象。二是損失不處理。對(duì)于開(kāi)架售貨方式經(jīng)營(yíng)方式,容易出現(xiàn)商品丟失或損失,像蔬菜、肉類、副食品保質(zhì)期較短,腐爛、變質(zhì)、過(guò)期等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。超市在盤點(diǎn)時(shí)沒(méi)有按規(guī)定作賬務(wù)處理,或者賬面根本就不反映。稅務(wù)機(jī)關(guān)也沒(méi)有能力為其盤點(diǎn)。三是存在將商品當(dāng)福利發(fā)給職工,開(kāi)業(yè)時(shí)送出相當(dāng)數(shù)量贈(zèng)品的現(xiàn)象,但是賬上均沒(méi)有記錄。

  (三)超市內(nèi)“店中店”難以區(qū)分。有些超市將柜臺(tái)或部分場(chǎng)地租賃給其他經(jīng)營(yíng)者自主經(jīng)營(yíng),稅務(wù)機(jī)關(guān)難以區(qū)分哪些是超市自身經(jīng)營(yíng),哪些是租賃經(jīng)營(yíng)。在納稅問(wèn)題上,超市和“店中店”互定盟約,相互推諉,逃避納稅。而此部分經(jīng)營(yíng)收入沒(méi)有通過(guò)超市的商業(yè)管理軟件記錄,也沒(méi)有被稅務(wù)機(jī)關(guān)所管理,形成稅收管理的“真空地帶”。不少大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)方式一般分為專柜經(jīng)營(yíng)和自營(yíng)。專柜經(jīng)營(yíng)采取引進(jìn)手工作坊或者特色商品銷售,由超市統(tǒng)一()收款。超市與專柜供應(yīng)商簽訂合同,規(guī)定供應(yīng)商每期應(yīng)達(dá)到的最低銷售額,如達(dá)不到則由該供應(yīng)商補(bǔ)足或者撤場(chǎng)。月末結(jié)算供應(yīng)商開(kāi)具進(jìn)項(xiàng)票時(shí)增大扣點(diǎn),即供應(yīng)商按實(shí)際銷售額少開(kāi)金額。因此一些供應(yīng)商為能繼續(xù)在超市經(jīng)營(yíng),在沒(méi)有達(dá)到最低銷售額的情況下,按照最低銷售額開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,造成虛假的銷售,無(wú)形中增加了超市的當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額,降低了稅負(fù)。

  (四)會(huì)計(jì)電算化和核算資料的集中管理導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)管難。在會(huì)計(jì)核算管理上,當(dāng)前連鎖超市采取購(gòu)買或自行開(kāi)發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的控制。根據(jù)《征管法》規(guī)定,從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件,應(yīng)當(dāng)報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。而在實(shí)際執(zhí)行中存在三個(gè)問(wèn)題:一是企業(yè)使用的財(cái)務(wù)軟件以及各系統(tǒng)管理軟件種類多樣,各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)歸集及生成方法不一致,各類明細(xì)帳格式也不統(tǒng)一,給日常稅務(wù)管理和稅務(wù)稽查帶來(lái)難度;二是會(huì)計(jì)核算軟件報(bào)送備案規(guī)定執(zhí)行不到位。在使用計(jì)算機(jī)記賬的納稅人中,很少有企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送備案,而稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此的管理也比較薄弱;三是目前多數(shù)財(cái)務(wù)軟件都允許設(shè)置多個(gè)“帳套”,分別進(jìn)行加密,各“帳套”之間的會(huì)計(jì)資料(如記帳憑證)可相互傳遞、取舍,而且對(duì)各帳套文件的存儲(chǔ)無(wú)任何限制,既可存儲(chǔ)在本機(jī)硬盤中,也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其它硬盤、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)中,并可在已知密碼的前提下,實(shí)行信息共享。這就為企業(yè)設(shè)置多套帳偷稅、逃避稅務(wù)檢查提供了便利。在財(cái)務(wù)帳冊(cè)數(shù)據(jù)管理上,目前連鎖超市實(shí)行高度集中化管理,稅務(wù)機(jī)關(guān)在稽查時(shí)不能及時(shí)掌握納稅人的資料,需要企業(yè)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能臨時(shí)生成。這樣,企業(yè)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性則取決于企業(yè)。此外,稅務(wù)機(jī)關(guān)在進(jìn)行納稅檢查時(shí),需要到核算地開(kāi)展工作,增加了稅收成本。

  (五)稅收管查不到位現(xiàn)象存在。當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式靈活,而對(duì)五花八門的商業(yè)促銷活動(dòng),稅務(wù)管理沒(méi)有明確的政策依據(jù),同時(shí),稅收管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,普遍缺乏商業(yè)管理知識(shí),都給管理造成了一定困難。稅務(wù)稽查作為稅收征管的最后一道防線,受各種條件的限制,對(duì)商業(yè)企業(yè)特別是大型商業(yè)超市檢查面偏小,對(duì)商業(yè)營(yíng)銷了解甚少,沒(méi)有有效地遏止偷稅行為的發(fā)生。

  三、對(duì)加強(qiáng)商業(yè)超市管理的建議

  (一)全面推行稅控裝置。《征管法》明確規(guī)定:國(guó)家根據(jù)稅收征收管理的需要,積極推廣使用稅控裝置。稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)加強(qiáng)稅控裝置的推廣力度,強(qiáng)制性要求所有超市必須納入稅控管理,所有業(yè)務(wù)通過(guò)稅控機(jī)具開(kāi)票,所有數(shù)據(jù)進(jìn)入稅控存儲(chǔ)。在稅控收款機(jī)中添加能準(zhǔn)確記錄納稅人經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)納稅人銷售出去的貨物,無(wú)論是否開(kāi)具發(fā)票,稅控收款機(jī)都能自動(dòng)存儲(chǔ)銷售額的“稅控黑匣子”,稅控收款機(jī)的密碼由稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握,稅務(wù)機(jī)關(guān)按月將其存儲(chǔ)的信息和納稅人申報(bào)的信息進(jìn)行核對(duì),確保銷售收入的準(zhǔn)確性。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,促使超市全面使用稅控裝置,并強(qiáng)化日常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用、損毀或擅自改動(dòng)稅控裝置的,可依照《征管法》進(jìn)行處罰。同時(shí)加大對(duì)稅控裝置的檢查力度,對(duì)不按規(guī)定安裝使用稅控裝置的,實(shí)行從嚴(yán)查處,以糾其過(guò)。

  (二)加強(qiáng)超市日常稅收征管。一是依據(jù)原始單據(jù)記錄,突出對(duì)商品購(gòu)進(jìn)和銷售情況進(jìn)行監(jiān)管;建立定期盤點(diǎn)報(bào)告制度,對(duì)非正常損失及時(shí)進(jìn)行處理。二是依據(jù)每日銷售記錄,突出核查購(gòu)銷明細(xì)情況。稅務(wù)人員依據(jù)日銷售記錄,進(jìn)行“兩簿一表”對(duì)照,核實(shí)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,掌握銷售額。三是依據(jù)銀行和進(jìn)貨單據(jù),突出對(duì)資金與貨物的流向和流量進(jìn)行雙項(xiàng)比對(duì)管理。

  (三)重視企業(yè)會(huì)計(jì)軟件的報(bào)送備案制度。企業(yè)報(bào)送財(cái)務(wù)軟件資料包括財(cái)務(wù)軟件功能、操作程序、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)來(lái)源等具體內(nèi)容,當(dāng)財(cái)務(wù)軟件升級(jí)或主要功能改變時(shí),應(yīng)及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。對(duì)未按規(guī)定報(bào)送的,應(yīng)嚴(yán)格按照《征管法》規(guī)定進(jìn)行處罰。同時(shí),企業(yè)必須保管好紙質(zhì)帳簿,以備稅務(wù)機(jī)關(guān)審計(jì)或檢查。稅務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),掌握財(cái)務(wù)軟件的操作和審閱方法,提高管理能力。

  (四)加強(qiáng)稅收管理力度,規(guī)范超市財(cái)務(wù)管理行為。一是加強(qiáng)對(duì)超市納稅人的稅法宣傳,輔導(dǎo)納稅人建帳建制,引導(dǎo)并規(guī)范其財(cái)務(wù)管理行為。二是對(duì)納入增值稅一般納稅人管理的,要責(zé)成其分品種、分柜組建立各種明細(xì)帳。必要時(shí)可以突擊盤點(diǎn)某種或某類商品庫(kù)存,查看其進(jìn)、銷、存是否相符,堵塞稅收征管漏洞。三是深化超市稅收分析。稅收管理員要加強(qiáng)對(duì)超市稅收的調(diào)查分析,掌握其“銷售額變動(dòng)率”、“成本毛利率”,定期開(kāi)展納稅評(píng)估。對(duì)評(píng)估異常戶采取“登點(diǎn)核查”等方式,核實(shí)真實(shí)銷售額;對(duì)于“店中店”采取實(shí)地勘察、暗訪、長(zhǎng)期跟蹤管理等方法,摸清租賃柜臺(tái)或場(chǎng)地的真實(shí)情況;對(duì)承租承包人,按規(guī)定辦理稅務(wù)登記,納入稅務(wù)管理。

  (五)加強(qiáng)商業(yè)超市發(fā)票管理。一是把超市的pos機(jī)銷售記錄與發(fā)票開(kāi)票系統(tǒng)相連接,做到小票即發(fā)票。二是電腦版發(fā)票必須通過(guò)電腦開(kāi)具,開(kāi)具發(fā)票必須使用稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)發(fā)或認(rèn)可的開(kāi)票軟件。三是發(fā)票開(kāi)具必須內(nèi)容完整。按照發(fā)票管理辦法的規(guī)定,逐欄逐項(xiàng)填寫完整,對(duì)將發(fā)票品名籠統(tǒng)地開(kāi)為勞保、辦公用品、日用品的,必須附列具體明細(xì)清單。四是加強(qiáng)對(duì)超市發(fā)票的審核,對(duì)其開(kāi)具的增值稅發(fā)票和普通發(fā)票的流向進(jìn)行追蹤,防止稅款流失。五是加強(qiáng)普通發(fā)票的日常管理和監(jiān)督。稅收管理員定期對(duì)超市pos機(jī)的收銀數(shù)據(jù)、上傳數(shù)據(jù)、申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、評(píng)估,對(duì)超市pos機(jī)機(jī)打發(fā)票的使用情況進(jìn)行抽查、核對(duì),掌握其真實(shí)情況。

  (六)加強(qiáng)對(duì)獨(dú)立納稅人的稅務(wù)管理。一是由超市管理者提供超市內(nèi)獨(dú)立納稅人的名單、經(jīng)營(yíng)面積、租金及經(jīng)營(yíng)狀況,并定期提供變化情況,加強(qiáng)稅源監(jiān)管。二是超市內(nèi)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者,必須按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記,否則不允許其在超市內(nèi)經(jīng)營(yíng)。三是定期清理超市內(nèi)獨(dú)立納稅人,對(duì)漏征漏管戶要依法進(jìn)行處理,對(duì)定額偏低的個(gè)體戶調(diào)整定額。

描寫青春的作文素材300字7

  一、家樂(lè)福超市背景和物流配送

  1.1背景

  家樂(lè)福超市成立于1959年的家樂(lè)福集團(tuán)是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營(yíng)運(yùn)零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

  集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂(lè)福還在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過(guò)43萬(wàn)人。

  家樂(lè)福于1969年開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),目前在世界上31個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有一萬(wàn)多家銷售網(wǎng)點(diǎn),涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣店、便利店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店與電子商務(wù),集團(tuán)的50萬(wàn)名員工正致力于為20億消費(fèi)者服務(wù)。家樂(lè)福集團(tuán)建立了全球性的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),向不同國(guó)家和地區(qū)的供應(yīng)商采購(gòu)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品。

  家樂(lè)福于1995年進(jìn)入中國(guó)后,采用國(guó)際先進(jìn)的超市管理模式,致力于為社會(huì)各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定,其“開(kāi)心購(gòu)物家樂(lè)福”、“一站式購(gòu)物”等理念已經(jīng)深入人心。如今,家樂(lè)福已成功地進(jìn)入了中國(guó)的25個(gè)城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國(guó)廣袤土地上開(kāi)設(shè)了109家大型超市,聘請(qǐng)3萬(wàn)多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。家樂(lè)福還向中國(guó)引進(jìn)迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業(yè)態(tài)。

  家樂(lè)福分店數(shù)目有20個(gè),且都具有一定的規(guī)模,網(wǎng)點(diǎn)的貨物需求情況類似。需求網(wǎng)點(diǎn)處在配送中心輻射范圍內(nèi)。

  1.2物流配送的功能

  配送作為一種新型的物流手段,伴隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而日趨成熟。發(fā)展配送,無(wú)論對(duì)于物流系統(tǒng)的完善,企業(yè)的發(fā)展,還是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的提高,都具有重要的作用。

  (1)配送完善和優(yōu)化了物流系統(tǒng)。第二次世界大戰(zhàn)后,高水平的干線運(yùn)輸呼喚支線運(yùn)輸和小搬運(yùn)配套,但支線運(yùn)輸和小搬運(yùn)在適應(yīng)性、靈活性、服務(wù)性上的欠缺,致使運(yùn)力不合理、運(yùn)輸成本過(guò)高。配送的出現(xiàn)使干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸及小搬運(yùn)統(tǒng)一,輸送過(guò)程得以優(yōu)化和完善。

  濟(jì)效益得到提高。

  (3)配送通過(guò)集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存。采取準(zhǔn)時(shí)制配送方式之后,生產(chǎn)企業(yè)完全可以依靠配送中心的準(zhǔn)時(shí)配送而不需保持自己的庫(kù)存或保持少量安全庫(kù)存而不必留有經(jīng)常庫(kù)存。

  (4)配送簡(jiǎn)化事物,方便客服。采用配送的方式,客戶只需向一處訂購(gòu),或一個(gè)進(jìn)貨單位聯(lián)系就可以訂購(gòu)到以往需要去許多地方才能頂?shù)降呢浳铮虼舜蟠蟮臏p輕了客戶的工作量和負(fù)擔(dān),也節(jié)省了事務(wù)的開(kāi)支。

  (5)配送可以降低整個(gè)社會(huì)物資的庫(kù)存水平。發(fā)展配送,實(shí)行集中庫(kù)存,整個(gè)社會(huì)物資的庫(kù)存總量必然低于各企業(yè)分散的庫(kù)存總量。同時(shí),配送有利于靈活高度,有利于發(fā)揮物資的作用。此外,集中庫(kù)存可以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),降低庫(kù)存成本。

  二、家樂(lè)福超市配送路線作業(yè)現(xiàn)狀

  家樂(lè)福物流配送體系

  目前家樂(lè)福的物流體系是,所有貨物由供貨商直接送達(dá)店面,這種方式雖然靈活,但影響了供貨速度,也加重了供貨商的負(fù)擔(dān)。由于家樂(lè)福各門店自行采購(gòu),供貨商不一,大大影響了供貨速度;并且,家樂(lè)福目前的供貨方式也加重了供貨商負(fù)擔(dān)。隨著中國(guó)零售市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,建設(shè)區(qū)域物流配送中心無(wú)疑可以幫助家樂(lè)福加快店面更新速度,鞏固市場(chǎng)。而家樂(lè)福中國(guó)區(qū)正醞釀建立東北區(qū)、華東區(qū)、西南區(qū)、華南區(qū)、華中區(qū)五大區(qū)域性物流配送中心,以后供應(yīng)商只要將貨物運(yùn)送至物流中心,各分店商品的配送統(tǒng)一由物流中心來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  作為大賣場(chǎng)模式的首推者,“靈活”和“適應(yīng)”一直被視為家樂(lè)福成功改變中國(guó)人購(gòu)物習(xí)慣的法寶。同在北京市區(qū),其雙井店和中關(guān)村店在商品組合和店內(nèi)布局就截然不同。這種“因地制宜”的辦法,讓其自營(yíng)店的步速和盈利情況均走在行業(yè)前列。

  從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今,與地方采購(gòu)和店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制相輔相成的門店直送,一直是家樂(lè)福“因地制宜”管理模式的成功體現(xiàn)。

  店長(zhǎng)的“欽點(diǎn)”讓家樂(lè)福許多貨架上充盈著本地的產(chǎn)品。加上所開(kāi)門店位置多位于大中型城市,這讓門店直送方式有了很強(qiáng)的操作性。家樂(lè)福不用多費(fèi)心思經(jīng)營(yíng)物流,只需讓供應(yīng)商們接上它的訂單生成系統(tǒng),再順手給個(gè)“deadline”(送貨的最后期限),一切就告萬(wàn)事大吉。

  “小批量,多頻次”的訂貨原則,保證家樂(lè)福可以盡量減少門店庫(kù)存。而使用時(shí)段限制,過(guò)期則不收貨的“殘酷”手段,來(lái)保證供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)到貨率,在中國(guó)也被認(rèn)為是簡(jiǎn)明有效的。近乎于零的物流費(fèi)用和基本合格的配送質(zhì)量,曾讓家樂(lè)福人頗感自豪。

  真正傷腦筋的是供應(yīng)商們,本來(lái)利潤(rùn)就不高,面對(duì)家樂(lè)福在物流上的不作為,還得自己挖空心思節(jié)約成本。目前,家樂(lè)福的商品配送分幾種情況,大部分情況是通過(guò)第三方物流實(shí)現(xiàn)的,費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。以北京地區(qū)為例,給家樂(lè)福做配送的主要有上海成協(xié),朝百批發(fā),大榮物流等幾家公司。有一小部分品牌,包括可口可樂(lè)、寶潔和百事可樂(lè)等大公司以及一些生鮮食品等都具有直送的能力。

  家樂(lè)福超市配送路線作業(yè)現(xiàn)狀

  (1)配送需求點(diǎn)

  現(xiàn)在以家樂(lè)福物流配送中心為原點(diǎn)(0,0),根據(jù)各個(gè)分店具體地理位置換算成二維坐標(biāo),各商店的坐標(biāo)如下表1所示:x(km);y(km)

  表1分店所在地坐標(biāo)

  三、家樂(lè)福超市的庫(kù)存管理現(xiàn)狀

  (一)家樂(lè)福超市的經(jīng)營(yíng)模式

  (二)家樂(lè)福的vmi管理經(jīng)驗(yàn)

  vmi是ecr(有效客戶反應(yīng))中的一項(xiàng)運(yùn)作模式或管理策略,主要的概念是供貨商依據(jù)實(shí)際銷售及安全庫(kù)存的需求,替零售商下訂單或補(bǔ)貨,而實(shí)際銷售的需求則是供貨商依據(jù)由零售商提供每日的庫(kù)存與銷售資料并以統(tǒng)計(jì)等方式預(yù)估而來(lái)的,整個(gè)運(yùn)作上通常供貨商具有一套管理的系統(tǒng)來(lái)做處理。

  家樂(lè)福公司和雀巢公司在確定了親密伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,采用各種信息技術(shù),由雀巢為家樂(lè)福管理它所生產(chǎn)產(chǎn)品的庫(kù)存。雀巢為此專門引進(jìn)了一套vmi信息管理系統(tǒng),家樂(lè)福也及時(shí)為雀巢提供其產(chǎn)品銷售的pos數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況,通過(guò)集成雙方的管理信息系統(tǒng),經(jīng)由internet/edi交換信息,就能及時(shí)掌握客戶的真實(shí)需求。

  家樂(lè)福的訂貨業(yè)務(wù)情況為:每天9:30以前,家樂(lè)福把貨物售出與現(xiàn)有庫(kù)存的信息用電子形式傳送給雀巢公司;在9:30-10:30,雀巢公司將收到的數(shù)據(jù)合并至供應(yīng)鏈管理scm系統(tǒng)中,并產(chǎn)生預(yù)估的訂貨需求,系統(tǒng)將此需求量傳輸?shù)胶蠖说膃rp系統(tǒng)中,依實(shí)際庫(kù)存量計(jì)算出可行的訂貨量,關(guān)系到建議訂單;在10:30,雀巢公司再將該建議訂單用電子形式傳送給家樂(lè)福;在10:30-11:00,家樂(lè)福公司確認(rèn)訂單并對(duì)數(shù)量與產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行必要的修改之后回傳至雀巢公司;在11:00-11:30.雀巢公司依照確認(rèn)后的訂單進(jìn)行揀貨與出貨,并按照訂單規(guī)定的時(shí)間交貨。如此的做法將可大幅改進(jìn)供貨商面對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)時(shí)間,而較早的得知市場(chǎng)確實(shí)銷售情報(bào),而降低供貨商與零售商用以因應(yīng)市場(chǎng)變化的不必要庫(kù)存,進(jìn)一步也可提早引進(jìn)與生產(chǎn)市場(chǎng)所需商品,降低缺貨率。

  但實(shí)際在實(shí)施與運(yùn)用上,卻因供貨商與零售商的價(jià)格對(duì)立關(guān)系以及系統(tǒng)和運(yùn)作方式的不同,而需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)合作運(yùn)用。經(jīng)過(guò)半年的vml實(shí)際運(yùn)作后,雀巢公司對(duì)家樂(lè)福配送中心產(chǎn)品的到貨率由原來(lái)的80%左右提升至90%。家樂(lè)福配送中心對(duì)零售店鋪產(chǎn)品到貨率也由70%提升至90%左右,并仍在繼續(xù)改善中。庫(kù)存天數(shù)由原來(lái)的'25天左右下降至15天以下,在訂單修改方面也由60% -70%下降至現(xiàn)在的l0%以下,每日銷售額則上升了20%左右。雀巢公司也更容易掌握家樂(lè)福公司的銷售資料和庫(kù)存動(dòng)態(tài),以更好地進(jìn)行市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和采取有效的庫(kù)存補(bǔ)貨計(jì)劃,大大的解決了其好賣商品經(jīng)常缺貨,而不暢銷的商品卻有很多存貨的問(wèn)題,降低了成本。

  (三)家樂(lè)福超市庫(kù)存管理中的問(wèn)題

  1.與供應(yīng)商信息傳遞不透明。家樂(lè)福與供應(yīng)商之間的關(guān)系尚不夠協(xié)調(diào),信息傳遞尚不夠透明。超市與供應(yīng)商關(guān)系協(xié)調(diào)的目的是使?jié)M足一定服務(wù)質(zhì)量要求的信息可以流暢地在供應(yīng)鏈中傳遞,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠根據(jù)用戶的要求步調(diào)一致,形成更為合理的供需關(guān)系,適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。但是,超市與供應(yīng)商之間,組織關(guān)系的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益,相互之間的信息透明度往往不高,在這樣的情況下,超市不得不維持一個(gè)較高的安全庫(kù)存,并為此付出了較高的代價(jià)。

  2.庫(kù)存管理系統(tǒng)不夠完善。目前家樂(lè)福超市的庫(kù)存管理系統(tǒng)還不具備專業(yè)性,功能也并不強(qiáng)大,各個(gè)區(qū)域系統(tǒng)相互獨(dú)立,口徑不統(tǒng)一,造成資源的極大浪費(fèi)。雖然倉(cāng)庫(kù)里面有貨架,但負(fù)責(zé)搬卸、移動(dòng)貨物的升降式叉車很少,只能靠人工搬卸,叉車也都只是手動(dòng)搬運(yùn)叉車。這樣使庫(kù)房的空間不能夠充分得到利用,使單位儲(chǔ)藏成本居高不下。同時(shí)由于庫(kù)房管理人員的素質(zhì)較低、工作隨意性強(qiáng),對(duì)貨物碼放的專業(yè)知識(shí)了解較少,從而使貨物的碼放往往處于一種無(wú)序的狀態(tài),缺乏明顯的分類。

  3.庫(kù)存控制過(guò)于簡(jiǎn)單。企業(yè)庫(kù)存控制的目的是為了保證供應(yīng)鏈運(yùn)行的連續(xù)性和應(yīng)付不確定的需求。目前家樂(lè)福超市對(duì)其所有的物品均采用統(tǒng)一的庫(kù)存控制策略,物品的分類沒(méi)有反映供應(yīng)與需求中的不確定性。在這種傳統(tǒng)的庫(kù)存控制策略中,多數(shù)超市采用的信息基本上來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,不能根據(jù)不同的供應(yīng)商制定不同的措施,其庫(kù)存控制沒(méi)有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。

  因此,如何選擇有效的庫(kù)存控制方法以體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想,是眾多超市庫(kù)存管理的重要內(nèi)容。

  四、家樂(lè)福庫(kù)存管理對(duì)策

  (一)超市解決庫(kù)存管理問(wèn)題的具體措施

  1.針對(duì)與供應(yīng)商信息傳遞不透明的對(duì)策。

  (1)使用供應(yīng)商管理庫(kù)存方法。超市可以使用供應(yīng)商管理庫(kù)存方法。該方法是指供應(yīng)商在用戶的允許下,管理用戶的庫(kù)存,由供應(yīng)商決定每一種商品的庫(kù)存水平和維持這些庫(kù)存水平的策略。這種建立在零售商一供應(yīng)商伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的供應(yīng)商庫(kù)存管理方法,能使供需雙方有效地實(shí)現(xiàn)信息共享,從而降低整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平,降低庫(kù)存成本。超市使用這種庫(kù)存管理方法,還能促使供應(yīng)商為自己提供更高水平的服務(wù),加速自身資金和物資周轉(zhuǎn),并使供需雙方能共享利益,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  2.針對(duì)庫(kù)存管理系統(tǒng)不完善的對(duì)策。

  (1)創(chuàng)新條碼技術(shù)。采用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式,超市在信息采集量加大的情形下,因?yàn)樾畔⒉荒芗皶r(shí)地反饋,從而給收發(fā)作業(yè)造成一定的困難。因此超市應(yīng)該科學(xué)地創(chuàng)新條碼技術(shù),同時(shí)配合倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè),這樣不僅可以提高工作效率,降低作業(yè)強(qiáng)度,也將大大提高商品收發(fā)作業(yè)的準(zhǔn)確率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的全面自動(dòng)化。

  (2)注重新設(shè)備在庫(kù)存管理中的應(yīng)用。設(shè)備是超市庫(kù)存管理的重要組成部分,超市應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)與管理現(xiàn)狀,加快內(nèi)部物流設(shè)施設(shè)備的更新,推廣高新技術(shù)在庫(kù)存管理中的應(yīng)用,同時(shí)要對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)、保養(yǎng)與維修,并且要儲(chǔ)存一定數(shù)量的備件,以保證設(shè)備可以持續(xù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3.針對(duì)庫(kù)存控制過(guò)于簡(jiǎn)單問(wèn)題的對(duì)策。

  (1)加快超市信息系統(tǒng)建設(shè)。超市應(yīng)最大限度地將銷售信息、庫(kù)存信息、客戶信息、成本信息等與合作伙伴交流分享,做到信息共享,增大信息的透明度,并在此基礎(chǔ)上與供應(yīng)商一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。為此超市應(yīng)建立健全有效的信息系統(tǒng),對(duì)商品的需求做出及時(shí)合理的分析,及時(shí)完成定單的編制,同時(shí)供應(yīng)商通過(guò)該系統(tǒng)也可以快速準(zhǔn)確地了解超市的銷售及庫(kù)存情況,保證第一時(shí)間向超市提供商品,滿足顧客的需求。

  (2)全體員工自覺(jué)參與庫(kù)存控制。超市應(yīng)對(duì)員工經(jīng)常進(jìn)行庫(kù)存控制的培訓(xùn),使全體員工自覺(jué)參與到庫(kù)存控制與管理工作中,促使員工的工作從對(duì)顧客的要求作出被動(dòng)反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)顧客需求進(jìn)行積極的預(yù)測(cè),以向顧客提供全方位的商品和服務(wù)。庫(kù)存的高低受眾多因素的影響,包括商品的市場(chǎng)供需、價(jià)格走勢(shì)、超市庫(kù)存戰(zhàn)略、超市整體運(yùn)作水平等,如果一味盲目地強(qiáng)調(diào)庫(kù)存降低而放棄超市整體效益最大化的原則,就會(huì)使庫(kù)存管理變得毫無(wú)意義。加強(qiáng)庫(kù)存管理,需要協(xié)調(diào)超市供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),確定最優(yōu)平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源的最佳整合利用,為超市創(chuàng)造更大的財(cái)富。

  五、結(jié)語(yǔ)

  隨著市場(chǎng)和管理的規(guī)范,當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于慘烈的無(wú)原則的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),更主要的是通過(guò)科學(xué)化的管理,壓低產(chǎn)品成本,使企業(yè)進(jìn)入良性軌道,而庫(kù)存管理水平直接決定著其產(chǎn)品在終端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,是取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的一個(gè)重要砝碼。超市企業(yè)的商品庫(kù)存管理是要進(jìn)一步加以改進(jìn)的。而供應(yīng)商庫(kù)存管理模式是值得試行和借鑒的,關(guān)鍵是根據(jù)流通企業(yè)自身的情況,配以高效的后續(xù)場(chǎng)內(nèi)庫(kù)存控制,從而達(dá)到既提高供應(yīng)效率,又節(jié)省供應(yīng)鏈成本的目的。

描寫青春的作文素材300字8

  由于我沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),為了避免調(diào)研的盲目性,我事先在網(wǎng)上大概了解了幾家服裝品牌。同時(shí),為了更具有對(duì)比性,我確定了五家此次要調(diào)研的品牌,他們分別是SELECTED、JACK JONES、ONLY、LEVI’S,以及任務(wù)要求的IZOD。為了使獲得的信息更多、更真實(shí),我在不同時(shí)段不同地點(diǎn)分別進(jìn)行了兩次調(diào)研,期間我分別參觀了三家SELECTED、JACK JONES與ONLY,兩家IZOD以及一家LEVI’S。其中IZOD是公開(kāi)身份訪問(wèn)調(diào)研,其他四家則都是以顧客身份暗訪。

  11月13日晚,我在羅斯福以及錦輝商城5樓進(jìn)行了我的第一次調(diào)研。后來(lái)于11月16日下午在凱德和平廣場(chǎng)3層又進(jìn)行了第二次調(diào)研,將兩次調(diào)研所得信息匯總并加以分析,內(nèi)容如下:

  一、體驗(yàn)品牌店

  在三個(gè)不同地點(diǎn)、時(shí)段,我以顧客的身份對(duì)SELECTED、JACK JONES、ONLY、LEVI’S四家品牌店鋪進(jìn)行了觀察及詢問(wèn),并對(duì)結(jié)果加以分析。

  1、品牌風(fēng)格

  (1)SELECTED

  SELECTED在本季主要分兩類,商務(wù)款和時(shí)尚休閑款。產(chǎn)品有羽絨服、毛呢大衣、夾克、毛衣、線衫、休閑褲、牛仔褲以及一些配件。

  (2)JACK JONES

  JACK JONES冬季男裝主打Eentials、Originals、Studio、Core四個(gè)系列,每個(gè)系列款式風(fēng)格都各有特點(diǎn)。Eentials 與Studio主要是一些很有特點(diǎn)的商務(wù)正裝,Studio色彩上較多樣化,而Eentials顏色則以黑灰為多;Originals與Core則相對(duì)比較休閑活潑,顏色圖案也比較豐富。

  (3)ONLY

  ONLY針對(duì)的是年輕時(shí)尚女性群體,主打True、Love、Edge三個(gè)系列,True與Edge款式比較奢華前衛(wèi),Love則比較適合優(yōu)雅淑女。

  (4)LEVI’S

  LEVI’S是這次調(diào)研里比較特別的,它自始至終主推都是牛仔褲,當(dāng)然也有襯衫和線衫等產(chǎn)品。

  SELECTED和JACK JONES消費(fèi)群體相似,基本都是20到45歲左右的男性,服裝顏色都以深色為主,產(chǎn)品類型也差不多,但前者價(jià)格略貴。

  2、店面風(fēng)格

  可能由于同屬一家時(shí)裝公司的緣故,所以無(wú)論是品牌風(fēng)格、商品陳列還是店鋪設(shè)計(jì)SELECTED、JACK JONES都有很多相似之處,ONLY雖然經(jīng)營(yíng)女裝,但是店面風(fēng)格也應(yīng)了總公司風(fēng)格與前兩家大同小異。他們?nèi)业陜?nèi)裝修基本都是以黑白為主,一走進(jìn)去像是進(jìn)入了一家浪漫的歐式餐廳,柔和的燈光使店內(nèi)的服裝看起來(lái)更高端精致。墻壁顏色以黑居多,所以SELECTED、JACK JONES店內(nèi)光線較暗,走在店里容易使人疲憊,不過(guò)可能是考慮到服飾色調(diào)的原因所以這樣設(shè)計(jì),不過(guò)這涉及專業(yè)知識(shí)我不太了解,所以只能這樣理解。

  LEVI’S的店內(nèi)墻壁則基本都是以復(fù)古黃木裝修,光線較柔和,再配上青色牛仔,時(shí)尚而不乏大牌風(fēng)范。

  3、產(chǎn)品陳列

  SELECTED、JACK JONES兩家商品的擺放、服飾的搭配有很多相似之處,店內(nèi)服裝大部分都是上衣與褲子上下搭配,有些還加上了些小配件,使服飾更生動(dòng)形象,為顧客全方位展示服裝的獨(dú)特。而且服裝都是分系列款式擺放的,更利于顧客挑選,但是兩家不同的是模特的

  擺放,我注意到JACK JONES店內(nèi)每個(gè)貨架旁基本都有個(gè)模特,而其他幾家的模特都比較集中或稀少。我認(rèn)為其實(shí)模特很重要,除了修飾店面以外更多的作用是展示產(chǎn)品。

  ONLY的陳列則基本是以色系劃分區(qū)域的,有黃色、黑白、橙色以及綠色四大區(qū)域,最大的效果是視覺(jué)上的新穎,還沒(méi)進(jìn)門就能感受到色彩帶來(lái)的新奇,使人眼前一亮。

  LEVI’S的擺放是以牛仔褲的型號(hào)劃分的,一個(gè)型號(hào)放一個(gè)大隔斷,大隔斷又有很多小隔斷,陳列著同一型號(hào)的不同款。上面一般掛上衣,中間掛牛仔褲,最下面擺放與上方款式相同的且疊的很規(guī)整的牛仔褲。整體產(chǎn)品陳列很整齊、簡(jiǎn)潔,在門口就能一目了然,挑選衣服時(shí)也很方便。

  4、服務(wù)質(zhì)量

  此次調(diào)研的店鋪服務(wù)態(tài)度都很不錯(cuò),很熱情、親切、有耐心,不然我也不能得到這么多信息。在SELECTED、JACK JONES我還沒(méi)進(jìn)門就能看見(jiàn)門口站了一位滿面笑容的女員工,還一直跟隨我左右為我服務(wù),耐心地為我介紹衣服類型、講解衣服的特點(diǎn)還極力為我推薦幾件滿足我要求的衣服。他們的熱情打動(dòng)了我,但由于目的是調(diào)研所以很不好意思的'委婉拒絕了。

  ONLY雖然是與上述兩家一個(gè)公司,不知道是巧合還是事實(shí),我去過(guò)三家不同的ONLY店鋪,員工的積極性都沒(méi)有那兩家那么令我深刻,雖然也挺熱情的。

  LEVI’S則可能是我去的那家店鋪比較小,顧客比較少,員工很熱情,但是不能看到競(jìng)爭(zhēng)下的積極性。

  二、認(rèn)識(shí)ZIOD

  1、初次印象

  第一次訪問(wèn)ZIOD是在錦輝商城5樓,一到店前我沒(méi)有徑直走進(jìn)去,而是先打量了一番,這家店鋪面積比較小,進(jìn)去后一拐彎就能出來(lái)。店名的字是白色的,以紅色為底相襯,墻體以白色為主,有一面是紅色的,與店名的顏色相呼應(yīng),顯得很和諧。外圍有一面開(kāi)放式模特展臺(tái),店的內(nèi)墻則多是黃色木質(zhì)的小格間,有些擺了衣服配件之類的商品,有些也掛了搭配好的服裝。

  我走進(jìn)店內(nèi)四處看了看,有個(gè)女店員正在忙好像沒(méi)注意到我,我走上前去表明身份及來(lái)意后,她顯得有些質(zhì)疑,經(jīng)過(guò)我一再證明后她告訴我她是剛來(lái)不久的新員工,這樣的結(jié)果讓我有些哭笑不得。我很失望,剛要走的時(shí)候迎面進(jìn)來(lái)一位面容親切的女孩,我見(jiàn)她也是店里員工于是欣喜若狂,并立馬取得她的信任。

  從她那了解到這里也是A類店,但應(yīng)商場(chǎng)需求剛重新裝修完,面積縮小至100平。我問(wèn)她品牌理念時(shí)她不太確定地告訴我是“信譽(yù)、公平、機(jī)制、務(wù)實(shí)”,我記得在團(tuán)面時(shí)HR好像也有提到過(guò)。傳播元素主要是IZOD的名稱以及它的logo等,還有一些抽象的,像它的輕松休閑的品牌形象,以及獨(dú)特的美式休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格等。據(jù)了解,店鋪本季主打羽絨服,有時(shí)應(yīng)商場(chǎng)活動(dòng)需求以九折出售。店內(nèi)每周都上幾次新款,除幾款經(jīng)典款之外舊款全撤走,在商場(chǎng)規(guī)定時(shí)期再以活動(dòng)價(jià)出售,一般活動(dòng)價(jià)為五折。被問(wèn)到為什么沒(méi)有背景音樂(lè)時(shí),女孩有些不好意思的說(shuō)是商場(chǎng)要求不讓播,要播也只能趁商場(chǎng)管理比較松懈的時(shí)候,而且只能是英文歌曲,我想可能是店面小的緣故吧,因?yàn)榕赃吰渌蟮甓加幸魳?lè),我怕讓她覺(jué)得尷尬,所以也沒(méi)繼續(xù)追問(wèn)。

  第一次的調(diào)研還算比較有收獲,雖然因?yàn)榈昝嫘《行┬∵z憾,但讓我更深的了解了IZOD。從店員那里打聽(tīng)到了大連最大的IZOD店鋪在和平廣場(chǎng),于是我又開(kāi)始計(jì)劃著我的第二次調(diào)研。

  2、再次認(rèn)識(shí)

  我特地選擇了周六,因?yàn)殡p休商城客流量應(yīng)該比較大,更方便我了解實(shí)情。看完了其他幾個(gè)品牌后我來(lái)到ZIOD面前,與上次一樣也是先觀察了一遍。這家店確實(shí)大原來(lái)那家好幾倍,店面風(fēng)格也與錦輝的小ZIOD基本相似,但是因?yàn)槊娣e大視野更開(kāi)闊了,再加上色彩繽

  紛、休閑活潑的服裝以及擺放著的身著時(shí)裝的模特,給人活力四射的感覺(jué)。

  里面店員很多,她們穿的服裝跟第一次那家不一樣,但也是統(tǒng)一的,只有一個(gè)是穿了自己的衣服,我猜她應(yīng)該是管理層之類的。進(jìn)入店面以后才認(rèn)出她原來(lái)是那天去面試的HR之一,我同學(xué)不太確定地上前詢問(wèn),結(jié)果印證了我們的猜測(cè)。她在忙著陳列服裝,于是叫我們有疑問(wèn)盡管問(wèn)其他員工,有個(gè)跟著我們的導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)為我們解答疑惑。后來(lái)店里客人多了她也忙去了,之前的那個(gè)HR倒有空了,于是我們又趕緊跑去問(wèn)她,她很有耐心的一一為我們講解,還一直面帶微笑,很和善。經(jīng)過(guò)談話,我了解到她是這個(gè)店鋪的陳列師,專門負(fù)責(zé)IZOD的產(chǎn)品陳列。這家店是A類店,店鋪的設(shè)計(jì)會(huì)隨店的代數(shù)和類型不同而不同。一些主打款和新款會(huì)放在比較顯眼的位置,有些墻面一定要陳列規(guī)定顏色的服裝。還有些答案與第一次得到的類似,后來(lái)她們漸漸都忙了起來(lái),我怕打擾她們工作于是道了謝離開(kāi)了。

  三、一得之見(jiàn)

  就這兩次調(diào)研,我想發(fā)表一些個(gè)人淺薄的見(jiàn)解,因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),所以我的理解也不一定是正確的,僅供參考。以IZOD 的未來(lái)發(fā)展為中心,對(duì)于其他四家代表性品牌的各個(gè)方面,我們?nèi)∑渚A,去之糟粕。

  不知道是不是因?yàn)榕b客流量較多員工忙不過(guò)來(lái)的原因,ONLY沒(méi)有像SELECTED、JACK JONES兩家那樣每家店鋪門口都會(huì)站一名導(dǎo)購(gòu),一有顧客進(jìn)店馬上跟隨并提供專業(yè)服務(wù)。我覺(jué)得服務(wù)是銷售業(yè)最看重的,員工要用熱情以及專業(yè)素養(yǎng)打動(dòng)每一位顧客,只有這樣銷售業(yè)績(jī)才能提升。而且,對(duì)于大店來(lái)說(shuō),在門口安排員工站崗很需要,不僅方便了顧客及自己也能提高達(dá)成率。可能是因?yàn)镮ZOD剛進(jìn)駐大連不久,各方面制度還不太健全,對(duì)于現(xiàn)在的IZOD 來(lái)說(shuō),這個(gè)方法可能作用不大,因?yàn)樗艅偘l(fā)展起來(lái),產(chǎn)品種類較少,店鋪面積相對(duì)而言較小,入口安排導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮不到作用。將來(lái)產(chǎn)品種類豐富了,消費(fèi)者多了店面自然大了,這不失為一個(gè)既能利于管理又能提高效益的好方法。

  再回到之前提到的店內(nèi)模特問(wèn)題,我覺(jué)得店內(nèi)的模特動(dòng)作多樣化比較好,單一呆板的姿勢(shì)不能突出衣服特色,而且讓人看了容易厭煩。此外,個(gè)人感覺(jué)JACK JONES的模特放置的比較好,它幾乎每個(gè)貨架旁都有個(gè)模特,而不是聚堆出現(xiàn)。我覺(jué)得貨架旁擺放的模特可以用來(lái)陳列貨架上的主打款或熱銷款,醒目又方便。

  調(diào)研的時(shí)候我會(huì)特別注意試衣間的設(shè)計(jì),品牌不只是要看門面多好看或是衣服怎么擺,試衣間對(duì)于一家店也起到舉足輕重的作用。一件衣服你看著很喜歡,但試的時(shí)候沒(méi)看好你也不會(huì)愿意買下。我對(duì)ZIOD的其他方面都挺滿意的,但當(dāng)我看到試衣間的簡(jiǎn)陋后不得不對(duì)它減分。試衣間就是很簡(jiǎn)單的隔間,而且沒(méi)有門,只有布簾子,關(guān)鍵里面沒(méi)有鏡子,只在外面有個(gè)很大的鏡子。我覺(jué)得這很不方便顧客試衣服,可能有些顧客不會(huì)在意,他們會(huì)愿意幾個(gè)人一起照鏡子,可也有一部分人群,像我,就比較喜歡自己試,不太愿意和一堆人站在一個(gè)大鏡子前你看我我看你。我還注意到有幾家店在倆試衣間之間的墻上會(huì)掛一套衣服,我覺(jué)得這很可取,有些試衣服的顧客或在試衣間門口等人的顧客很容易會(huì)注意到這些衣服,被選擇的幾率也會(huì)增大。我覺(jué)得還可以在試衣間門口的墻上掛一些配件,或者如果面積允許的話也可以在試衣間對(duì)面放置一個(gè)配件的展臺(tái),更方便顧客自己搭配。

  以上只是我的一孔之見(jiàn),其實(shí)更多得只是我對(duì)此次調(diào)研的感想罷了。

描寫青春的作文素材300字9

  一、調(diào)研項(xiàng)目的背景

  這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的唯一家的超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。

  二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

  超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。

  三、調(diào)研目的

  本調(diào)研項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。

  四、調(diào)研范圍與方法

  (一)抽樣范圍對(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)研。

  (二)抽樣方式消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)研采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式

  (三)調(diào)研方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)研方式

  五、調(diào)研內(nèi)容

  了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。

  第二部分福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的運(yùn)營(yíng)環(huán)境

  一、調(diào)研結(jié)果分析

  (一)消費(fèi)者基本情況

  (二)消費(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平

  在被調(diào)研的對(duì)象中,有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)研對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買食品,而有46.6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買日用品與個(gè)人護(hù)理品。

  (三)消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

  二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)

  有利的條件

  (一)地理位置優(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng);顧客來(lái)源多且穩(wěn)定;

  風(fēng)險(xiǎn)

  (二)在校外還有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。

  由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)研中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的`態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起,還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。

  第三部分校超市的幾點(diǎn)建議

  一、在服務(wù)上

  首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”

  二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上

  科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。

  三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;

  總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。

  因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。

  比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。

  這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。

  在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。

  以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)研報(bào)告。

  我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

描寫青春的作文素材300字10

  校超市作為北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)大部分師生的首選購(gòu)物場(chǎng)所,超市的商品價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑與師生的生活息息相關(guān)。超市價(jià)格的合理性,服務(wù)的到位與否,無(wú)疑也是師生極為關(guān)心的問(wèn)題。

  1調(diào)研背景

  為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,20 年11月北京理工大學(xué)學(xué)生會(huì)權(quán)益常務(wù)部進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過(guò)這次超市調(diào)研規(guī)范商品價(jià)格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購(gòu)物環(huán)境。

  2調(diào)研對(duì)象

  北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)服超市;北京工商大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市;首都師范大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市以及北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校園超市。

  3調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。

  表單定制:權(quán)益常務(wù)部綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對(duì)性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。

  實(shí)地調(diào)研:權(quán)益常務(wù)部組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  綜合調(diào)研:為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對(duì)比性,權(quán)益常務(wù)部同時(shí)組織了三個(gè)調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。

  4調(diào)研結(jié)果

  1、商品豐富度

  本次調(diào)研共選取182個(gè)樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)158件,實(shí)有百分率達(dá)到86.8%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。

  通過(guò)對(duì)具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無(wú)貨的情況,同學(xué)們有時(shí)需到專門的水果店和體育用品店購(gòu)買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,并且水果種類豐富,品種齊全,體育用品大體上能滿足大部分同學(xué)鍛煉身體的需求,這給同學(xué)們提供一些了便利,為同學(xué)們健康生活創(chuàng)造了條件。

  商品豐富度較去年同期相比基本持平,商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類的增加,而另一方面在于提高商品的價(jià)簽完善程度,避免商品價(jià)簽丟失的情況出現(xiàn)。商品種類增加時(shí)一個(gè)需要調(diào)研和跟進(jìn)的略長(zhǎng)期問(wèn)題,短期來(lái)講希望我校超市能注意到貨架上價(jià)簽的可讀性與準(zhǔn)確性。

  2、商品價(jià)格

  在價(jià)格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約20%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià),約有63%的商品處于中等價(jià)位,與20xx年上半年調(diào)研結(jié)果對(duì)比發(fā)現(xiàn)超市高價(jià)商品比例有所下降,中等價(jià)位的商品的比例有大幅上升。

  在本次的調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)有以下現(xiàn)象:

  ①.我校大多數(shù)商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位,部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)。

  ②.我校的飲品價(jià)格處于平均偏低水平,其中選取的12個(gè)樣品中有10個(gè)樣品的價(jià)格與其他周邊院校同類商品持平,而其余2個(gè)價(jià)格低于其他學(xué)校的價(jià)格。而與去年相比,我校的`飲品價(jià)格基本持平。

  ③.文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上半年價(jià)格變化不大,增加了0.2元,而其他三所學(xué)校卻有較大幅度的增價(jià)(0.5-1元)。小型文具(膠水,剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但是在筆記本和文件夾的價(jià)格略高于其他學(xué)校,并且比之上半年的價(jià)格也有增加,可以考慮引進(jìn)更為物美價(jià)廉的同類產(chǎn)品,來(lái)滿足不同同學(xué)的需求。

  ④.日用品明顯出現(xiàn)了價(jià)格區(qū)間較大的情況,原因在于這樣能使同學(xué)們的選擇余地更大。相比其他學(xué)校,我校的價(jià)格區(qū)間明顯大于其他學(xué)校,這樣能使我們擁有了更大的商品價(jià)位選擇范圍。我校日用品的最低價(jià)與其他學(xué)校基本持平(部分最低價(jià)略高或略低于于其他學(xué)校),最高價(jià)大部分高于其他學(xué)校。主要價(jià)格商品平均價(jià)格(如洗發(fā)露、牙膏等)高于其他院校20%左右,這一點(diǎn)可能需要超市進(jìn)行更多的衡量。

  ⑤.在水果方面,我校有3類水果的價(jià)格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,此類水果價(jià)格相比不占優(yōu)勢(shì)。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)校基本持平或低于其他學(xué)校1~2元以內(nèi)。我校的水果價(jià)格與其他學(xué)校相比基本持平,個(gè)別水果價(jià)格需要進(jìn)一步完善。但是與今年上半年相比,價(jià)格有所下降,同時(shí)我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價(jià)格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。

  3、往期對(duì)比

  通過(guò)與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價(jià)格與平均值持平,20%的商品價(jià)格仍高于平均值,并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外,水果價(jià)格較高的問(wèn)題部分得到解決,并且水果種類增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。在文化用品方面,文件夾和筆記本的價(jià)格偏高,價(jià)格區(qū)間有待進(jìn)一步提高,以滿足不同同學(xué)的消費(fèi)需求。

描寫青春的作文素材300字11

  慈善超市是以經(jīng)常性社會(huì)捐助站(點(diǎn))為依托,以解決社會(huì)困難群眾臨時(shí)生活困難為目的,以有針對(duì)性的募集和發(fā)放為主要形式的經(jīng)常性社會(huì)捐助或社會(huì)救助機(jī)構(gòu),它包括奉獻(xiàn)超市、愛(ài)心家園、真情超市等,是新型社會(huì)救助體系落實(shí)在基層的重要平臺(tái)。

  一、我省慈善超市總體情況和運(yùn)作模式

  自20xx年民政部發(fā)出在大中城市推廣建立慈善超市通知后,我省相繼設(shè)立慈善超市,到目前為止全省已經(jīng)建立慈善超市307家,其中縣、市、區(qū)級(jí)51家;街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)185家;社區(qū)村級(jí)70家。截止20xx年底統(tǒng)計(jì),全省已累計(jì)接收捐贈(zèng)物資價(jià)值1384余萬(wàn)元,受救助人數(shù)62927人次。慈善超市已成為我省新型社會(huì)救助體系中的組成部分。我省慈善超市主要有三種模式:一是單獨(dú)店,一般由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦;二是縣(市、區(qū))級(jí)設(shè)物資調(diào)劑中心(一般不直接對(duì)外運(yùn)作),

  在街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)開(kāi)連鎖店;三是流動(dòng)超市,主要針對(duì)農(nóng)村群眾,不定期地在轄區(qū)農(nóng)村各點(diǎn)擺攤,進(jìn)行捐贈(zèng)物資調(diào)劑和發(fā)放。

  (一)機(jī)構(gòu)設(shè)置

  我省的慈善超市一般由縣(市、區(qū))民政部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。縣級(jí)調(diào)劑中心,由縣(市、區(qū))民政部門或慈善總會(huì)牽頭負(fù)責(zé),依托縣(市、區(qū))社會(huì)捐贈(zèng)工作站(殘聯(lián)、民政幫扶救助中心等)開(kāi)展工作。街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的慈善超市由民政辦公室(科)牽頭負(fù)責(zé),依托街道捐贈(zèng)工作點(diǎn)(幫扶救助站、基層社會(huì)救助綜合管理服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展工作。社區(qū)的慈善超市一般為街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的連鎖點(diǎn)(目前村級(jí)建慈善超市還較少)。

  慈善超市的設(shè)立方式分為:

  獨(dú)立門店式。一種是單獨(dú)建房設(shè)慈善超市;另一種是租用房子設(shè)慈善超市。這種獨(dú)立門店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模,便于對(duì)轄區(qū)群眾開(kāi)放和超市正常運(yùn)作,但其運(yùn)行成本較高。

  合理利用式。即利用已有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)辦公場(chǎng)地舉辦的方式。在辦公場(chǎng)地較為寬松的前提下,騰出幾間用作慈善超市,這種形式不但大大降低成本,且便于管理,還方便轄區(qū)困難群眾領(lǐng)取物品。但在城市人口密集區(qū)域,原先辦公場(chǎng)地就十分有限的地區(qū)就較難辦到。

  聯(lián)合舉辦式。即與商業(yè)超市或當(dāng)?shù)毓╀N社超市聯(lián)合舉辦等方式。在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)超市劃一個(gè)區(qū)域,辟為慈善超市區(qū)或柜臺(tái)。與供銷超市聯(lián)營(yíng)的方式,也就是與供銷超市協(xié)議,救助對(duì)象憑一定數(shù)額的“愛(ài)心券”在超市內(nèi)領(lǐng)取必要的生活用品。這兩種方式運(yùn)行成本相對(duì)較低,區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)多,物源豐富,方便了受助對(duì)象。但其也存在接收捐贈(zèng)物品較難的問(wèn)題,難以達(dá)到物品調(diào)劑的作用。

  流動(dòng)集市式。也稱“流動(dòng)超市”,即慈善超市舉辦者購(gòu)置或(租)借用車輛,定期不定期地在相對(duì)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村流動(dòng)運(yùn)作,用集市擺攤的方式,讓救助對(duì)象領(lǐng)取物品,并接收物品捐贈(zèng)。

  (二)人員構(gòu)成

  慈善超市須有一定的人員對(duì)其進(jìn)行管理。為使慈善超市能正常運(yùn)作,服務(wù)轄區(qū)群眾,各地采用了不同的方法安排工作人員管理慈善超市。主要有以下幾種:

  直接聘用。慈善超市開(kāi)辦時(shí),在社會(huì)上招聘工作人員,一般在本轄區(qū)內(nèi)招聘。其有利的一面是,可全身心地投入超市工作,還能解決一定的就業(yè)問(wèn)題。不利面是增加了超市的運(yùn)行成本。

  兼職。慈善超市工作人員由慈善機(jī)構(gòu)、街道、社區(qū)工作人員兼任,其工資報(bào)酬仍由原工作單位發(fā)放,此舉能降低超市運(yùn)作成本,但也造成上述單位人員緊張的狀況。

  義工。利用轄區(qū)志愿者從事或協(xié)助從事慈善超市的日常工作。此舉不失為一種暨節(jié)約成本又能倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神的好舉措,也非常符合慈善超市舉辦初衷。但全部用義工來(lái)完成超市工作還不現(xiàn)實(shí)。

  義務(wù)勞動(dòng)。由轄區(qū)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象、困難家庭或外來(lái)務(wù)工人員義務(wù)出工,協(xié)助慈善超市部分工作。但它不可能完成解決超市用人問(wèn)題,超市還必須配專人進(jìn)行管理。

  (三)物資籌集

  慈善超市的開(kāi)設(shè),給獻(xiàn)愛(ài)心者提供了一條方便渠道,有利于更快更實(shí)在地幫助困難群眾。慈善超市建設(shè)的初衷就是:有些居民將家中的閑置物品收集起來(lái),捐到慈善超市;有些企業(yè)也有一些想捐贈(zèng)的商品,可以通過(guò)慈善超市捐贈(zèng);民政部門經(jīng)常性社會(huì)捐贈(zèng)接收機(jī)構(gòu)平時(shí)接收的捐贈(zèng)物品,或在每年對(duì)口支援“捐贈(zèng)月”活動(dòng)中多余的捐贈(zèng)物品,用于充實(shí)慈善超市。上述這些捐贈(zèng)物品通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái),由轄區(qū)困難群眾按一定需求免費(fèi)領(lǐng)用。因此,“慈善超市”這種新型的物資交流平臺(tái),把社會(huì)上閑散的物資收集起來(lái),實(shí)現(xiàn)扶貧幫困活動(dòng)的日常化、長(zhǎng)期化,是傳統(tǒng)的扶貧幫困活動(dòng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),改變過(guò)去那種“你捐我受,捐非所需”的尷尬局面。改變?cè)葐我坏囊晕繂?wèn)為主的救助形式,從更大程度上滿足不同困難戶的不同需求。從調(diào)查來(lái)看,我省慈善超市的物資籌集主要有以下幾種方式:群眾自發(fā)捐贈(zèng);企業(yè)捐贈(zèng);民政部門組織捐贈(zèng);出資購(gòu)買和物資調(diào)劑。

  (四)資金運(yùn)作

  要使慈善超市能正常運(yùn)轉(zhuǎn),除必要的物資籌集、儲(chǔ)備外,還必須有必要的資金投入來(lái)支撐。慈善超市大多開(kāi)設(shè)在城鎮(zhèn),一般開(kāi)一家100平方米的超市年租金總在10萬(wàn)元左右,有些地方的超市場(chǎng)地為民政部門或慈善機(jī)構(gòu)出資建造,雖無(wú)需租金,但如果用于出租或作為其他用途,同樣也能產(chǎn)生很大的價(jià)值。超市工作人員的工資也是一筆不小的開(kāi)支,按一家小規(guī)模超市用2名工作人員來(lái)計(jì),每年至少要支付2萬(wàn)元左右的工資。其他費(fèi)用視不同情況而定,加起來(lái)數(shù)目也不小。調(diào)查得知,目前慈善超市運(yùn)作資金主要用以下方式解決:一是政府扶持,由民政部門申請(qǐng)地方財(cái)政,或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道用本級(jí)財(cái)政,解決慈善超市場(chǎng)地建設(shè)經(jīng)費(fèi)或租用;工資開(kāi)支和物資管理等費(fèi)用。二是公益性民間組織出資,如慈善機(jī)構(gòu)、殘聯(lián)等組織,將募集的部分善款用于慈善超市運(yùn)作,超市物品的購(gòu)買等。三是轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、單位;社會(huì)上企業(yè)、個(gè)人的捐贈(zèng)款,用以補(bǔ)充。四是超市通過(guò)商業(yè)性用作所得的營(yíng)業(yè)收入,即面向普通群眾所定的愛(ài)心價(jià)、市場(chǎng)價(jià)出售超市物品所獲得的利潤(rùn)。但目前來(lái)看這部分的收入還十分有限。

  (五)服務(wù)模式

  慈善超市作為新型社會(huì)救助體系的一個(gè)重要平臺(tái),是連接捐贈(zèng)者與受助者之間的一座“愛(ài)心橋梁”,它直接面對(duì)的主要是轄區(qū)困難群眾、低保戶、高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣戶;因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民或外來(lái)務(wù)工人員;熱心公益慈善捐贈(zèng)事業(yè)的.單位和個(gè)人。因此,慈善超市有著高于一般商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、管理制度和人性化服務(wù)要求。目前,我省各地為辦好慈善超市,均相應(yīng)制定了各種規(guī)章制度,用以規(guī)范超市管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  為規(guī)范慈善超市的運(yùn)作,各地都出臺(tái)了相應(yīng)的建設(shè)管理辦法,制定了物資籌集、接收、保管、安全、發(fā)放和領(lǐng)取等制度。對(duì)于物品的接收,規(guī)定了工作人員在接收捐贈(zèng)物品時(shí),要當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn),填寫清單,確保捐贈(zèng)帳、物準(zhǔn)確無(wú)誤;向捐贈(zèng)者開(kāi)具收據(jù)、捐贈(zèng)憑證,及時(shí)建立臺(tái)帳;物品接收后,按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲(chǔ)存。對(duì)于物品的發(fā)放,各地民政部門則根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,給困難家庭發(fā)放儲(chǔ)有一定金額或點(diǎn)數(shù)的“愛(ài)心卡”,憑卡到所在地慈善超市領(lǐng)取相應(yīng)金額的慈善物品。超市內(nèi)部定期公布物資的接收及發(fā)放情況,接受群眾的監(jiān)督。

  為提高慈善超市的服務(wù)質(zhì)量,各地超市都制訂了《店長(zhǎng)職責(zé)》、《工作人員職責(zé)》、《文明用語(yǔ)》、《服務(wù)規(guī)范》等制度,并公布上墻。工作中持證上崗,規(guī)范服務(wù),熱情接待,使用文明用語(yǔ)。其中負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)轄區(qū)居民、單位進(jìn)行經(jīng)常性捐贈(zèng)活動(dòng),作為工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé)。對(duì)老弱病殘以及其他行動(dòng)不便者,由工作人員主動(dòng)為其送貨上門。親切而又規(guī)范的服務(wù),使慈善超市在居民群眾中有很好的口碑。

  二、慈善超市存在問(wèn)題

  慈善超市在我省僅存在兩年多時(shí)間,作為新形勢(shì)下社會(huì)救助的一個(gè)新舉措,一種新的嘗試,雖已引起社會(huì)一定的關(guān)注度,也收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。但總體上還是處于逐步完善與探索階段,在運(yùn)作過(guò)程中不同程度地存在一些問(wèn)題。初步歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

  (一)知名度不高。慈善超市作為新生事物,迫切需要各級(jí)、各部門的重視,尤其是需要主管部門的支持;需要新聞媒體的大力宣傳,讓社會(huì)上更多的人去了解和關(guān)心此事。而目前遠(yuǎn)未達(dá)到家喻戶曉的程度,有的老百姓可能知道有這么個(gè)名稱,但并十分清楚其作用、功能、運(yùn)作方式,社會(huì)特別是企業(yè)參與度還很低。這與有關(guān)部門的重視程度,宣傳力度的不到位有著直接的關(guān)系。

  (二)網(wǎng)點(diǎn)布局不勻。從全省307家慈善超市來(lái)看,大部分設(shè)在有一定條件的,人口較集中的城鎮(zhèn),尚未形成區(qū)域均勻的網(wǎng)絡(luò),尤其在欠發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)得很少。建得多的市已達(dá)88家,而少的地方全市僅4家。慈善超市布局的不合理,造成了困難群眾難以全面地得到救助,特別是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,往往要由鎮(zhèn)村組織車輛到城鎮(zhèn)統(tǒng)一去領(lǐng),領(lǐng)取物品相當(dāng)不便。

  (三)供求不平衡。調(diào)查發(fā)現(xiàn),來(lái)慈善超市領(lǐng)取物品最多的是油、鹽、米等日常生活必需品,舊衣被、其他舊日用品領(lǐng)用人極少,甚至無(wú)人問(wèn)津。然而,超市所接收的卻大量是后者,油、鹽、米等幾乎無(wú)人捐贈(zèng),只能用現(xiàn)金購(gòu)買。這樣,既影響捐助者積極性,又造成捐贈(zèng)物品的很大浪費(fèi),超市接收大量的舊衣被,只能束之高閣,既費(fèi)場(chǎng)地,又費(fèi)人力。這其中的一個(gè)原因是企業(yè)、商家的參與度并不高,他們正是最有可能捐贈(zèng)油、鹽、米等日用品。為此,要求有關(guān)部門、慈善超市舉辦者加大宣傳力度,積極倡導(dǎo)有關(guān)企業(yè)、商家參與,爭(zhēng)取他們捐贈(zèng),顯得尤為重要。

  (四)資金投入過(guò)大。以一家中等規(guī)模的慈善超市為例,店面年租金5萬(wàn)元,工作人員2人年支付工資約3萬(wàn)元左右,用資金購(gòu)買發(fā)放物品每年約10萬(wàn)元,加上物品清理、消毒、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用,超市維持運(yùn)行基本費(fèi)用一年須在20萬(wàn)元左右,而所接收的捐贈(zèng)款卻很少。目前這些費(fèi)用大多由所在地的民政部門、慈善機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)擔(dān),長(zhǎng)此以往超市長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)較為困難,甚至難以為繼。

  三、幾點(diǎn)建議

  (一)定位準(zhǔn)確,搭建救助平臺(tái)

  慈善超市建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本,為民解困”的宗旨,圍繞“政府倡導(dǎo)、民間運(yùn)作、社會(huì)參與”的慈善事業(yè)發(fā)展新思路來(lái)展開(kāi),逐步將慈善超市轉(zhuǎn)交民間組織運(yùn)營(yíng),使其逐步走向社會(huì)化、民間化、專業(yè)化。其目的是努力營(yíng)造支持慈善事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使社會(huì)力量承擔(dān)更多的捐助義務(wù)。通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái),豐富和完善社會(huì)捐助制度,讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴(kuò)大社會(huì)捐助參與面,激發(fā)人們扶貧幫困的熱情的。

  (二)擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造社會(huì)氛圍

  慈善超市作為新生事物,如何引起普通老百姓的關(guān)注,讓社會(huì)上更多的人去了解和關(guān)心此事,就有必要加大宣傳力度。一是加大新聞媒體宣傳力度。充分利用報(bào)紙、廣播、電視等進(jìn)行慈善政策宣傳,弘揚(yáng)助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德,激發(fā)社會(huì)各界投身慈善事業(yè),提高企業(yè)參與奉獻(xiàn)愛(ài)心的積極性和主動(dòng)性。二是加大自我宣傳力度。通過(guò)建捐贈(zèng)網(wǎng)站,設(shè)捐贈(zèng)熱線電話,開(kāi)通慈善捐贈(zèng)快車,分發(fā)宣傳資料等形式,定期收集和統(tǒng)計(jì)貧困群眾的需求,發(fā)布求助需求信息,引導(dǎo)社會(huì)各界按需求捐助物品,使捐助資源的利用達(dá)到最優(yōu)化。

  (三)積極探索,合理整合資源

  積極探索適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的慈善超市運(yùn)作模式。把建立慈善超市與社會(huì)救助體系建設(shè)結(jié)合起來(lái),通過(guò)慈善超市整合社會(huì)扶貧幫困資源,實(shí)現(xiàn)救助資源的合理運(yùn)用,增強(qiáng)扶貧幫困的針對(duì)性和實(shí)效性,提高對(duì)困難群眾的救助水平。探索慈善超市建設(shè)與社會(huì)捐贈(zèng)接收站(點(diǎn))、敬老院、避災(zāi)中心、救助站、商業(yè)超市等場(chǎng)所結(jié)合,推廣農(nóng)村流動(dòng)超市,建立健全經(jīng)常性社會(huì)捐助活動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使之有利降低成本,提高利用率,形成點(diǎn)多面廣格局,并可以向偏僻鄉(xiāng)村覆蓋和延伸。

  (四)拓寬渠道,形成長(zhǎng)效機(jī)制

  鑒于慈善超市自身的特殊性,決定了它的設(shè)立、運(yùn)作、模式、布局等,隨著區(qū)域的不同而不可能有一個(gè)完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各地為辦好超市,想出了許多切合當(dāng)?shù)貙?shí)際的做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)促進(jìn)慈善超市的健康發(fā)展,降低運(yùn)作成本,建立扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制十分有利,值得借鑒和推廣。

  1、倡導(dǎo)社區(qū)志愿服務(wù)。大力推廣和發(fā)展志愿者隊(duì)伍,整合社區(qū)志愿者力量,積極爭(zhēng)取志愿者服務(wù)延伸與到慈善超市,義務(wù)為慈善超市作宣傳,自愿參與慈善超市的物資采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、配送、衛(wèi)生清理、安全消毒等管理。

  2、擴(kuò)大服務(wù)范圍。慈善超市不光是物資的籌集和發(fā)放,應(yīng)擴(kuò)展其服務(wù)內(nèi)容。如鼓勵(lì)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象自力更生,依靠勞動(dòng)實(shí)行自我救助;向轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員延伸服務(wù),參與社區(qū)或慈善超市活動(dòng),享受相應(yīng)的工作報(bào)酬。組織他們參與慈善超市勞動(dòng),或參與社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、治安巡邏、管護(hù)車輛、公益性宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清理等活動(dòng),并實(shí)行通過(guò)勞動(dòng)獲取分值的辦法,一定的勞動(dòng)量給予一定的計(jì)點(diǎn)分,憑點(diǎn)數(shù)可以在慈善超市領(lǐng)取一定的生活用品。

  3、爭(zhēng)取企業(yè)支持。在積極倡導(dǎo)企業(yè)向慈善超市獻(xiàn)愛(ài)心,捐款、捐物的同時(shí),可利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)為超市提供部分免費(fèi)服務(wù)。如對(duì)接收有舊衣被進(jìn)行清洗、消毒、包裝;對(duì)捐贈(zèng)的舊家用電器進(jìn)行修理、檢測(cè)等,既保證了捐贈(zèng)物品的整潔、安全,又降低了超市人力、財(cái)力的投入。

  4、拓展慈善捐贈(zèng)形式。慈善超市接收的捐贈(zèng)不僅僅是款物,還可以有各種服務(wù)。如通過(guò)慈善超市這個(gè)平臺(tái)提供文化服務(wù),為困難人員義務(wù)培訓(xùn)就業(yè)技能,為困難家庭孩子免費(fèi)家教;捐技術(shù),為慈善超市義務(wù)修理、檢測(cè)捐贈(zèng)的舊家電;甚至捐宴席,為困難老人過(guò)生日提供免費(fèi)生日酒席等等。各種捐贈(zèng),雖方式不同,但都能體現(xiàn)大家對(duì)慈善超市的關(guān)注和投入。

描寫青春的作文素材300字12

  超市稅收管理存在的問(wèn)題及對(duì)策當(dāng)前,超市作為一種先進(jìn)的、優(yōu)化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的商業(yè)形態(tài),正在逐漸被廣大消費(fèi)者所接受。作為一種新型商業(yè)形式,稅務(wù)機(jī)關(guān)必須建立與之相配套的管理機(jī)制和征收模式,今年行唐縣地方稅務(wù)局在石家莊市地稅系統(tǒng),統(tǒng)一開(kāi)展整治重點(diǎn)行業(yè)稅收活動(dòng)中,抽專人對(duì)城區(qū)內(nèi)大大小小十幾個(gè)超市進(jìn)行了檢查。

  從檢查情況來(lái)看,各超市的財(cái)務(wù)管理、各種專業(yè)發(fā)票管理水平和質(zhì)量參差不齊,依法納稅的思想意識(shí)還有待于提高。因此稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)超市的征收管理、稅收監(jiān)控難度很大,概括起來(lái)主要有以下兩點(diǎn):

  1.銷售收入記賬不準(zhǔn)確,很難查實(shí)其收入總額。超市納稅多少,直接取決于記賬收入的多少,而目前各類超市在追求最大利潤(rùn)目標(biāo)的.驅(qū)動(dòng)下,記賬收入不實(shí)成為最便捷的避稅方式。各超市的收款機(jī)均為現(xiàn)金收款機(jī),可以人為調(diào)整其收款系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),因此無(wú)法判斷其銷售額,同時(shí)大部分削費(fèi)者不索要發(fā)票也為偷逃稅提供方便。

  2.財(cái)務(wù)核算不真實(shí),很難查證企業(yè)納稅情況。如部分企業(yè)存在購(gòu)進(jìn)貨物無(wú)專用發(fā)票,銷售蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品無(wú)購(gòu)票,理應(yīng)造成購(gòu)進(jìn)貨物不能抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,企業(yè)稅負(fù)較高。但實(shí)際情況恰恰相反,企業(yè)稅負(fù)水平很低。檢查中,稅務(wù)機(jī)關(guān)很難從賬簿上的情況查證企業(yè)的納稅情況。

  3、稅收監(jiān)控力度不夠。對(duì)大多數(shù)超市,稅務(wù)部門采取了同期他的零售禱б謊的定期定額的征收管理方式。但核定定額的方法不科學(xué),往往按照納稅人的負(fù)擔(dān)能力核定定額,造成稅負(fù)不高,稅收流失;為了規(guī)范稅收秩序,減少超市行業(yè)的稅收流失,解決目前超市行業(yè)稅收征管存在的問(wèn)題,提高征管質(zhì)量和效果,我們認(rèn)為應(yīng)采取以下積極的對(duì)策:1.要加強(qiáng)稅法宣傳,提高納稅意識(shí),在更新觀念上作文章。

  針對(duì)超市納稅人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心理特征,1.要利用辦培訓(xùn)班、納稅輔導(dǎo)等形式,全方位、多層次、多渠道地強(qiáng)化稅法宣傳和培訓(xùn),使納稅人深層次地學(xué)習(xí)、了解稅收法律法規(guī)和財(cái)務(wù)知識(shí),提高依法納稅的自覺(jué)性。2.要強(qiáng)化發(fā)票管理。嚴(yán)格發(fā)票的購(gòu)領(lǐng)、使用、核銷等程序,加強(qiáng)發(fā)票的日常檢查和監(jiān)督,不定期地抽查并核對(duì)發(fā)票存根和使用發(fā)票聯(lián)的情況,對(duì)查出的違規(guī)發(fā)票從嚴(yán)懲處。3.要加強(qiáng)對(duì)超市的日常管理,防患于未然。各級(jí)征收部門要組織人員深入超市開(kāi)展經(jīng)常性的審核檢查,通過(guò)經(jīng)常性的審核檢查,一方面引起納稅人的重視,強(qiáng)化自身管理;另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,積極研究和制定應(yīng)對(duì)措施,把問(wèn)題及時(shí)加以解決。4.要進(jìn)一步完善對(duì)納稅人應(yīng)稅收入的監(jiān)控方式和控管手段,加強(qiáng)對(duì)超市收入的管理。建議在超市內(nèi)全部安裝稅控收款機(jī),防止企業(yè)自行改變收款系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),使稅務(wù)機(jī)關(guān)據(jù)實(shí)征收。同時(shí)要強(qiáng)化源泉控管,與超市供貨商、供貨企業(yè)溝通,側(cè)面監(jiān)督制約超市的行為,最大限度地堵塞超市稅收中的跑冒滴漏,使稅收得到大幅度增長(zhǎng),真正做到應(yīng)收盡收。

描寫青春的作文素材300字13

  一、調(diào)查目的:

  新大興愛(ài)家超市(學(xué)府店)在馬鞍開(kāi)業(yè)以來(lái),吸引了很多的顧客前去消費(fèi),為了了解顧客群里的學(xué)生顧客群體的消費(fèi)需求、以及對(duì)該超市的滿意度,特此進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

  二、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日

  調(diào)查范圍:長(zhǎng)江師范學(xué)院在校學(xué)生調(diào)查方法:采取發(fā)放問(wèn)卷的隨機(jī)抽樣方法

  三、調(diào)查內(nèi)容,結(jié)果:

  我們小組在調(diào)查問(wèn)卷中一共設(shè)了十一個(gè)問(wèn)題,除了最后一題是開(kāi)放題外,其余都為選擇題。這些問(wèn)題對(duì)超市的商品種類、價(jià)格、工作人員態(tài)度等進(jìn)行了調(diào)查。下面我將從幾個(gè)重要的方面對(duì)此次調(diào)查做個(gè)總結(jié)。

  (一)大學(xué)生顧客月收入與其在該超市的消費(fèi)傾向。從問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,此次調(diào)查對(duì)象中每月可支配收入(包括生活費(fèi)和除生活費(fèi)之外的收入)在500元以下的有10人,占總?cè)藬?shù)的20%;每月可支配收入在500~800元共21人,占總?cè)藬?shù)的42%;每月可支配收入在800~1500的有13人,占總?cè)藬?shù)的26%;每月可支配收入在1500以上的共有6人,占總?cè)藬?shù)的12%。從這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出現(xiàn)在的學(xué)生可支配收入總體不算高,一般都在800元左右,在1500元以上的只占少數(shù),由此可以得出學(xué)生顧客的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力比較低。根據(jù)月收入我們又把50人分成了四組,這四組的消費(fèi)傾向又有不同:

  500以下:共10人。用于生活用品的2人,占總?cè)藬?shù)的20%,用于學(xué)習(xí)用品1人,占10%,用于副食品7人,占70%,用于其他產(chǎn)品0人,占0%;

  500~800:共21人。用于生活用品的7人,占總?cè)藬?shù)的33.3%,用于學(xué)習(xí)用品1人,占4.76%,用于副食品11人,占52.3%,用于其他產(chǎn)品2人,占9.5%;

  800~1500:共13人。用于生活用品的4人,占總?cè)藬?shù)的30.77%,用于學(xué)習(xí)用品1人,占7.7%,用于副食品4人,占30.77%,用于其他產(chǎn)品4人,30.77%;

  1500以上:共6人。用于生活用品的5人,占總?cè)藬?shù)的83.33%,用于學(xué)習(xí)用品1人,占16.66%,用于副食品0人,占0%,用于其他產(chǎn)品0人,占0%;

  根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生顧客低收入者的大多去愛(ài)家超市是為了購(gòu)買副食品,而中等收入的則傾向于購(gòu)買副食品和生活用品,高等收入者則側(cè)重于買生活用品。從這些可以看出愛(ài)家超市要大的消費(fèi)額可以側(cè)重于賣生活用品和副食品類。

  (二)商品。商品方面包括調(diào)查大學(xué)生顧客對(duì)超市的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和種類的看法。

  1、商品的價(jià)格方面:20%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為愛(ài)家超市的價(jià)格相對(duì)于其他超市價(jià)格較高;18%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為超市的價(jià)格較其他超市低;而剩下的62%的人則認(rèn)為愛(ài)家超市的價(jià)格相對(duì)于周邊的其他超市差不多。從這些結(jié)果可以看出,愛(ài)家超市的商品價(jià)格設(shè)置還是比較合理的,可以不用有很大的改進(jìn)。

  2、商品的質(zhì)量:0人對(duì)愛(ài)家超市提供的商品很滿意;20%的人對(duì)愛(ài)家超市的商品持比較滿意的態(tài)度,58%的人對(duì)商品的質(zhì)量感覺(jué)一般;12%的同學(xué)對(duì)愛(ài)家超市商品的質(zhì)量較不滿意;剩下10%的人對(duì)該超市提供的商品質(zhì)量很不滿意。從這些數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)人對(duì)愛(ài)家超市的商品質(zhì)量沒(méi)有什么感覺(jué),少數(shù)人覺(jué)得愛(ài)家超市的質(zhì)量很好或很不好。由此可以得出愛(ài)家超市可以在商品的質(zhì)量上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),多提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

  3、商品種類:12%的被調(diào)查者認(rèn)為愛(ài)家超市的商品種類很齊全,16%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的種類較齊全,18%的人認(rèn)為該超市提供的商品種類一般般,14%的人認(rèn)為愛(ài)家超市提供的商品較不齊全,剩下的44%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的商品種類很不齊全。從這些結(jié)果可以看出大多數(shù)人對(duì)于愛(ài)家超市的商品種類都不是很滿意,認(rèn)為種類太少。由此可以看出愛(ài)家超市可以增加商品種類,擴(kuò)大商品種類規(guī)模。

  (三)、超市工作人員服務(wù)態(tài)度與超市環(huán)境。

  1、超市工作人員態(tài)度方面:0人認(rèn)為超市工作人員服務(wù)態(tài)度很熱情,20%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的工作人員服務(wù)態(tài)度較熱情,48%的人認(rèn)為愛(ài)家超市工作人員服務(wù)態(tài)度一般,20%的人認(rèn)為愛(ài)家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度較差,24%的人認(rèn)為愛(ài)家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度很差。從這些數(shù)據(jù)可以很容易的看出大多數(shù)的人對(duì)愛(ài)家超市的服務(wù)態(tài)度都不是很滿意,由此可知愛(ài)家超市應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的素質(zhì),提高工作人員的熱情。2、超市購(gòu)物環(huán)境方面:14%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的購(gòu)物環(huán)境很舒適,28%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的購(gòu)物環(huán)境比較舒適,40%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的購(gòu)物環(huán)境一般,16%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的購(gòu)物環(huán)境較差,剩下2%的人認(rèn)為愛(ài)家超市的購(gòu)物環(huán)境很差。由此可得愛(ài)家超市的整體購(gòu)物環(huán)境還是比較舒適的,但是也可以在一些明顯的'不合理處改進(jìn)。

  (四)、商品促銷對(duì)大學(xué)生顧客購(gòu)物的影響。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為:22%的人經(jīng)常關(guān)注,有促銷就會(huì)去買,30%的調(diào)查對(duì)象不關(guān)注,需要時(shí)才會(huì)去超市購(gòu)物,17%的人不刻意關(guān)注,但遇到了就會(huì)去,28%的人反感,并認(rèn)為促銷的大多不是好商品。從這些數(shù)據(jù)可以看出一半的人會(huì)由于促銷而盲目購(gòu)物,而另一半的人則不會(huì)受促銷影響。這從一方面來(lái)說(shuō)當(dāng)代的大學(xué)生消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生了變化,不再像以前一向盲目購(gòu)物,而從另一方面來(lái)說(shuō),愛(ài)家超市的促銷手段還沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果,因?yàn)樗拇黉N并未吸引大多數(shù)人前來(lái)購(gòu)物。

  (五)、其他。包括學(xué)生顧客到愛(ài)家超市購(gòu)物的時(shí)間點(diǎn)、愛(ài)家超市吸引學(xué)生顧客的地方以及最后學(xué)生顧客對(duì)愛(ài)家超市(學(xué)府店)所提的意見(jiàn)。從收集上來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)的大學(xué)生顧客由于空閑時(shí)間比較多對(duì)于什么時(shí)候去愛(ài)家超市沒(méi)有特別的喜好,早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學(xué)生顧客去愛(ài)家超市購(gòu)物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富,規(guī)模比較大這兩個(gè)原因。當(dāng)然還有少部分人是由于愛(ài)家超市的品牌效應(yīng)和價(jià)格低廉。大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)愛(ài)家超市的意見(jiàn)是降低價(jià)格、多搞促銷活動(dòng)、擴(kuò)大規(guī)模,改善銷售環(huán)境。

  四、建議

  (1)針對(duì)大學(xué)生顧客群體購(gòu)買力普遍不高的問(wèn)題,愛(ài)家超市可以增加中低檔商品的儲(chǔ)備,特別是副食品和日常生活用品。

  (2)針對(duì)商品:

  1、商品的價(jià)格:在可接受的范圍內(nèi)可以適當(dāng)下調(diào),以此吸引顧客,薄利多銷。

  2、商品的質(zhì)量:愛(ài)家超市應(yīng)該對(duì)超市內(nèi)的商品進(jìn)行一次全面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,下架質(zhì)量不好的商品,銷售質(zhì)量好的商品。

  3、商品的種類:愛(ài)家超市應(yīng)該增加商品種類,使超市內(nèi)的商品更加豐富、多樣化,特別是水果、熟食等。

  (3)針對(duì)超市工作人員服務(wù)態(tài)度與購(gòu)物環(huán)境:

  1、超市工作人員服務(wù)態(tài)度:愛(ài)家超市應(yīng)該對(duì)在崗職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),改善員工的服務(wù)態(tài)度。

  2、購(gòu)物環(huán)境:貨架的之間的距離盡量拉開(kāi),貨物擺放不要過(guò)密、過(guò)亂,商品分類擺放。

  (4)針對(duì)商品促銷:多搞促銷活動(dòng)。利用宣傳海報(bào)、發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)電視廣告進(jìn)行促銷宣傳。

  (5)針對(duì)其他方面:在資金足夠的條件下可以擴(kuò)大超市的規(guī)模,適當(dāng)進(jìn)行一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),背景音樂(lè)放大學(xué)生比較喜歡的歌曲等等。

  總而言之,愛(ài)家超市要根據(jù)自身情況結(jié)合外部環(huán)境,從消費(fèi)者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

描寫青春的作文素材300字14

  認(rèn)真抓好農(nóng)村商品連鎖店和超市的發(fā)展工作,推進(jìn)農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)農(nóng)村商品流通,是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展和農(nóng)民增收的現(xiàn)實(shí)需要,也是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)興業(yè)富民、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。在區(qū)委一屆一次全委會(huì)提出的“城鎮(zhèn)帶農(nóng)村,工業(yè)帶農(nóng)業(yè),城鄉(xiāng)一體共繁榮”基本戰(zhàn)略指引下,我區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)、生活資料配送連鎖店和便民小超市得到了一定發(fā)展,諸如醫(yī)藥用品、家用電器、石油、煙花爆竹等商品的連鎖配送服務(wù)體系已基本形成,農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)也日趨活躍。但由于受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響和農(nóng)村生產(chǎn)力水平低下的制約,當(dāng)前,農(nóng)村商品配送連鎖店和便民小超市還存在商品連鎖規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理水平低下、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序混亂等問(wèn)題,不僅影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收,也抑制了農(nóng)民消費(fèi),延緩了農(nóng)業(yè)工業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化和市場(chǎng)化進(jìn)程。

  一、我區(qū)農(nóng)村商品連鎖店和便民小超市的發(fā)展概況

  全區(qū)下轄27鎮(zhèn)(鄉(xiāng))3個(gè)辦事處,輻員面積2402平方公里,總?cè)丝?0萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口42.89萬(wàn)人。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入15.7億元,農(nóng)民人均純收入1968元,農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)4.67億元,人均消費(fèi)額1088元。截止目前,全區(qū)以藥品、家用電器、石油、煙花爆竹和工副食品為主按照集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送和連鎖經(jīng)營(yíng)的方式組建的連鎖店及便民小超市已達(dá)86個(gè),年銷售額萬(wàn)元左右,占農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4%左右,為推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村商品流通現(xiàn)代化,繁榮農(nóng)村市場(chǎng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收作出了一定的貢獻(xiàn)。具體做法是:

  1、吸納加盟連鎖。

  通過(guò)吸納加盟連鎖店方式,推進(jìn)商品連鎖經(jīng)營(yíng)。在黔江城區(qū)建立配送中心,在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))吸納“夫妻店”、“家庭店”加盟,按照“六統(tǒng)一”的運(yùn)行模式,即“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一檢驗(yàn)、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格”,改造組建連鎖店,實(shí)行配送連鎖經(jīng)營(yíng)。目前,和平藥房、天圣大藥房、同泰藥房、志誠(chéng)藥房、同濟(jì)藥房等各大藥房采取這種方式設(shè)立了連鎖店,初步形成了自己的銷售終端市場(chǎng)。

  2.直營(yíng)銷售連鎖。

  采取在黔江城區(qū)建立商品零售公司(或連鎖配送中心),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)流向,按照連鎖配送經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行模式,由零售公司(或連鎖配送中心)直接在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))新建商品連鎖店。目前,海昌電器、凌云石油等企業(yè)已在石會(huì)、沙壩、馮家、濯水等鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)立了連鎖經(jīng)營(yíng)店或自選便民小超市,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。

  3.骨干商品連鎖。

  嚴(yán)格按照合作制原則,堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享”的運(yùn)行機(jī)制,以喜禮煙爆公司為依托,以供銷社傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目-煙花爆竹為載體,采取牽頭興辦、參股聯(lián)辦、下崗職工領(lǐng)辦、農(nóng)(居)民自辦等方式,在城市社區(qū)、當(dāng)?shù)来濉⒅行拇濉⑥r(nóng)民新村規(guī)范組建了26個(gè)綜合服務(wù)社,綜合服務(wù)社主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)資超市、工副食品超市和農(nóng)村文化娛樂(lè)等,對(duì)入社社員實(shí)行銷售優(yōu)惠和二次返利。目前,這個(gè)以煙花爆竹為骨干的商品連鎖營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已基本形成,年銷售額600余萬(wàn)元。

  二、存在的問(wèn)題

  1、商品連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模還不大。

  目前,我區(qū)農(nóng)村僅有部分藥品、家用電器、石油、煙花爆竹等實(shí)現(xiàn)了連鎖配送經(jīng)營(yíng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和工副食品經(jīng)營(yíng)仍然存在“散、亂、弱、小”,維持目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村日益增收的消費(fèi)需求,因此,我區(qū)農(nóng)村的商品連鎖經(jīng)營(yíng)和超市發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。

  2.經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理水平還不高。

  按照現(xiàn)代流通方式和連鎖經(jīng)營(yíng)要求,對(duì)已實(shí)行連鎖配送經(jīng)營(yíng)的.藥品、家用電器、石油和煙花爆竹,通過(guò)“連鎖配送中心-加盟連鎖店(直營(yíng)銷售店或綜合服務(wù)社)的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)接,使集中采購(gòu)、配送、銷售互為保障,形成整體,真正實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模化和效益化。一是按連鎖經(jīng)營(yíng)的模式進(jìn)行注冊(cè)登記;二是嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作;三是提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序非常混亂。

  假、冒、偽、劣商品充斥市場(chǎng),廣大農(nóng)民無(wú)法辨別真?zhèn)危纬墒袌?chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。如按照“一主二輔”的多渠道農(nóng)資經(jīng)營(yíng)體制,農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的主渠道是供銷社,輔助渠道是農(nóng)業(yè)三站和農(nóng)資生產(chǎn)廠家的銷售網(wǎng)點(diǎn)。但由于供銷社和農(nóng)業(yè)三站的主輔經(jīng)營(yíng)渠道缺失和市場(chǎng)監(jiān)管松弛,造成農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)價(jià)格高低不一、質(zhì)量參差不齊,隨意哄抬價(jià)格和惡性競(jìng)爭(zhēng)隨處可見(jiàn),坑農(nóng)、害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生。

  三、建議

  1、加快推進(jìn)農(nóng)村商品經(jīng)營(yíng)連鎖化經(jīng)營(yíng)。

  結(jié)合我區(qū)實(shí)際,出臺(tái)扶持我區(qū)農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營(yíng)的政策措施,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持黔江城區(qū)各大超市到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))發(fā)展連鎖直營(yíng)店、加盟連鎖店和超市,在當(dāng)?shù)来濉⒅行拇搴娃r(nóng)民新村建立綜合服務(wù)社(或便利店)等新型流通業(yè)態(tài),通過(guò)示范引導(dǎo),逐步形成以黔江城區(qū)為重點(diǎn)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))為骨干、村為為基礎(chǔ)的消費(fèi)品零售網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范和整頓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng),積極發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),逐步建立以集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送為核心的新型營(yíng)銷體系。

  2.加快建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心。

  各級(jí)各部門要大力支持供銷社在正陽(yáng)物流園區(qū)建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)的連鎖化。

  3.加大農(nóng)村商品流通市場(chǎng)的監(jiān)管力度。

  以加快農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營(yíng)為契機(jī),整治和規(guī)范農(nóng)村商品流通市場(chǎng),打擊和查處各類假、冒、偽、劣商品,杜絕各種坑農(nóng)、害農(nóng)事件的發(fā)生,全面凈化我區(qū)農(nóng)村商品流通市場(chǎng),真正維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

描寫青春的作文素材300字15

  前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

  實(shí)踐時(shí)間 :

  20010-7-28—20010年8月20日

  實(shí)踐地點(diǎn) :

  慈溪庵東聯(lián)華超市

  實(shí)踐內(nèi)容 :

  炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。今年暑假去慈溪一個(gè)室友家開(kāi)的超市體驗(yàn)了一個(gè)月的生活作為暑期社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容。

  慈溪市庵東華聯(lián)超市占地1000平方米,有員工20多人,超市面對(duì)慈溪農(nóng)村地區(qū)商品良莠不齊的局面,主要為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品。

  第一天先聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。然后熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,

  第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;

  第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;

  第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。

  在我的記憶中,許多大型超市的.飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在這里卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私營(yíng)老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。

  現(xiàn)在,庵東鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到這里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們店的員工也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。

  對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

  話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,員工的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!

  在一個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)超市汪經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

  第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

  第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

  第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

  第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。

  總的來(lái)說(shuō),在超市里進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。同時(shí)學(xué)到很多知識(shí),總比天天在家看電視、上網(wǎng)好。

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